¿Cómo se pueden abordar los sesgos que obstaculizan la resolución creativa de problemas en la investigación y el desarrollo?

1 Sesgo de confirmación

El sesgo de confirmación es la tendencia a buscar, interpretar y favorecer la información que confirma sus creencias o hipótesis existentes, mientras ignora o rechaza la información que las contradice. Este sesgo puede limitar tu creatividad en investigación y desarrollo al hacer que te confíes demasiado, te resistas a la retroalimentación y te cientes a las perspectivas alternativas. Para superar el sesgo de confirmación, puedes utilizar técnicas como desafiar tus suposiciones, buscar opiniones diversas, probar tus hipótesis con experimentos y estar abierto al fracaso y al aprendizaje.

2 Fijeza funcional

La fijeza funcional es la tendencia a ver objetos o situaciones sólo en términos de sus usos convencionales o familiares, en lugar de explorar sus usos potenciales o novedosos. Este sesgo puede obstaculizar tu creatividad en investigación y desarrollo al hacerte perder oportunidades, pasar por alto posibilidades y confiar en clichés. Para superar la fijeza funcional, puedes utilizar técnicas como la lluvia de ideas, el razonamiento analógico, la inversión de roles y la ruptura de reglas.

3 Efecto de encuadre

El efecto de encuadre es la tendencia a ser influenciado por la forma en que se presenta o enmarca la información, en lugar de por su contenido real o sus implicaciones. Este sesgo puede afectar su creatividad en investigación y desarrollo al hacer que se incline hacia ciertas opciones, soluciones o resultados, según la forma en que se describen o etiquetan. Para superar el efecto de encuadre, puede utilizar técnicas como replantear el problema, utilizar un lenguaje neutro, comparar diferentes fotogramas y tener en cuenta varios criterios.

4 Sesgo de anclaje

El sesgo de anclaje es la tendencia a confiar demasiado en la primera información que se encuentra o recibe, y a utilizarla como punto de referencia para juicios o decisiones posteriores. Este sesgo puede reducir su creatividad en investigación y desarrollo al hacer que se ancle a una idea, solución o resultado específico, y que no pueda ajustar o explorar otras opciones. Para superar el sesgo de anclaje, puedes utilizar técnicas como generar múltiples alternativas, buscar nueva información, retrasar tu juicio y cambiar tu perspectiva.

5 Sesgo del statu quo

El sesgo del statu quo es la tendencia a preferir la situación o el estado actual de las cosas, y resistir o evitar el cambio o la innovación. Este sesgo puede sofocar su creatividad en investigación y desarrollo al hacerlo complaciente, reacio al riesgo y leal a las soluciones o prácticas existentes. Para superar el sesgo del statu quo, puedes utilizar técnicas como cuestionar el statu quo, aceptar la incertidumbre, buscar la novedad y experimentar con el cambio.

6 Heurística de disponibilidad

La heurística de disponibilidad es la tendencia a juzgar la probabilidad o la importancia de algo en función de la facilidad con la que se le ocurre o de la frecuencia con la que se encuentra. Este sesgo puede distorsionar tu creatividad en investigación y desarrollo al hacer que dependas de evidencia superficial o anecdótica, sobreestimes eventos comunes o recientes y subestimes eventos raros o distantes. Para superar la heurística de disponibilidad, puede utilizar técnicas como la búsqueda de datos fiables, la ampliación de sus fuentes, la diversificación de sus experiencias y el desafío de su intuición.

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?