Beitrag von PerformAds GmbH

Du hast nicht die besten Marketing Botschaften 🤷♂️ Das klingt anmaßend und frustrierend, aber es ist nun mal so - oder so ähnlich. Gemeint ist die Ansprache von euch als Software Vendoren an eure Prospects. Klar gibt es erfolgreiche und weniger erfolgreiche Messages mit denen man seine Zielgruppe überzeugen kann. Aber es sind immer für den Verkauf designte Messages. Tim Rath hat gestern auf der ersten YOYABA x LinkedIn x Instaffo x OMR Reviews Tech & Tea Time ausgeführt, dass es 723 Touchpoints benötigt, um einen Lead zu überzeugen. 723 🤯 Die muss man erstmal designen. Touchpoints - für Mika Leicht das Wort des Abends. Für mich auch. Tatsächlich haben sich Tim Hess und ich uns am Mittwoch mit Touchpoints in der Software Buying Journey beschäftigt. Denn 99% der Interessenten sind gar nicht ready to buy - wieder frustrierend. 😤 Kehren wir das ins Positive: 99% sind noch unbehandelte und beeinflussbare Prospects. Diese gilt es zielführend anzusprechen und das passiert am besten eben nicht durch direktes Marketing. Sondern durch smarte Touchpoints, die eure Prospects an eure Produkte heranführen - in einem Tempo, welches sie selbst bestimmen. 👣 Ihr möchtet mehr darüber heraus finden, welche Touchpoints eure Conversion erhöhen? Let's talk 📲 (PS: Danke für ein wunderbar harmonisches Event - Lennart Meier, Franziska Gutow, Joel Menk, Niklas Hagemeier, Philipp Schrader, Andreas Schmunk, Carmen Cichon)

Advertise like a Boss! 💵 💶 🤑 Weisheit Nr. 2: GEHE IN DIE TIEFE! Das Businessmodell, das häufig hinter der Aussage "Anzeigen sind so teuer" steckt, erinnert mich an die Unterhosen-Wichtel aus South Park: Schritt 1: Unterhosen sammeln Schritt 3: Profit. Übertragen auf Ads bedeutet das: Schritt 1: Eine Anzeige für alle in der Zielgruppe schalten. Schritt 3: Sales closed den Deal. Eine erfolgreiche Advertising-Strategie ... ... integriert die Werbung in alle anderen Marketing-Maßnahmen. ... ist dabei stets an die Customer Journey ausgerichtet. ... bietet klare, an den Zielen ausgerichtete Call-To-Actions. Das bedeutet auch, dass Du Dir klar sein solltest, was Du mit Lead machst, die zum Beispiel in einer Consideration-Phase in Dein CRM gelangen. Diese sind vermutlich noch weit davon entfernt, sales qualified zu sein. Überlege Dir also, welche Informationen diesen Leads weiterhelfen könnten und wie du diese Informationen an die Leads übermittelt bekommst. Dazu brauchst Du weitere Touchpoints. Mit "In die Tiefe gehen" meine ich daher, dass Du mit dem Verständnis, dass eine Kundenreise nicht linear ist, über alle Dir zur Verfügung stehenden Kanäle präsent sein musst. Stellst Du begleitend zu einer Werbekampagne auf weiteren Kanälen die richtige Botschaft ™ zur Verfügung, so maximierst Du gleichzeitig den ROI all dieser Kanäle inkl. Deiner Ads. Synergie ist das Zauberwort. #marketingstrategy #advertising #ads #customerjourney

Nichts überzeugt mehr als die Meinung zufriedener Kunden – nutze Social Proof für deine Website! 📢 Social Proof ist ein mächtiges Werkzeug, um Vertrauen aufzubauen und Konversionen zu steigern. Bei Website Evolution integrieren wir Kundenbewertungen, Testimonials und Fallstudien, um die Glaubwürdigkeit unserer Kunden zu stärken. Eine authentische Empfehlung von zufriedenen Kunden kann oft überzeugender sein als jede Marketingbotschaft. Ein Beispiel: Wir haben auf der Website eines Kunden einen Bereich für Kundenfeedback hinzugefügt und Videos mit Erfolgsgeschichten eingebettet. Die positive Resonanz führte zu einer Steigerung der Anfragezahlen um 25 %. Mein Tipp: Integriere Social Proof auf deiner Website, um das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen. #SocialProof #Kundenbewertungen #Webdesign #Vertrauen #ConversionRate #WebsiteEvolution

🔥 𝗘𝗻𝘁𝗳𝗲𝘀𝘀𝗲𝗹𝘁 𝗲𝘂𝗲𝗿 𝗘-𝗠𝗮𝗶𝗹-𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴-𝗣𝗼𝘁𝗲𝗻𝘇𝗶𝗮𝗹: 𝗗𝗶𝗲 𝗚𝗲𝗵𝗲𝗶𝗺𝘄𝗮𝗳𝗳𝗲 𝗳𝘂̈𝗿 𝘂𝗻𝘃𝗲𝗿𝗴𝗹𝗲𝗶𝗰𝗵𝗹𝗶𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗘𝗿𝗳𝗼𝗹𝗴! 🔥 Ihr seid mittendrin in der digitalen Welt, in der es wichtiger denn je ist, mit euren Kunden auf eine persönliche und relevante Weise zu kommunizieren. Personalisierte E-Mails bieten genau diese Möglichkeit und sind daher ein unverzichtbares Werkzeug in eurem modernen Marketing. 🚀 𝗛𝗼̈𝗵𝗲𝗿𝗲 𝗢̈𝗳𝗳𝗻𝘂𝗻𝗴𝘀- 𝘂𝗻𝗱 𝗞𝗹𝗶𝗰𝗸𝗿𝗮𝘁𝗲𝗻: Mit personalisierten E-Mails, die auf den individuellen Interessen und dem bisherigen Verhalten eurer Empfänger basieren, erzielt ihr nachweislich höhere Öffnungs- und Klickraten. Indem ihr relevante Inhalte bereitstellt, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen eurer Empfänger zugeschnitten sind, steigert ihr die Wahrscheinlichkeit, dass sie eure Nachrichten öffnen und darauf reagieren. 🔍 𝗦𝘁𝗮̈𝗿𝗸𝘂𝗻𝗴 𝗱𝗲𝗿 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗯𝗶𝗻𝗱𝘂𝗻𝗴: Indem ihr euren Kunden personalisierte Inhalte und maßgeschneiderte Angebote zukommen lasst, baut ihr eine tiefere Bindung auf. Diese emotionale Verbindung fördert das Vertrauen in eure Marke und stärkt die langfristige Kundenloyalität. 💬𝗩𝗲𝗿𝗯𝗲𝘀𝘀𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴 𝗱𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗲𝘃𝗮𝗻𝘇 𝘂𝗻𝗱 𝗱𝗲𝘀 𝗘𝗻𝗴𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀: Personalisierte E-Mails sprechen eure Empfänger direkt an und bieten ihnen maßgeschneiderte Inhalte, die ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen. Dadurch steigt nicht nur die Wahrscheinlichkeit einer Interaktion, sondern auch die Qualität dieser Interaktion, da sich eure Kunden besser verstanden fühlen. 📈𝗘𝗿𝗵𝗼̈𝗵𝘂𝗻𝗴 𝗱𝗲𝗿 𝗖𝗼𝗻𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝗼𝗻-𝗥𝗮𝘁𝗲𝗻: Durch die gezielte Personalisierung von E-Mail-Inhalten könnt ihr genau auf die Bedürfnisse und Vorlieben eurer Kunden eingehen. Dies steigert die Wahrscheinlichkeit, dass sie auf eure Angebote reagieren und letztendlich zu loyalen Kunden werden. 💡𝗦𝘁𝗮̈𝗿𝗸𝘂𝗻𝗴 𝗱𝗲𝗿 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗯𝗲𝘇𝗶𝗲𝗵𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻: Personalisierte E-Mails senden das klare Signal, dass ihr eure Kunden versteht und deren individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Dies führt zu einer vertieften Kundenbindung und trägt dazu bei, langfristige und wertvolle Beziehungen aufzubauen. 🌟𝗢𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴 𝗱𝗲𝗿 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗲: Durch die Analyse von Daten und Metriken aus personalisierten E-Mail-Kampagnen erhaltet ihr wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben eurer Kunden. Diese Erkenntnisse ermöglichen es euch, eure Marketingstrategie kontinuierlich zu verbessern und zu optimieren, um eure Ziele effektiv zu erreichen. Investiert in die Personalisierung und erntet die Früchte einer stärkeren Kundenbindung, höheren Conversion-Raten und einer nachhaltigen Markenloyalität! #E-MailMarketing #Personalisierung #Kundenbindung #ConversionOptimierung #Marketingstrategie #Kundenbeziehungen

Das Verständnis der Reise, die dein Kunde von der Wahrnehmung bis zur Konversion unternimmt, auch Customer Journey genannt, ist entscheidend. Der sogenannte Sales Funnel ist eine Strategie, die deine Marketingbemühungen erheblich verstärken und die Konversionen steigern kann. Stell dir einen Trichter (engl. Funnel) vor, der oben weit und unten schmal ist. Dies repräsentiert die Kundenreise, von der anfänglichen Wahrnehmungsphase bis zum Punkt der Konversion (und darüber hinaus). Funnel-Marketing beinhaltet das Entwerfen gezielter Strategien in jeder Phase dieses Trichters, um potenzielle Kunden dazu zu bringen, einen Kauf zu tätigen oder eine gewünschte Aktion auszuführen. Deswegen solltest du unbedingt Sales Funnels im Einsatz haben! ● Gezieltes Engagement: Indem du die verschiedenen Phasen des Trichters verstehst, kannst du deine Marketingbemühungen auf die Bedürfnisse deines Publikums in jedem Schritt abstimmen, was deinen Ansatz effektiver macht. ● Verbesserte Konversionsraten: Der Fokus darauf, Nutzer durch den Trichter zu führen, erhöht die Wahrscheinlichkeit von Konversionen, da jede Phase optimiert ist, um sie näher an den Entscheidungspunkt zu führen. ● Erweiterte Kundenkenntnisse: Die Analyse der Leistung in jeder Phase des Trichters liefert wertvolle Einblicke in das Verhalten, die Vorlieben und potenzielle Hindernisse in der Customer Journey. Wie implementiert man Funnel-Marketing? ● Bewusstsein: Nutze Content-Marketing, SEO und soziale Medien, um ein breites Publikum zu erreichen und Aufmerksamkeit für deine Marke zu erregen. ● Interesse: Binde interessierte Nutzer mit detaillierteren Informationen ein, wie Blogbeiträge, E-Books und Webinare, um ihr Interesse zu wecken. ● Entscheidung: Biete überzeugende Gründe, um deine Lösung anderen vorzuziehen, wie kostenlose Testversionen, Demos oder exklusive Angebote. ● Aktion: Vereinfache den Kaufprozess, um es Kunden so einfach wie möglich zu machen, die finale Aktion durchzuführen. Denke daran, dass der Trichter nicht mit dem Kauf endet. Nachkauf-Engagement, Support und Treueprogramme können Kunden in Wiederholungskäufer und Markenbotschafter verwandeln! Kreative Grüße AJ #CustomerJourney #SalesFunnel #MarketingStrategie

Neben dem Aufbau von Markenbekanntheit und Kundenbindung trägt #Contentmarketing entscheidend zum Thema Leadgenerierung bei. Unsere Auftraggeber wie Roland Berger, CLAAS oder Medela wollen Interessenten für ihre Produkte oder Services gewinnen – vom Beratungsauftrag über neue Maschinen bis zum Schwangerschaftsnewsletter. Dabei setzen sie auf Contentmarketing.  Worum geht es dabei? 🔎 ✔️ Targeting: Wir wollen Menschen finden, die Interesse hätten, die Services / Produkte zu beauftragen oder zu kaufen.   ✔️ Überzeugung: Wir wollen diese Menschen – mit Inhalten – überzeugen, ihre Mailadresse für uns dazulassen.   ✔️ Anreicherung: Wir wollen mehr über diese Menschen lernen, um sie mit den richtigen Themen anzusprechen und sie „nurturen“, also zum richtigen Zeitpunkt mit den für sie richtigen Inhalten erreichen.   ✔️ Abgleich: Wir wollen wissen, ob die Menschen wirklich Kunde von uns sein könnten.  ✔️ Conversion: Wir wollen ihnen unseren Service/unser Produkt verkaufen.   Um dies zu erreichen, setzen wir auf Contentmarketing – auf die richtigen Inhalte, mit denen wir Mailadressen potenzieller Kunden generieren, die unsere Auftraggeber dann mit passenden Themen weiter qualifizieren können.  Wie das konkret funktioniert und welches Modell ihr dafür verwenden solltet, erfahrt ihr im nächsten Post. #staytuned

Insbesondere bei Awareness Ads ist dies sehr effektiv 🤫 Arbeite mit Trigger-Symptomen. Finde heraus, was die inhaltlichen Winkel deines exakten Zielkunden sind, sowie dessen Pain Points. Drücke diese Schmerzpunkte deiner Zielgruppe dann auch im Creative und/oder in der Copy in deren Slang bzw. Sprache aus. Versetze dich bestmöglich in die Lage deiner Kunden – dann fühlen sie sich abgeholt. 🤜🤛

Insbesondere bei Awareness Ads ist dies sehr effektiv 🤫   Arbeite mit Trigger-Symptomen.   Finde heraus, was die inhaltlichen Winkel deines exakten Zielkunden sind, sowie dessen Pain Points.   Drücke diese Schmerzpunkte deiner Zielgruppe dann auch im Creative und/oder in der Copy in deren Slang bzw. Sprache aus.   Versetze dich bestmöglich in die Lage deiner Kunden – dann fühlen sie sich abgeholt.   🤜🤛

Du brauchst keine 7 Schritte um Interessenten zur Anfrage zu bringen. (auch nicht 5) Viele Personen kommen aus dem Staunen über die Möglichkeiten der digitalen Welt nicht mehr hinaus. Diese erscheinen schier unendlich. Retargeting, Follow Up, Lookalike, und und und. Aber: Nur weil dies grundsätzlich möglich ist bedeutet das nicht, dass es auch umgesetzt werden soll. And here is why: Im ersten Schritt erhöht sich dadurch erst einmal die Komplexität. Selten die Ergebnisse. Tendenziell macht es mehr Sinn, sich Schritt für Schritt vom höchsten “Point-of-Conversion” weg zu entwickeln. Zum Beispiel die Anfrage über das Formular auf der Website. Warum sollte ich jemanden durch einen Whitpaper Download oder sonst etwas schicken, wenn das Ziel eigentlich ist, eine Anfrage zu stellen? Ich sage nicht, dass diese Art des Marketings nicht funktioniert - wir machen das tagtäglich. Ich sage lediglich, dass es nicht immer die erste Wahl sein sollte. #digitalmarketing Ps.: Gerade bei erklärungsbedürftigen Angeboten macht es in den allermeisten Fällen Sinn, den Weg bis zur finalen Conversion etwas länger zu gestalten. Mehr Touchpoints erhöhen das Vertrauen und dadurch erhöht sich auch die Chance eine Anfrage zu generieren.

Unterstützen Sie Ihre Newsletteraktivitäten durch gezielte Follow-up-Calls Follow-up-Calls können eine sehr effektive Ergänzung für Marketingaktivitäten sein, insbesondere in Verbindung mit dem Versand von Newslettern und speziellen Aktionen. Diese Strategie ermöglicht eine direkte und persönliche Kommunikation mit dem Kunden, die über die traditionellen, oft einseitigen Marketingkanäle hinausgeht. Verstärken Sie Ihre Kundenbindung Durch das direkte Nachfragen, ob eine Aktion oder ein Angebot im Newsletter für den Kunden von Interesse ist, signalisieren Sie, dass Ihnen die Meinung und die Bedürfnisse Ihrer Kunden wichtig sind. Das stärkt das Verhältnis und das Vertrauen zwischen Kunden und Unternehmen. Steigern Sie die Effizienz Ihrer Marketingkampagnen Wenn Kunden angeben, den Newsletter nicht gelesen zu haben, bietet dies die Möglichkeit, diesen nochmals zuzusenden. Dies kann die Sichtbarkeit und die Wirksamkeit der ursprünglichen Nachricht erhöhen. Es ist jedoch wichtig, dabei nicht aufdringlich zu wirken und die Präferenzen der Kunden zu respektieren. Nutzen Sie die Gelegenheit zum direkten Verkauf Falls ein Kunde Interesse an einem Angebot zeigt, kann dies eine unmittelbare Verkaufschance darstellen. Follow-up-Calls bieten die Gelegenheit, Produkte oder Dienstleistungen direkt zu verkaufen, indem auf Fragen eingegangen, zusätzliche Informationen bereitgestellt oder besondere Angebote gemacht werden. Lernen Sie Ihre Kunden noch besser kennen Die Informationen, die während eines Follow-up-Calls gesammelt werden, können genutzt werden, um zukünftige Kommunikationen und Angebote besser auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen der Kunden zuzuschneiden. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit einer positiven Reaktion. Follow-up-Calls, wenn sie strategisch eingesetzt und professionell umgesetzt werden, sind eine wertvolle Ergänzung zum Marketingmix. Sie bieten eine einzigartige Möglichkeit, die Beziehung zu den Kunden zu vertiefen, direktes Feedback zu erhalten und die Effektivität von Marketingkampagnen zu steigern. Wir setzen solche Follow-up-Calls-Kampagnen gerne für Sie professionell um. Das bedeutet: 1️⃣ Wir beachten bei der Durchführung von Follow-up-Calls, die rechtlichen Rahmenbedingungen, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und die Einwilligung der Kunden. 2️⃣ Wir führen die Follow-up-Calls zielgerichtet und auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt durch, um eine positive Erfahrung zu gewährleisten und negative Reaktionen zu vermeiden. 3️⃣ Das für Follow-up-Calls zuständige Personal ist gut geschult, um sicherzustellen, dass die Gespräche professionell, hilfreich und markenkonform geführt werden. Folgen Sie telepower um keine Tipps für erfolgreiches Marketing zu verpassen. #FollowUpCalls #Kundenbindung #Marketingmix