AUTOMOTIVE MAQMSR

QUALITY MANAGEMENT
SYSTEM DOCUMENT

Second Edition

September, 2017

Minimum Automotive Quality Management System Requirements

for Sub-Tier Suppliers
Requisitos mínimos do sistema de gestão de qualidade automotiva
para fornecedores de tier 2.

Sections of IATF 16949 selected for supplier QMS development

International
Automotive
Task Force
IATF copyright notice

This Automotive Quality Management System Document, known as MAQMSR, is copyright protected by the
members of the International Automotive Task Force (IATF).

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quality management system in accordance with ISO/TS 16949:2009 Section
7.4.1.2 or IATF 16949:2016 Section 8.4.2.3.

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Management System Document nor any extract from it may be reproduced, stored in a retrieval system or
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be addressed to one of the following national automotive trade associations below:

Associazione Nazionale Filiera Industrie Automobilistiche (ANFIA / Italy) Automotive

Industry Action Group (AIAG / USA)

Fédération des Industries des Équipements pour Véhicules (FIEV / France) Society of

Motor Manufacturers and Traders Ltd. (SMMT / UK)

Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA / Germany)

 TABLES OF AUTOMOTIVE QMS REQUIREMENTS

1 CONTROL PLANS.................................................................................................................................. 2
2 PROCESS APPROACH......................................................................................................................... 2
3 PERFORMANCE.................................................................................................................................... 2
4 INTERNAL AUDITING............................................................................................................................ 3
5 CONTROL OF NON-CONFORMING PRODUCT...................................................................................3
6 PART APPROVAL.................................................................................................................................. 3
7 MANAGEMENT RESPONSIBILITY........................................................................................................ 4
8 RISK MANAGEMENT............................................................................................................................. 4
9 SAFETY.................................................................................................................................................. 4
ANNEXES.................................................................................................................................................. 4

© AIAG, © ANFIA, © FIEV, © SMMT, © VDA – 2016 – All rights reserved

TABLE 1 - CONTROL PLANS

Automotive QMS Requirement Applicable IATF 16949:2016 Section(s)

1.1 Control plan 8.5.1.1 Control plan
1.2 Work instructions 8.5.1.2 Standardized work – operator instructions and
visual standards
1.3 Verification of job set-ups 8.5.1.3 Verification of job set-ups
1.4 Preventive maintenance 8.5.1.5 Total productive maintenance
1.5 Identification and Traceability 8.5.2 Identification and traceability
8.5.2.1 Identification and traceability —
supplemental
1.6 Verification after shutdown* 8.5.1.4 Verification after shutdown*
1.7 Temporary change of process controls* 8.5.6.1.1 Temporary change of process controls*

TABLE 2 - PROCESS APPROACH

Automotive QMS Requirement Applicable Criteria

2.1 Process application The organization shall define its product realization
system. Each process and sub- process shall be
defined. Each defined process shall be implemented
and controlled including the interactions and
linkages between processes.
The processes shall be monitored for
effectiveness.

Note – Suppliers may refer to ISO 9001:2015

Section 0.3 for further guidance on the process
approach.

TABLE 3 - PERFORMANCE

Automotive QMS Requirement Applicable IATF 16949:2016 Section(s)

3.1 Customer satisfaction 9.1.2.1 Customer satisfaction – supplemental
3.2 Incoming product conformity to requirements 8.6.4 Verification and acceptance of conformity of
externally provided products and services
3.3 Supplier monitoring 8.4.2.4 Supplier monitoring
3.4 Problem solving and root cause analysis 10.2.3 Problem solving
10.2.4 Error-proofing*
10.2.5 Warranty management systems*
10.2.6 Customer complaints and field failure test
analysis*
TABLE 4 – INTERNAL AUDITING

Automotive QMS Requirement Applicable IATF 16949:2016 Section(s)

4.1 Quality management system audit 9.2.2.2 Quality management system audit –
except:

organization shall audit to verify compliance with

MAQMSR, 2nd Ed.
4.2 Manufacturing process audit 9.2.2.3 Manufacturing process audit
4.3 Product audit 9.2.2.4 Product audit
4.4 Internal audit plans 9.2.2.1 Internal audit programme
4.5 Internal auditor qualification 7.2.3 Internal auditor competency, except:

• requirement for documented process may be

waived if audits are conducted under the
guidance of a qualified customer second- party
auditor
• scope of auditor competency limited to ISO
9001:2015 and MAQMSR

TABLE 5 - CONTROL OF NON-CONFORMING PRODUCT

Automotive QMS Requirement Applicable IATF 16949:2016 Section(s)

5.1 Control of nonconforming product 8.7.1.2 Control of nonconforming product –
customer specified process*
8.7.1.3 Control of suspect product
5.2 Control of reworked product 8.7.1.4 Control of reworked product
8.7.1.5 Control of repaired product*
5.3 Customer information 8.7.1.6 Customer notification
5.4 Customer waiver 8.7.1.1 Customer authorization for concession

TABLE 6 – PART APPROVAL

Automotive QMS Requirement Applicable IATF 16949:2016 Section(s)

6.1 Product approval process 8.3.4.4 Product approval process
6.2 Engineering specifications 7.5.3.2.2 Engineering specifications
8.4.2.2 Statutory and regulatory requirements*
8.4.2.3.1 Automotive product-related software or
automotive products with embedded software*
6.3 Monitoring and measurement of 9.1.1.1 Monitoring and measurement of
manufacturing processes manufacturing processes
6.4 Measurement system analysis 7.1.5.1.1 Measurement system analysis
6.5 Calibration/verification records 7.1.5.2.1 Calibration/verification records
6.6 Change control and change control notification 8.5.6.1 Control of changes - supplemental

*
Requirement is new for IATF 16949

3 © AIAG, © ANFIA, © FIEV, © SMMT, © VDA – 2016 – All rights reserved

TABLE 7 – MANAGEMENT RESPONSIBILITY

Automotive QMS Requirement Applicable IATF 16949:2016 Section(s)

7.1 Process monitoring 5.1.1.2 Process effectiveness and efficiency
7.2 Quality objectives 6.2.1 and 6.2.2 (ISO 9001:2015)
6.2.2.1 Quality objectives and planning to achieve
them – supplemental
7.3 Responsibility for quality 5.3.2 Responsibility and authority for product
requirements and corrective actions
7.4 Customer representative 5.3.1 Organizational roles, responsibilities, and
authorities – supplemental
7.5 Quality management system performance 9.3.1.1 Management review – supplemental

7.6 Management review inputs* 9.3.2.1 Management review inputs –

supplemental
7.7 Management review outputs* 9.3.3.1 Management review outputs –
supplemental
7.8 Corporate responsibility* 5.1.1.1 Corporate responsibility*

TABLE 8 – RISK MANAGEMENT

Automotive QMS Requirement Applicable IATF 16949:2016 Section(s)

8.1 Risk Management* 6.1.2.1 Risk analysis*
6.1.2.2 Preventative action*
8.2 Contingency plans 6.1.2.3 Contingency plans

TABLE 9 – SAFETY

Automotive QMS Requirement Applicable IATF 16949:2016 Section(s)

Product Safety* 4.4.1.2 Product safety*

ANNEXES

Automotive QMS Requirement Applicable IATF 16949:2016 Section(s)

(normative) Annex A: Control Plan
(informative)* Annex B: Bibliography – supplemental
automotive*
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direitos autorais pelos membros da Força-Tarefa Automotiva Internacional (IATF).

A permissão é concedida para organizações certificadas pela ISO / TS 16949: 2009 ou IATF 16949: 2016 para
reproduzir este documento em sua totalidade para distribuição aos seus fornecedores com o propósito expresso de
auxiliar no desenvolvimento de seu sistema de gestão da qualidade de acordo com a ISO / TS 16949: Seção 2009
7.4.1.2 ou IATF 16949: 2016 Seção 8.4.2.3.

Caso contrário, exceto conforme permitido pelas leis aplicáveis do país do usuário, nem este Documento do
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A reprodução pode estar sujeita a pagamentos de royalties ou a um acordo de licenciamento e os infratores estão
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Os pedidos de permissão para reproduzir e / ou traduzir qualquer parte deste Documento de QMS automotivo
devem ser dirigidos a uma das seguintes associações comerciais automotivas nacionais abaixo:

Associazione Nazionale Filiera Industrie Automobilistiche (ANFIA / Itália) Grupo de Ação da Indústria
Automotiva (AIAG / EUA)
Fédération des Industries des Équipements pour Véhicules (FIEV / França) Society of Motor Manufacturers and
Traders Ltd. (SMMT / Reino Unido)
Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA / Alemanha)

TABELAS DE REQUISITOS DE QMS AUTOMOTIVO

1 PLANOS DE CONTROLE 2
2 ABORDAGEM DE PROCESSO 2
3 DESEMPENHO 2
4 AUDITORIA INTERNA 3
5 CONTROLE DE PRODUTO NÃO CONFORME 3
6 APROVAÇÃO DE PARTE 3
7 RESPONSABILIDADE DE GESTÃO 4
8 GESTÃO DE RISCOS 4
9 SEGURANÇA 4
ANEXOS 4

TABELA 1 - PLANOS DE CONTROLE

Requisito de QMS automotivo aplicável IATF 16949: 2016 Seção (ões)
1.1 Plano de controle 8.5.1.1 Plano de controle
1.2 Instruções de trabalho 8.5.1.2 Trabalho padronizado - instruções do operador e padrões visuais
1.3 Verificação de configurações de trabalho 8.5.1.3 Verificação de configurações de trabalho
1.4 Manutenção preventiva 8.5.1.5 Manutenção produtiva total
1.5 Identificação e rastreabilidade 8.5.2 Identificação e rastreabilidade
8.5.2.1 Identificação e rastreabilidade - suplementar
1.6 Verificação após desligamento * 8.5.1.4 Verificação após desligamento *
1.7 Mudança temporária de controles de processo * 8.5.6.1.1 Mudança temporária de controles de processo *
TABELA 2 - ABORDAGEM DE PROCESSO
Critérios aplicáveis ao requisito de QMS automotivo
2.1 Aplicação do processo A organização deve definir seu sistema de realização do produto. Cada processo e
subprocesso deve ser definido. Cada processo definido deve ser implementado e controlado, incluindo as interações
e ligações entre os processos.
Os processos devem ser monitorados quanto à eficácia.

Nota - Os fornecedores podem consultar a ISO 9001: 2015 Seção 0.3 para obter mais orientações sobre a
abordagem do processo.

TABELA 3 - DESEMPENHO
Requisito de QMS automotivo aplicável IATF 16949: 2016 Seção (ões)
3.1 Satisfação do cliente 9.1.2.1 Satisfação do cliente - complementar
3.2 Conformidade do produto recebido com os requisitos 8.6.4 Verificação e aceitação da conformidade de
produtos e serviços fornecidos externamente
3.3 Monitoramento do fornecedor 8.4.2.4 Monitoramento do fornecedor
3.4 Resolução de problemas e análise de causa raiz 10.2.3 Resolução de problemas
10.2.4 À prova de erros *
10.2.5 Sistemas de gerenciamento de garantia *
10.2.6 Reclamações do cliente e análise de teste de falha de campo *

TABELA 4 - AUDITORIA INTERNA

Requisito de QMS automotivo aplicável IATF 16949: 2016 Seção (ões)
4.1 Auditoria do sistema de gestão da qualidade 9.2.2.2 Auditoria do sistema de gestão da qualidade - exceto:

a organização deve auditar para verificar a conformidade com MAQMSR, 2ª ed.

4.2 Auditoria do processo de fabricação 9.2.2.3 Auditoria do processo de fabricação
4.3 Auditoria do produto 9.2.2.4 Auditoria do produto
4.4 Planos de auditoria interna 9.2.2.1 Programa de auditoria interna
4.5 Qualificação do auditor interno 7.2.3 Competência do auditor interno, exceto:
• a exigência de processo documentado pode ser dispensada se as auditorias forem conduzidas sob a orientação de
um auditor terceirizado de cliente qualificado
• escopo da competência do auditor limitado a ISO 9001: 2015 e MAQMSR

TABELA 5 - CONTROLE DE PRODUTO NÃO CONFORME

Requisito de QMS automotivo aplicável IATF 16949: 2016 Seção (ões)
5.1 Controle de produto não conforme 8.7.1.2 Controle de produto não conforme - processo especificado pelo
cliente *
8.7.1.3 Controle de produto suspeito
5.2 Controle de produto retrabalhado 8.7.1.4 Controle de produto retrabalhado
8.7.1.5 Controle de produto reparado *
5.3 Informações do cliente 8.7.1.6 Notificação do cliente
5.4 Renúncia do cliente 8.7.1.1 Autorização do cliente para a concessão
TABELA 6 - APROVAÇÃO DE PEÇA
Requisito de QMS automotivo aplicável IATF 16949: 2016 Seção (ões)
6.1 Processo de aprovação do produto 8.3.4.4 Processo de aprovação do produto
6.2 Especificações de engenharia 7.5.3.2.2 Especificações de engenharia
8.4.2.2 Requisitos estatutários e regulamentares *
8.4.2.3.1 Software relacionado ao produto automotivo ou produtos automotivos com software integrado *
6.3 Monitoramento e medição de ma
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