Vafrakökustefna

Þessi vafrakökustefna nær yfir vinnslu persónuupplýsinga sem safnað er með vafrakökum eða svipaðri tækni af Polestar Performance AB ("Polestar", "við", "okkur") þegar þú heimsækir vefsíðu okkar, sjá samskiptaupplýsingar hér að neðan.

Vefsíðan okkar notar vafrakökur og svipaða tækni til að bæta vafraupplifun þína, sérsníða efni og auglýsingar, bjóða upp á eiginleika samfélagsmiðla og til að greina umferð okkar.

Þessi persónuverndarstefna er reglulega uppfærð til að endurspegla þær ráðstafanir sem gerðar eru af Polestar í sambandi við persónuupplýsingar þínar.

Vafrakökur kunna að geyma upplýsingar um þig, kjörstillingar þínar eða tækið þitt, en þær auðkenna þig yfirleitt ekki beint. Við notum bráðnauðsynlegar vafrakökur til að vefsvæðið virki sem skyldi. Til að hámarka upplifunina og sérsníða efni notum við virkni-, afkasta-, miðunar- og auglýsingakökur með þínu samþykki. Þú getur valið að leyfa ekki sumar tegundir af kökum en það getur haft áhrif á upplifun þína á vefsvæðinu.

Vafrakökur eru litlar textaskrár sem eru vistaðar á tækinu þínu og hjálpa okkur að bæta notendaupplifun þína og læra hvað vekur áhuga þinn. Við erum með persónuverndarstjóra sem gerir þér kleift að ákveða hvernig kökur eru notaðar. Við notum kökur til að muna valkostina og því þarftu að uppfæra þær ef þú eyðir öllum kökum þínum eða notar annað tæki eða vafra.

Við notum einnig dílamerki, sem eru litlar grafískar skrár hlaðnar frá netþjónum viðkomandi þjónustuveitu þegar notandi opnar vefsíðu okkar.

• Kökur fyrsta aðila

Fyrstu aðila vafrakökur eru kökur sem við, eða samningsbundnir þjónustuveitendur, setja á vefsíðuna og sem þú hefur samskipti við ef þú heldur áfram að nota vefsíðu okkar.

• Kökur þriðja aðila

Kökur þriðja aðila eru búnar til af öðrum lénum en vefsvæðinu sem þú ert í samskiptum við, sem gerir öðrum fyrirtækjum kleift að safna upplýsingum um athafnir þínar á netinu á mörgum vefsvæðum.

• Staðbundin geymsla

Staðbundin geymsla er skrá búin til af vefsíðu í tækinu þínu. Staðbundin geymsla hefur sömu virkni og vafrakökur. Öfugt við vafrakökur hefur staðbundin geymsla ekki fyrningardagsetningu og gögnin verða viðvarandi þar til þau eru hreinsuð handvirkt af notandanum eða vefsíðunni. Staðbundnum geymslugögnum er hægt að eyða í gegnum stillingar vafrans. Upplýsingar sem geymdar eru í staðbundnum geymslum er aðeins hægt að nálgast með forskriftum á sama léni.

Þessar vafrakökur eru nauðsynlegar til að vefsvæðið virki rétt. Þessar vafrakökur eru vistaðar sjálfkrafa þegar beðið er um vefsíðuna eða tiltekna aðgerð, nema þú hafir gert vafrakökur óvirkar í stillingum vafrans þíns.

Þessar kökur eru notaðar til að sérsníða vafraupplifun notanda. Þessar kökur eru nafnlausar og fylgjast ekki með vafravirkni á öðrum vefsíðum.

Þessar vafrakökur eru notaðar til að sjá hvernig þú hefur samskipti við vefsíðu okkar, sem hjálpar okkur að bæta árangur og laga efnið að áhugamálum þínum. Til að gera þetta notum við þjónustu þriðja aðila sem fá upplýsingar um notkun þína á vefsíðu okkar og gætu, í eigin tilgangi, einnig sameinað þetta við önnur gögn sem þeir hafa fengið frá þér og hugsanlega annars staðar frá.

Þessar vafrakökur geta verið settar af samstarfsaðilum okkar auglýsingar, í gegnum vefsíðu okkar, og má nota til að búa til notendasnið byggt á hegðun þinni á vefsíðu okkar til að sýna þér viðeigandi auglýsingar á öðrum vefsíðum. Þær virka með því að auðkenna greinilega vafrann þinn eða endatækið þitt. Ef þú leyfir ekki þessar kökur muntu ekki upplifa miðaðar auglýsingar okkar á öðrum vefsvæðum (en þú gætir samt séð ómiðaðar auglýsingar).

Til að veita þjónustu okkar og fara að lögum og reglugerðum þurfum við að deila persónuupplýsingum þínum með öðrum, þ.m.t. öðrum fyrirtækjum innan Polestar Group og þriðju aðilum sem aðstoða okkur á ýmsum sviðum viðskipta okkar og hjálpa okkur að veita þjónustu okkar. Í töflunum hér fyrir ofan finnur þú upplýsingar um vafrakökur þriðja aðila sem við notum, og þú getur einnig fundið viðtakendaflokka sem eru taldir upp hér að neðan.

• Veitendur upplýsingatækni, t.d. fyrirtæki sem sjá um nauðsynlegan rekstur, tæknilega aðstoð og viðhald á upplýsingatæknilausnum okkar,
• Hlutdeildarfélög Polestar,
• Undirverktakar: Spjallþjónusta, bankar og greiðsluþjónustuveitendur, veitendur greiningarþjónustu,
• Yfirvöld, t.d. lögregla, eftirlitsyfirvöld, opinberir dómstólar, löggæslustofnanir,
• Viðskiptafélagar, t.d. lögfræðingar, auglýsingafyrirtæki og
• Veitendur samfélagsmiðlavettvanga.

Við leitumst við að vinna persónuupplýsingar þínar innan ESB/EES svæðisins. Hins vegar verða persónuupplýsingar þínar, sem safnað er með kökum og svipaðri tækni á vefsíðum Polestar, fluttar út fyrir ESB/EES í sumum tilfellum, svo sem þegar við deilum upplýsingunum þínum með viðskiptafélaga eða undirverktaka sem starfar utan ESB/EES.

Við flytjum persónuupplýsingar til eftirfarandi landa fyrir utan ESB/EES: Bandaríkjanna og Bretlands. Samstarfsaðilar okkar eru með netþjóna í mismunandi löndum og það fer eftir fjölda notenda vefsvæðisins og öðrum þáttum hvort þjónustan sem notar vafrakökur getur komið frá einhverju þessara landa.

Við tryggjum alltaf að sama háa verndarstigið gildi um persónuupplýsingar þínar samkvæmt GDPR, jafnvel þegar gögnin eru flutt út fyrir ESB/EES. Að því er varðar Bretland hefur framkvæmdastjórnin ákveðið að það tryggi fullnægjandi vernd (grein 45 í GDPR). Varðandi flutning til Bandaríkjanna eða annarra þriðju landa höfum við gert samning samkvæmt fyrirmyndarákvæðum ESB við viðeigandi þriðja aðila (46. gr. GDPR) eða þeir eru vottaðir samkvæmt persónuverndarramma ESB og Bandaríkjanna, útvíkkun Bretlands á persónuverndarramma ESB og Bandaríkjanna og/eða persónuverndarramma Sviss og Bandaríkjanna hjá bandaríska viðskiptaráðuneytinu. Auk þess grípum við til frekari tæknilegra og skipulagslegra öryggisráðstafana þegar þörf krefur, svo sem dulkóðunar og dulnefna.

Við notum Google Analytics til að skapa betri þjónustu við viðskiptavini, til að nota auðlindir okkar á áhrifaríkan hátt og til að byggja upp samkennd með þörfum viðskiptavina okkar. Þegar við notum Google Analytics notum við uppsetningu netþjóns til að bæta persónuverndarstjórnun.

Uppsetning Google Analytics hjá Polestar:

• Stjórnun: Öll möguleg rakningarþjónusta á netinu sem bætt er við hvaða hluta polestar.com er bætt við í gegnum Google Tag Manager ("GTM" er hlaðið á vefsíðuna og framkvæmir enga rakningu á eigin spýtur, það er bara til til að miðstýra stjórnun hvers kyns mælingar frá hvaða söluaðila sem er). Það eru varðveislutakmarkanir á gögnum á notendastigi (þ.e. ekki samanlögð), settar upp í Google Analytics, þannig að gögnum á notendastigi eldri en 14 mánaða er eytt.
• Að hlýða vali notenda við mælingar: Öll merki í GTM fara í gegnum próf / gæðavottun sem tryggir að þau séu í samræmi við stillingar fyrir samþykki fyrir vafrakökum notandans og að Google Analytics kökurnar séu aðeins virkjaðar eftir að notandinn hefur samþykkt kökurnar í kökuborðanum.
• Nafnleynd: Við gerum gögn viðskiptavina nafnlaus áður en þau berast netþjónum Google, það fer fram á ýmsa vegu. Í fyrsta lagi er uppsetning Google Analytics á Polestar vefsíðunni gerð til að senda engin notendaauðkenni, engin persónuleg gögn (í rakningarpökkum eða óvart á vefslóðum) og ekki til að geyma eða vinna úr lýsigögnum eins og IP-tölum. Í öðru lagi sendir Polestar Google Analytics gögnin úr vafra notanda fyrst til proxy-miðlara (GTM kerfi netþjóns undir stjórn Polestar) áður en það nær til Google Analytics, þetta gerir okkur kleift að fjarlægja upplýsingar áður en þær eru sendar til Google Analytics. Innifalið í þessu er hálfgerð nafnleynd IP-talna: Við fjarlægjum seinni hluta IP-tölu til að gera okkur kleift að greina landfræðilegar upplýsingar eftir löndum, en drögum verulega úr getu Google til að auðkenna einstaka notendur í öðrum tilgangi.

Vinnslustaðir fyrir Google Analytics eru Bretland, byggt á ákvörðun um nægjanleika, og Bandaríkin byggt á vottun samkvæmt persónuverndarramma ESB og Bandaríkjanna, persónuverndarramma Sviss og Bandaríkjanna og útvíkkun Bretlands á persónuverndarramma ESB og Bandaríkjanna hjá bandaríska viðskiptaráðuneytinu.

Facebook Ads Pixel er kóðabútur frá Meta sem gerir okkur kleift að fylgjast með og mæla árangur auglýsingaherferða okkar á Meta kerfum. Það hjálpar okkur að skilja hvernig notendur hafa samskipti við vefsíðu okkar eftir að hafa séð auglýsingar okkar á Facebook, sem gerir okkur kleift að hámarka markaðsstarf okkar og skila meira viðeigandi efni til markhóps okkar. Að auki eru gögnin sem safnað er í gegnum Facebook Ads Pixel notuð í miðunarskyni, sem gerir okkur kleift að sérsníða auglýsingar okkar út frá hegðun og óskum notenda.

Tegundir persónuupplýsinga sem Facebook Ads Pixel safnar innihalda upplýsingar um tæki (gerð tækis, stýrikerfi og einkvæm auðkenni tækis), IP-tölu og kökugögn (einstakt auðkenni köku).

Þegar Facebook notandi hefur áður smellt á eina af auglýsingaherferðum okkar og snýr síðar aftur á vefsíðu okkar og fyllir út eitthvert eyðublaða okkar, er persónuupplýsingum safnað til að gefa nákvæmar upplýsingar um fjölda notenda sem hafa orðið fyrir ákveðnum auglýsingaherferðum á Facebook og sem urðu áhugasamir í kjölfarið. Gögnin sem safnað er þegar eyðublöð eru fyllt út geta innihaldið nafn, netfang, símanúmer, landfræðileg gögn: Bær/borg, sýsla/svæði, póstnúmer og land, fæðingardag og ytra auðkenni.

Vinnslustaðir fyrir Facebook Ads Pixel eru innan Evrópusambandsins og í Bandaríkjunum byggt á vottun samkvæmt persónuverndarramma Evrópusambandsins og Bandaríkjanna og persónuverndarramma Sviss og Bandaríkjanna hjá bandaríska viðskiptaráðuneytinu.

Polestar Performance AB er sænskur lögaðili með skráningarnúmer fyrirtækis 556653-3096, með póstfangið Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Gautaborg, Sweden, og heimilisfang Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Gautaborg.