تسعى Polestar لضمان الوصول الرقمي للجميع.

نستثمر جهودًا كبيرة ونستخدم إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 مستوى AA كدليل لضمان أن الأشخاص ذوي الإعاقة سيتمكنون من استخدام هذا الموقع والاستمتاع به بشكل مستقل ومتساوٍ.

ندرك مع ذلك أن جميع مناطق مواقعنا ليست متاحة بالكامل بعد، لكننا نعمل على تحسين ميزات الوصول في مواقعنا.

يوفر هذا البيان الخاص بالوصول حالة الوصول الحالية لدينا، وسنقوم بتحديث هذا البيان مع استمرار جهود الامتثال لدينا.

نقوم بمراجعة موقعنا بانتظام للعثور على المشكلات وتحسين إمكانية الوصول إليه. لقد عملنا مع مدقق خارجي وركزنا على حل المشكلات الأكثر أهمية أولاً. نسعى جاهدين لاتباع إرشادات WCAG 2.1، التي تكون قابلة للإدراك، وقابلة للتشغيل، ومفهومة، وقوية، في كل ما نقوم به، وطموحنا هو الامتثال قدر الإمكان لمستوى AA من WCAG 2.1.

بعض التحسينات الأخيرة التي أجريناها على إمكانية الوصول هي:

هدفنا هو أن يكون لدينا موقع ويب يمكن للجميع الوصول إليه. لتحقيق ذلك، نقوم بإجراء اختبارات مستمرة خلال عملية التطوير ونقوم بإجراء مراجعات يدوية عدة مرات في السنة. بالنسبة للاختبارات الآلية، نستخدم أدوات التحقق من HTML، والمكونات الإضافية للمتصفحات والمحررات.

ندعم أحدث إصدارين رئيسيين من المتصفحات Firefox وMicrosoft Edge وSafari وChrome.

على الرغم من ذلك، ندرك أنه في أي وقت قد لا نجتاز جميع أدوات التحقق المتاحة عبر الإنترنت. يرجى الاطلاع أدناه على استراتيجيتنا لتحسين تجربة العملاء، بالإضافة إلى قائمة بجميع المشكلات المعروفة حاليًا التي لا تزال بحاجة إلى معالجة. نتوقع أن يتم حل هذه المشكلات في التحديثات المستقبلية لتصميم الموقع، حيث إنها جزء من قائمة التطوير الخاصة بنا.

نقوم باستمرار بتحديد وتوثيق أي مشكلات تتعلق بإمكانية الوصول التي نجدها على موقعنا ونقوم بتحديد أولوياتها بناءً على التأثير العام الذي تتركه على زوارنا، وكذلك بناءً على مستوى الجهد المطلوب لمعالجتها. يتم معالجة المشكلات التي تؤثر بشكل كبير على تجربة الموقع من منظور إمكانية الوصول على الفور. نتخذ تدابير معقولة لإصلاح المشكلات الأخرى في غضون 6 أشهر من وقت آخر مراجعة لدينا.

إذا واجهت أي مشكلات تتعلق بإمكانية الوصول أثناء تصفحك لممتلكاتنا الرقمية، يرجى الاتصال بدعم Polestar على [email protected].

كن مطمئنًا أننا نأخذ ملاحظاتك على محمل الجد وسننظر فيها أثناء تقييمنا لطرق تلبية احتياجات جميع عملائنا.

لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يرجى قراءة  Privacy notice الخاص بنا.

هدفنا هو الامتثال لمستوى AA من إرشادات WCAG 2.1 إلى أقصى حد ممكن. أدناه قمنا بتوثيق الإرشادات التي لا تزال قيد العمل.

الإرشادات 1.1 البدائل النصية
1.1.1 المحتوى غير النصي

الإرشادات 1.2 الوسائط الزمنية

الإرشادات 1.3 القابلية للتكيف
1.3.1 المعلومات والعلاقات

1.3.2 التسلسل المنطقي

1.3.5 تحديد غرض الإدخال

الإرشادات 1.4 التمييز

1.4.3 التباين (الحد الأدنى)

1.4.5: الصور النصية

1.4.11 التباين غير النصي

الإرشادات 2.1 إمكانية الوصول عبر لوحة المفاتيح

2.1.1 لوحة المفاتيح

الإرشادات 2.2 الوقت الكافي

2.2.2 الإيقاف المؤقت، التوقف، الإخفاء

الإرشادات 2.4 القابلية للتنقل

2.4.1 تجاوز الكتل

2.4.3 ترتيب التركيز

2.4.4 غرض الرابط (في السياق)

الإرشادات 2.5 طرق الإدخال

2.5.3 التسمية في الاسم

الإرشادات 3.3 مساعدة الإدخال

3.2.3 التنقل المتسق

3.3.1 تحديد الخطأ

الإرشادات 5. الامتثال

5.2.5 عدم التداخل