Microsoft Bookings

Удобное планирование расписаний и управление встречами.

Посмотреть видео

Выведенный сотрудником список встреч с цветовым кодированием в Microsoft Bookings.

Страница резервирования в Microsoft Bookings на экране планшета и подтвержденное резервирование на экране телефона.

Удобное планирование для экономии времени

Составляйте расписания с помощью Microsoft Bookings и экономьте свое время. Уточняйте детали встреч и требования к резервированию, а также указывайте поставщиков услуг, чтобы назначать встречи было еще удобнее для вас и ваших клиентов. Служба Bookings интегрирована с календарем Microsoft 365, что помогает клиентам быстро находить свободные промежутки времени и позволяет избежать накладок. С Bookings вы тратите меньше времени на планирование и уделяете больше внимания клиентам.

Ознакомьтесь с примерами страниц для резервирования и изучите инструменты Bookings, которыми смогут воспользоваться ваши клиенты.

Финансовые услуги Здравоохранение Для образования

Расписания нескольких медработников в календаре Bookings в Microsoft Teams на экране ноутбука.

Виртуальные встречи в Microsoft Teams

Microsoft Bookings позволяет проводить виртуальные собрания с помощью Microsoft Teams. Когда человек назначает встречу и указывает, что это будет онлайн-собрание, создается ссылка, с помощью которой все участники смогут присоединиться к этой встрече, где бы они ни находились. Приложение Bookings также доступно в Teams, что позволяет создавать календари, назначать и проводить собрания с сотрудниками, а также планировать новые встречи. И все это — не выходя из Teams.

Узнать, как Bookings и Teams работают вместе

Календари различных поставщиков в Bookings на экране устройства

Управление встречами в соответствии с бизнес-задачами

Microsoft Bookings обладает гибкостью и возможностями настройки. Эта служба подойдет для планирования разных типов встреч. С ее помощью отдельные сотрудники и различные подразделения смогут работать с расписаниями. В Bookings можно создать несколько календарей и управлять ими, причем каждый из них будет иметь собственный набор параметров. Календари могут иметь разную структуру страниц, содержать разную информацию, включать разных сотрудников, а также разные сведения о встречах и средствах связи с конкретными людьми.

Сведения о предстоящем визите к парикмахеру с возможностями изменения или отмены назначенной встречи и создания нового резервирования на экране устройства

Гибкость, удобство и контроль для клиентов

Благодаря Microsoft Bookings клиентам будет доступно больше возможностей на странице резервирования, когда они будут резервировать время встречи. Они смогут получить подтверждение по электронной почте и приглашение в календаре. Те, кто назначил встречу в Интернете, смогут самостоятельно перенести или отменить ее, чтобы все участники были в курсе изменений. Если вы сами резервируете встречи для клиентов, просто введите нужные сведения в Bookings, и участники получат подтверждения и напоминания. Кроме того, в Bookings удобно отслеживать все изменения, касающиеся назначенных встреч.

Как компании используют Microsoft Bookings

Организации из разных отраслей внедрили Bookings, чтобы решить свои задачи, связанные с управлением расписаниями.

Ознакомиться с примерами внедрения в электронной книге

Человек стоит, опираясь на машину, и использует мобильный телефон

Квебекская автомобильная страховая компания (SAAQ)

SAAQ — это государственное агентство, которое использует Bookings, чтобы люди могли назначать встречи в 115 центрах обслуживания.

"Секрет успеха заключается в том, что можно создать и внедрить новое решение всего за несколько дней без больших затрат".

— Марио Блуин (Mario Blouin), архитектор корпоративных технологий, Квебекская автомобильная страховая компания (SAAQ)

Человек сидит за столом и разговаривает с медработником с помощью видеозвонка Teams на ноутбуке

Страховая компания Zurich

Международная страховая компания Zurich внедрила Bookings, чтобы клиентам было удобно назначать онлайн-встречи.

"Bookings — это удачный выбор, если вашей компании нужен понятный и удобный инструмент, с помощью которого клиенты могут назначать встречи. Для настройки службы не требуется много специалистов или других ресурсов, а преимущества от ее использования будут существенными".

— Раид Эль Бадарин-Дери (Raid El Badarin-Deriy), технический руководитель по внедрению цифровых технологий на рабочих местах, страховая компания Zurich, Германия

Ребенок пользуется устройством Surface, сидя за столом

Виртуальная школа Флориды

В Виртуальной школе Флориды Bookings используют, чтобы планировать расписание и управлять взаимодействием между учителями, учениками, родителями и персоналом.

"Нашу команду привлекли простота и удобство использования. Люди могут выбрать нужные дни и время, и ученики будут назначать встречи только тогда, когда учитель свободен. Это функциональная система, которая работает в режиме реального времени".

— Регина Коллинз (Regina Collins), международный директор, Виртуальная школа Флориды

Клиент использует мобильный телефон, сидя в зале ожидания банка

Банк Umpqua

Банк Umpqua перешел на формат предоставления услуг по предварительной записи с помощью Bookings, чтобы обеспечить непрерывность бизнес-процессов.

"Bookings — это простой и удобный способ решить универсальную бизнес-задачу. Если Bookings входит в ваш набор приложений, вы легко сможете начать пользоваться этим инструментом для планирования".

— Роберт Уолтерс (Robert Walters), старший вице-президент и директор по технологическим решениям, банк Umpqua

Медработник помогает ребенку работать с лентами для физиотерапии

Confluent Health

Количество виртуальных консультаций возросло, и сотрудники Confluent Health, которые занимаются планированием, начали использовать функционал Bookings. Это позволило упростить создание расписаний и управление встречами для таких виртуальных приемов.

"Мы получили отличные отзывы о возможности централизованного планирования консультаций. Все отмечали, насколько легко использовать это решение для виртуальных визитов".

— Брук Мугавин (Brooke Mugavin), управляющий вице-президент, Confluent Health

Все возможности в составе Microsoft 365

Microsoft Bookings входит в состав некоторых планов Microsoft 365. Продуктивно работайте с помощью актуальных приложений, электронной почты, хранилища файлов, возможностей общего доступа и других функций.

Клиент и администратор, оба в масках, разговаривают у стойки регистрации компании. На устройстве Surface отображается презентация PowerPoint, а клиент поднял вверх руку с мобильным телефоном, на котором активен вызов Teams