לפני שנדבר על הצלחה, בוא נדבר על כישלון. למה סטארטאפים ועסקים נכשלים

אני רוצה לדבר אתכם על כישלון. הרבה מאמנים, מומחים ומדריכים, מספרים ומנסים ללמד על הצלחה: איך להצליח בעסקים, בזוגיות, בהתפתחות אישית וכדומה. אני דווקא רוצה לדבר על כישלון. במדויק יותר, על כישלון של סטארטאפים ועסקים קטנים.

אם נבחן סטארטאפ או עסק קטן, הוא למעשה נובע מרעיון, מצורך ומרצון של היזם לפתח משהו חדש, משהו שלא קיים עד כה, משהו שעובד אחרת ממה שמקובל.

מיזמים חדשים לרוב מוזנקים ע"י אנשים חכמים, בעלי בטחון עצמי, שמוכנים לקחת סיכונים. הם יודעים שהסיכויים שלהם להצליח נמוכים ולמרות זאת הם מקבלים את האתגר בברכה. אלו אנשים שמודעים, ולרוב מומחים בתחומם, והעובדה שהם הצליחו לגייס סכום כסף התחלתי למיזם מוכיחה שהם יודעים להביע את עצמם ולשכנע אחרים.

יזמים הם בעלי מוסר עבודה גבוה, בעלי אמביציה ומוטיבציה, ומסוגלים לבצע משימות שונות בו זמנית, מולטי טסגינג.

ולמרות כל זה, עדיין אחוז המיזמים שמצליחים הוא מאוד נמוך. עובדה מפתיעה מאוד יחסית לכל התכונות שציינתי בהקשר ליזמים.

אז למה בעצם מיזמים חדשים לא מצליחים ואיך זה שיזמים מוכשרים נכשלים כל כך הרבה?

לרוב, יזמים שנכשלו יגידו שנסיבות השוק לא אפשרו למיזם לצמוח. או שהם לא היו טכניים מספיק ולא הבינו או הצליחו לתרום בפן הזה של המוצר ולכן המיזם נכשל. או שזה היה עניין של כסף, שהוא נגמר מהר מידי, ולא הספיק. יש יזמים שיגידו שהצוות לא היה מתאים או שהיו חסרים אנשי צוות בתחומים שונים. מיזמים אחרים נכשלים בגלל רעיון, לא מספיק טוב, או לא מספיק בשל. ישנם מיזמים שנכשלים בשל חוסר בקשרים, לא הצליחו להגיע למשקיעים או לאנשים החשובים שיכלו להשפיע ולקדם את המיזם. וישנם מיזמים שנכשלים כיוון והגדרת הלקוחות שלהם לא הייתה טובה מספיק, לא הייתה מדויקת, או שהמיזם/מוצר התעלם לחלוטין מהצרכים של הלקוחות ולכן הוא לא גדל והלקוחות לא באו.

אבל ישנה עוד סיבה, ואולי זו הסיבה המשמעותית ביותר.

יזם מתחיל, שצריך לתפקד תחת הרבה כובעים ולבצע הרבה משימות בתחומים שונים, בו זמנית, יכול לראות עצמו כסוג של סופרמן (או סופרוומן). ולכן, הם לא מאצילים סמכויות, לא נעזרים באחרים ולא מבקשים עזרה או עצה מאלו שכן יש להם ניסיון.

ודווקא בגלל זה, הם הופכים לצוואר הבקבוק של המיזם. כל המשימות עוברות דרכם ועוצרות, כיוון שהם עדיין מטפלים במשימות אחרות. היזמים האלו לא רוצים לתת לאחרים לטפל במשימות השונות כיוון והם מאמינים שרק הם יכולים לעשות את זה, רק הם מסוגלים לעצב את המוצר כמו שצריך, או רק הם יודעים איך זה צריך להיעשות או להראות או להיות מתומחר.

והבעיה הזו, נובעת מאגו, של היזמים. היא נובעת מחוסר הרצון לבקש עזרה, של אי יכולת להאציל סמכויות, לחלוק את התפקיד ולתת לאנשים אחרים, לצוות, לקחת על עצמם משימות, ולבצע אותן.

היזמים לרוב דוחים את הבקשה לעזרה עד לרגע האחרון, עד שזה כבר מאוחר מידי.

וזה נובע מחוסר ניסיון ואי בשלות של היזם בהרכבת צוות ופיתוח מוצר.

יזמים בשלים, שמודעים לדרישות של מיזם חדש, יודעים שהם לא יכולים לעשות הכול, עד כמה שהם היו רוצים או עד כמה שהם מוכשרים. ולכן יזמים בעלי ניסיון, יודעים לחלוק את הנטל של פיתוח מוצר חדש ולהרכיב צוות שיחלוק איתו את ביצוע משימות המיזם. לא כמו שהיזם היה מבצע אותן, אלא אחרת, יותר טוב, או פחות טוב, אבל אחרת, ומבצע אותן. משימות אלו יוצאות לפועל ומבוצעות והמיזם מתקדם. ובעזרת צוות מגובש, שעובד ביחד למען מטרה אחת, המיזם יכול להתחיל לצעוד קדימה. ובעיות של כסף, קשרים, רעיון, מוצר וכולי, הופכות לבעיות של כל הצוות, שביחד מסוגל למצוא פתרונות, פתרונות יצירתיים, שעוזרים למיזם להתקדם, לצמוח ולגדול.

סיכום

תזכרו, שכדי להצליח צריך גם לדעת איך להיכשל ומה יכול לגרום לך ולהביא אותך לכישלון. אני מקווה שתמצאו את הטיפ מועיל לכם בדרככם כיזמים, ובעזרתו תוכלו להימנע מכישלון.

וכמובן, שיהיה בהצלחה.

רון בן טאטא, ייעוץ ליווי ופיתוח לסטארטאפים ועסקים קטנים ronbentata.com