Rashmi SHROFF’s Post

Les (mauvaises) performances d'Isabel Marant résument les conditions de marché de la mode. Dans l'après-Covid, la marque a connu un vrai succès commercial et d'image. Mais, à fin septembre 2024, les ventes sont en forte baisse, à -17%. Cette baisse s'explique principalement par la double baisse des ventes "wholesale" et au retail en ligne : -31%. Deux canaux qui souffrent fortement actuellement. D'un côté, le retail multi-marque est structurellement en baisse depuis des années. Et la période inflationniste récente est un amplificateur des difficultés. De l'autre, le modèle de multimarque en ligne est en profonde restructuration. A part My Theresa, aucune plateforme n'a trouvé à date de modèle rentable. Farfetch a été sauvé in extremis quand MatchesFashion a été fermé brutalement. Dans ce contexte, les prises de commande d'Isabel Marant pour le printemps-été sont en baisse de 21% supplémentaires, particulièrement au UK, en Asie et en Italie. Dans un paysage de distribution en mouvement permanent et une demande mondiale en berne, sans réel zone géographique préservée, quelle est la stratégie qui permette de stabiliser les ventes ? #retail #mode #luxe

[#MADtalk] Suite à la parution de la dernière partie de notre étude Luxury Fast Forward 2024-2025, Thomas Mesmin, Partner chez MAD, analyse en détail l’industrie du luxe sur les 15 dernières années.   Il porte un regard macro sur les facteurs clés qui ont façonné la croissance du Luxe post Covid et s’interroge sur le ralentissement actuel et sa signification pour l’avenir. Une analyse chiffrée donnant un éclairage précis sur les évolutions du marché du Luxe et qui ouvre la réflexion sur les prochains leviers qui alimenteront la reprise pour les Maisons.   👉 Envie d’en savoir plus ? Téléchargez l’intégralité de cette partie via le lien en commentaire. Delphine Vitry Céline Gigon Eva CASTER Chloé d'Avout Claire CAUCHOIS Diane de Raynal (de Zélicourt) Virginie MAZELIER Jean Révis Geraldine Feltz Véronique LE BANSAIS

Sephora et l’Amérique, une French success story décryptée par Virginie Jacoberger-Lavoue dans Les Echos 🇫🇷💄 « C'était il y a 25 ans. Le distributeur français partait à la conquête de l'Amérique, premier marché de la beauté. En 2017, l'enseigne virait en tête de la distribution sélective de parfums et autres produits beauté. Aujourd'hui, Sephora qui est partenaire du relais de la flamme olympique, met tout en oeuvre pour rester sur la première marche du podium » Cc Guillaume Motte Artemis Patrick Chris de Lapuente #WeBelongToSomethingBeautiful

Le cabinet Bain & Company et la fondation Altagamma livrent leurs observations envers le marché du luxe à l’issue des premiers mois de 2024. Si la dynamique générale confirme une certaine stabilité du secteur, elle témoigne également de mutations fortes qui amènent les marques à repenser leurs stratégies. https://lnkd.in/eRz38zkR #luxe #journalduluxe

🛍 Diminuer son inventaire tout en augmentant ses ventes - mission impossible ? En prêt-à-porter, près de 30% des visiteurs ne trouvent pas la taille souhaitée dans le modèle choisi. C'est un manque à gagner colossal, qui pousse beaucoup de visiteurs à changer de marque ou, dans le meilleur des cas, à trouver leur taille en ligne. Résultat, les équipes achats sont mises sous pression par les équipes retail pour commander davantage de toutes les tailles, afin de couvrir tous les besoins possibles. Malheureusement, cela mène inexorablement à des commandes trop importantes et au déstockage 📦 , ce qui nuit à l'image de marque et à la marge. 👉 Voici comment une marque de lingerie 👙 améliore sa grille des tailles pour diminuer ses ventes manquées, sans augmenter son inventaire. Aujourd'hui, les responsables de collection ou les merchandisers décident de la grille des tailles sur la base des données historiques. Ils ne suivent pas les ruptures de stock des collections précédentes. Si on ne commande jamais la taille 105E, comment savoir si cela vaut la peine d'en commander cette année ? Si la 85B était en rupture la moitié du temps, combien en commander cette année ? C'est là que LiveCrew intervient ! En collectant le feedback des conseillers de vente, qui nous disent quelles tailles manquent par collection, on peut suivre en temps réel la demande non satisfaite, ce qui permet de proposer la gamme de tailles parfaitement adaptée à la demande de chaque boutique. Du coup, on passe de meilleures commandes, on booste son chiffre d'affaires et on évite une avalanche de déstockage. #grilletailles #lingerie #knowledgeispower #conversion #missedsales #happycustomer

Après avoir analysé le marché de l’industrie du Luxe à Dubaï lors de notre dernier MAD Talk, direction aujourd’hui la Chine, avec Jean Révis, co-fondateur de MAD. La morosité économique actuelle en Chine impacte le marché du luxe, avec une réelle difficulté à attirer de nouveaux clients et à développer ceux existants. Une reprise progressive n'est attendue qu'à partir de 2025. Paradoxalement, une multiplication de projets de shopping mall de luxe est observée, malgré le ralentissement de l'activité économique, ce qui pourrait conduire à une concentration du marché autour des acteurs les plus solides à moyen terme. Cette tension économique actuelle est susceptible de remodeler le paysage du luxe en Chine, soulignant ainsi l'importance d'une adaptation stratégique pour les Maisons et les acteurs de l'immobilier commercial. / Quels sont les facteurs qui contribuent à la baisse du moral des consommateurs Chinois ? / Quelles implications pour les marques de Luxe ? / Ce phénomène va-t-il perdurer ? / Quels défis posent la prolifération des malls de luxe en Chine ? #LuxuryMarket #ChinaEconomy #MarketTrends #RetailDevelopment #Chine #MarketAnalysis Delphine Vitry Céline Gigon Véronique LE BANSAIS Eva CASTER Chloé d'Avout Claire CAUCHOIS Diane de Raynal (de Zélicourt) Virginie MAZELIER Thomas Mesmin

L’utilisation du terme seconde main est-elle trompeuse ? Notre enquête 🔍📲 ❗️Trois marques lancent leur offre de seconde main avec presque exclusivement des vêtements jamais portés. CMCM a analysé les données pour chaque enseigne, site par site (1) : 📌 Gérard Darel seconde main vend 96% de neufs 📌 Zapa seconde main vend 86% de neufs 📌 Tara Jarmon seconde main vend 88% de neufs 💔 L’argument marketing pre-loved est utilisé dans deux cas. Un produit neuf qui a déjà été aimé, un nouveau concept ? ✅ Dans le langage courant, est neuf ce qui n’a pas servi ; usagé ce qui a servi ; d’occasion ce qui a servi. 🟢 L'expression "seconde main" englobe une variété de biens et de produits, allant des vêtements et accessoires aux voitures et aux biens immobiliers, qui ont été préalablement possédés. Le point central sur ce marché est l’obtention ou l’utilisation de biens déjà utilisés, pour un usage continu, créant ainsi une alternative aux produits neufs vendus sur le marché primaire (2). Un site de mode dédié à la seconde main devrait, donc, proposer à la vente des vêtements qui ont déjà servi. Le constat est pourtant implacable : malgré l’estampille "seconde main" des sites, 90% des pièces en moyenne sont des vêtements neufs. 🤔 Mais comment expliquer cette situation ? • opportunité de marché • test par les marques • réglementation interdisant la destruction des invendus (coucou la #loiAGEC) • trou dans la raquette 🫵 Cette question pour vous : est-il normal qu’un site de marque dédié à la seconde main propose des articles neufs ? Ce sujet est signé CMCM • Le média de la seconde main 🔄 N’hésitez pas à diffuser l’information pour faire connaître le phénomène. Petit pouce pour soutenir notre travail et une information indépendante sur la seconde main 👍🏽 ⤵️ Le lien de l’enquête : https://lnkd.in/eRBuKTHW

Le secteur du luxe est-il un modèle de durabilité ou le symbole d’une sur consommation ? Sans un fort engagement des consommateurs, le secteur peinera à devenir plus responsable.

🛍 Le salon Tech for Retail approche à grand pas et l'équipe LiveCrew est impatiente de vous y retrouver ! Venez-nous voir (ou revoir) les 26 et 27 novembre à la Porte de Versailles à Paris, stand V10 au village Startup 📈 Découvrez comment nous aidons les retailers tels que JACK & JONES, Montblanc, Lipault Paris, BIZZBEE ou encore RougeGorge Lingerie à booster la conversion en éliminant toutes les frictions de leurs visiteurs. 📣 Et petite exclu salon, nous avons lancé l'IA sur les commentaires libres des conseillers de vente. C'est ultra cool de pouvoir faire du search sur des milliers de remontées, pour comprendre par exemple quels profils veulent du seconde main et quels sont leurs besoins réels. 👉 DM si vous souhaitez recevoir votre badge #retailtech #missedsales #customerexperience #innovation #VOC

One to One Retail E-Commerce Monaco, c'est fini. Alors, quelles (r)évolutions pour le retail cette année ? Voici mon retour après quelques jours bien intenses. ⏲ D'abord, c'était l'occasion de rencontrer beaucoup de retailers passionnants, et de networker (dès le petit déj, voir même dans l'ascenseur vers le petit déj et jusqu'en fin de soirée dans les navettes de retour). Epuisant mais très riche en échanges et dans un cadre particulièrement bienveillant. De belles rencontres du coup, avec notamment CHANEL, LVMH, ROBERTO CAVALLI S.P.A., Bata Group, ba&sh, TAG Heuer, ORCHESTRA, Samsonite, Fnac, SAINT MACLOU, Promod, Petit Bateau, Claudie Pierlot, Aroma-Zone et j'en passe. Des retailers ouverts aux nouvelles solutions pour mieux comprendre leurs clients et mieux convertir. La plupart vivent des moments bien difficiles avec un pouvoir d'achat en berne, ce qui les ouvre encore plus à l'innovation (tant que le ROI est prouvé et assez immédiat). 💡 20 startups sélectionnées avec LiveCrew, du beau monde. Bravo à getinside 📦 et Usave pour leurs prix et 🖐🏻 à Newtone et KillBills nos voisins forts sympathiques 🎙 Excellent entretien avec Jean-Luc Raymond 🚀 pour FRENCHWEB.FR sur nos trois startups et les problématiques du retail physique en particulier, avec Maxime Garrigues et Lukas Liénard (lien du podcast en premier commentaire) 🧠 Intervention passionnante de Asma MHALLA sur l'IA et la place de l'Europe/la France dans cette révolution majeure. Il n'est pas trop tard pour l'Europe d'agir, de s'organiser et de se positionner, mais le constat est tout de même assez alarmant sur le retard accumulé. 🛍 Et le retail dans tout ça ? Oui, on mange l'IA à toutes les sauces, avec parfois un léger risque d'indigestion. Mais globalement, il y a de plus en plus de cas d'usages pertinents pour l'IA et les outils digitaux en retail physique, et des solutions innovantes qui remettent l'interaction physique et le lieu même du magasin au centre du parcours du client. Rien de surprenant à cela, la boutique reste le lieu essentiel de la découverte d'une marque, de son univers et surtout de ses produits. Enfin, le retail media est l'incontournable de l'événement, et de nombreux retailers semblent en prendre la mesure (il s'agit de valoriser l'audience de son magasin ou de son site e-commerce pour vendre des espaces publicitaires à des marques adjacentes voir concurrentes). #retailtech #customerinsights