Fatou binetou Diouf’s Post

Combien de temps perdez-vous à jongler entre 15 outils différents !? Vos campagnes manquent... 🎉 De personnalisation 📉 Vos données sont éparpillées ⛓️ Vos équipes s'épuisent sur des tâches répétitives Pendant ce temps, vos concurrents vous dépassent... grâce à l'IA. Imaginez un monde où: 👉 Toutes vos données sont centralisées, 👉 Vos tâches automatisées, et 👉 Vos campagnes ultra-personnalisées. C'est possible ! La clé ? Une plateforme unifiée qui intègre l'IA !! 🤯 Avec les bons outils, vous pouvez libérer le potentiel de vos équipes, vous concentrer sur la stratégie, et offrir une expérience client exceptionnelle. ✅ C'est exactement ce que propose l'IA Breeze d'HubSpot. Nos clients voient déjà résultats impressionnants : ✅ Plus de leads ✅ Plus de deals signés ✅ Une résolution des tickets améliorée. Comment ? En unifiant les données, en automatisant les tâches routinières, et en fournissant des insights précieux. Breeze, c'est votre assistant virtuel pour propulser votre marketing vers de nouveaux sommets. ⚠️ Vous dirigez une PME et ces résultats vous font rêver ? Breeze est fait pour vous. 🙆♂️ Contactez-moi dès aujourd'hui pour une démo gratuite. Découvrez comment l'IA peut révolutionner votre approche du marketing digital. P.S: Le futur du marketing est là ! (Maintenant !!)

J- 7️⃣ avant le coup d'envoi du 33ème congrès du COTER NUMERIQUE !   Décideurs IT des #collectivités territoriales, retrouvez notre équipe les 4 et 5 juin à La Rochelle Agglo, à l'espace Encan. 📅 Benoit Dehais, DSI de La Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée, partagera son expérience, lors d'un atelier le 𝟰 𝗷𝘂𝗶𝗻 𝗮̀ 𝟭𝟰𝗵, aux côtés de notre DG et cofondatrice Veronika Mazour Mestrallet. Cet atelier vous permettra de découvrir : 🔹 Comment sortir de sa dépendance à la solution propriétaire #Microsoft365 🔹 Comment notre solution #opensource et française couvre le champ fonctionnel de Microsoft 365 tout en répondant aux enjeux de sécurité et de #souveraineté des collectivités   Et pour échanger sur vos projets de transformation numérique avec notre équipe, 𝗥𝗗𝗩 𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱 𝗻°𝟮𝟮 ! Morgan ARGONDICCO Rémy Fabé   #digitalworkplace #intranet #collaboration #madeinfrance #IA #coter2024 La Rochelle Tourisme et Evénements

💻 Webinaire | Participez à l’Assemblée annuelle du groupe Transformation #digitale : venez échanger avec les membres du Bureau du groupe sur l’actualité de leurs projets 📆 Mercredi 25 septembre de 18h à 19h 📮 Détails et inscription : https://lnkd.in/emMMqVff Le Bureau du DFCG Digital Transformation Group organise la première Assemblée annuelle du groupe afin de présenter à l’ensemble de ses membres et de permettre à ses membres d’élire le Président du GTD et le Bureau du GTD. 📝 Animé par : 👉 CHRISTIAN LAVEAU, Président du groupe Transformation Digitale 👉 Armand Angeli, Vice-président des groupes Transformation Digitale et International de la DFCG 👉 Maryline Boubli, Membre du Bureau Elargi du Groupe Transformation Digitale 👉 Philippe Ferbus, Vice-Président du Groupe Transformation Digitale (GTD) et membre du Bureau 👉 Michel Habarov ➡️ Conseil en gestion, Vice-Président du Groupe Transformation Digitale (GTD) et membre du Bureau 👉 Thomas LESOBRE, Membre du Bureau élargi du groupe Transformation Digitale 👉 Denis Molho, Conseiller technique du Groupe Transformation Digitale 👉 Guillaume Siccat, Membre du Bureau élargi du Groupe Transformation Digitale 👉 David W., Président du Groupe International et membre du Bureau élargi du groupe Transformation Digitale

🌟 Retour sur le Salesforce World Tour Paris 2024! 📅 Le mois dernier, des collaborateurs de la Tribu Customer 360 ont eu le plaisir de participer au Salesforce World Tour, un événement incontournable pour les acteurs du CRM et de l'innovation.  Avec 80 sessions et près de 10,000 visiteurs, l'accent était mis sur l'hyper automatisation, la personnalisation poussée et la visualisation des données. 🤖 Points forts : démos inspirantes, conférences, et notamment la table ronde avec Air France KLM, The Adecco Group, Hugging Face, McKinsey et Mistral AI. 🔗Article complet pour en savoir plus: https://lnkd.in/eVENbwyA Chez Devoteam Creative Tech, nos consultants ont guidé nos clients lors de cette journée, renforçant nos compétences et préparant le terrain pour de nouvelles avancées. #SalesforceWorldTour #IA #Data #Innovation #CRM

J- 1️⃣ 2️⃣ avant de retrouver notre équipe aux rencontres du 𝗡𝘂𝗺𝗲́𝗿𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗧𝗲𝗿𝗿𝗶𝘁𝗼𝗿𝗶𝗮𝗹 𝗙𝗿𝗮𝗻𝗰𝗶𝗹𝗶𝗲𝗻 !   #NTF2024 c’est quoi ? 🤔   C’est la 1️⃣ ère édition du salon dédié aux 𝗱𝗲́𝗰𝗶𝗱𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗲𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́𝘀 𝗱’𝗜𝗹𝗲 𝗱𝗲 𝗙𝗿𝗮𝗻𝗰𝗲. Son objectif est de mettre en relation les décideurs territoriaux avec les acteurs et leaders français du numérique.   Rendez-vous : 📅 Mardi 30 avril de 10h à 17h30 📌 Au Centquatre, Paris 19e - Stand B8   A cette occasion, ne manquez pas notre 𝗮𝘁𝗲𝗹𝗶𝗲𝗿 𝗮̀ 𝟭𝟬𝗵𝟯𝟬, animé par Rémy Fabé.   Notre expert présentera le 𝗰𝗮𝘀 𝗱’𝘂𝘀𝗮𝗴𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗥𝗲́𝗴𝗶𝗼𝗻 𝗢𝗰𝗰𝗶𝘁𝗮𝗻𝗶𝗲 : 〽 Comment la collectivité est sortie avec succès de sa dépendance à 𝗠𝗶𝗰𝗿𝗼𝘀𝗼𝗳𝘁 en remplaçant notamment Teams par eXo, notre plateforme collaborative souveraine, complète, ergonomique et #opensource ? 〽   Pour en savoir plus et s’inscrire, c’est par ici : 👉 https://lnkd.in/e9DfGEAW   #digitalworkplace #madeinfrance #intranet #communicationinterne #collaboration NTF - Salon du Numérique Territorial Francilien

Vous êtes consultant.e et accompagnez les entreprises dans l’amélioration de leur expérience client et de leur productivité ? Rejoignez-nous le mardi 12 mars à 11h pour un webinar en ligne sur la convergence des communications unifiées et du centre de contact ! Au programme : résultat d’une étude menée par HubTic.fr : votre guichet d’information #UCC#UCC auprès de plus de 100 consultants français sur les impacts de cette convergence, cas d’usage concrets unifiant UCaaS et CCaaS… et quelques surprises en plus ! Inscrivez-vous dès maintenant : https://lnkd.in/gD9PB_A4 Nos speakers : Didier Lambert Yvanie Trouilleux Aurélie Daniel Ian Nevin #Consulting #Consultant #UCaaS #CCaaS #Étude

📅 Le 6 juin prochain, Swisscom organise un événement unique dédié au secteur de la #manufacture. 🏭 Avec l’essor de la transformation digitale dans l’industrie, de nouveaux défis se présentent. C'est pourquoi nous mettrons en lumière l'utilisation de l'IA et de l'IA générative, grâce à nos intervenant·e·s Caroline Laszewski, Patrice Copin, Philipp Schmid et Joel Gardet. ➡ Si vous souhaitez en savoir plus ou participer à cet événement, n’hésitez pas à contacter Guillaume Picard. #GenerativeAI #Manufacturing

📢 Nouvel article : "L'avenir des soins de santé en Afrique est-elle numérique ?" 📅 Date de publication : 6 mai 2024 🔎 Dans cet article, nous explorons le rôle croissant de la technologie numérique dans le secteur des soins de santé en Afrique. Malgré les progrès réalisés, il reste encore des défis à relever pour concrétiser pleinement l'avenir des soins de santé numériques sur le continent. L'accès à l'électricité et à Internet, l'accessibilité économique des services de santé numériques, ainsi que les facteurs culturels et sociaux sont autant de défis à surmonter. Cependant, des études montrent le potentiel des solutions numériques, telles que la télémédecine et l'intelligence artificielle, pour améliorer l'accès, la qualité et l'efficacité des soins de santé en Afrique. 💬 Nous vous invitons à lire l'article complet et à partager vos avis et réflexions dans les commentaires. Quelles sont vos impressions sur l'avenir des soins de santé numériques en Afrique ? Quels défis pensez-vous être les plus importants à surmonter ? Quelles sont vos idées pour favoriser l'adoption des solutions numériques dans le domaine de la santé en Afrique ? ✉️ Pour devenir partenaire et soutenir nos activités de recherche, veuillez nous écrire à corridor4health@gmail.com. 🌐 Restons connectés pour construire ensemble un avenir de soins de santé numériques en Afrique ! World Health Organization Africa CDC SANRU asbl - Soins de Santé Primaires en Milieu Rural Médecins Sans Frontières Médecins du Monde FONDATION Croix-Rouge française Fondation Pierre Fabre Dana Foundation Orange Corners RDC Université de Montréal Institut One Health pour l'Afrique - INOHA Inserm Université de Liège #SantéNumérique #Afrique #SoinsDeSanté #Télémédecine #InnovationMédicale #IA #Réflexion #Avis #Partenariat

☘ "Une entreprise sur 5 serait à la pointe de la #CultureClient, considérant à juste titre que c’est l’affaire de tous et pas seulement des personnes en contact avec le client." 🔎 Découvrez le décryptage de Thierry Spencer sur l'enquête menée avec All4Customer Paris auprès des acteurs de la #RelationClient et #ExpérienceClient sur les thèmes #IA & #CX...

Y aurait-il une prise de conscience de la nécessité du retour aux fondamentaux marketing ? 🧐 (Bien alambiquée, cette tournure, hein ?...) C'est la question que je me suis posée en lisant l'article de Meltwater sur les 8 tendances marketing de 2024 (lien en commentaire - merci Karine Bretineau pour le partage). En effet, à l'ère de l'IA et du marketing digital, je constate que beaucoup sont des "tendances" citées sont en fait des basiques du marketing... (voir l'illustration 👇) → Identifier son objectif : le marketing étant le bras armé du commerce, c'est la base ! → Raconter son histoire : certes les réseaux sociaux ont largement amplifié et rendu plus visible cette pratique, mais la publicité et les RP existent et le pratiquent depuis des décennies → Réaliser des posts promotionnels : là encore, les canaux se diversifient, mais cette pratique n'est pas nouvelle → Créer des chatbots pour le service client : la considération du client et la capacité à lui répondre sont la pierre angulaire de l'expérience client depuis que le commerce existe (alors perso, je préfère une "vraie" personne, mais l'essentielle est d'avoir une réponse fiable et rapide) 💡Finalement ma conclusion est la même que celle de mon post précédent (sur les ciblage de mails automatiques) : une bonne stratégie marketing passe par la réflexion sur les objectifs de la marque et les besoins de ses clients ! 🔎 Et vous, vous en pensez quoi ? #marketing #digital #stratégie #performance #entreprise Jola