En Information Systems vamos a ayudar a tu empresa a alcanzar un nuevo nivel de colaboración y agilidad que beneficien a tus canales de atención y la experiencia de tus clientes! 🤝 🔗 Saber más: https://lnkd.in/dKejpiiT #IntegraciónDeSistemas #Eficiencia #Tecnología #Colaboración #Productividad #CustomerExperience #ContactCenter
Information Systems
IT Services and IT Consulting
São Paulo, São Paulo 5,525 followers
Especialistas em serviços e soluções para Contact Center Omnichannel.
About us
A Information Systems é uma multinacional especialista em serviços e soluções para Contact Center Omnichannel, baseadas em inovação e tecnologias integradas. Com atuação na América Latina, os escritórios estão localizados no Brasil, na Colômbia e nos Estados Unidos. Information Systems es una multinacional especialista en servicios de Contact Center Omnichannel, basados en innovación y tecnologías integradas. Con operaciones en Latinoamérica, cuenta con oficinas en Brasil, Colombia y Estados Unidos.
- Website
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http://www.informationsys.com
External link for Information Systems
- Industry
- IT Services and IT Consulting
- Company size
- 51-200 employees
- Headquarters
- São Paulo, São Paulo
- Type
- Privately Held
- Specialties
- Desenvolvimento de URA, Plataforma Omnichannel, Genesys, Cloud, Front End, Professional Service , Suporte 24x7, Nuance, Reconhecimento de voz, Biometria de Voz, Contact Center Software Solutions, Serviços de Consultoria, Agile, Service Design , Customer Experience , Gestão de Projetos, ITIL, WFM, Integração entre Plataformas (VOIP, CTI, Mídias Sociais), Arquitetura e Modelagem, Personalização de atendimento, Vocal Password, Autosserviço de Voz, and text to speech
Locations
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Primary
Av. Brigadeiro Luís Antônio 3530, 9º andar
São Paulo, São Paulo 01402001, BR
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El Poblado
Medellin, Antioquia 00000, CO
Employees at Information Systems
Updates
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Ontem estivemos presentes no café da manhã pré-evento ERP Summit 2025. Durante o encontro, compartilhamos ideias sobre as tendências e inovações que transformarão a gestão empresarial nos próximos anos. Foi uma excelente oportunidade para fortalecer conexões com outros profissionais da área e já começarmos a nos preparar para um evento que promete trazer grandes novidades para o mercado de tecnologia e gestão. Estamos ansiosos pelo que está por vir! Fique de olho e acompanhe nossa jornada rumo ao ERP Summit 2025! 🚀 #ERPSummit2025 #Tecnologia #Inovação #GestãoEmpresarial #InformationSystems
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Ontem estivemos presentes no café da manhã pré-evento ERP Summit 2025. Durante o encontro, compartilhamos ideias sobre as tendências e inovações que transformarão a gestão empresarial nos próximos anos. Foi uma excelente oportunidade para fortalecer conexões com outros profissionais da área e já começarmos a nos preparar para um evento que promete trazer grandes novidades para o mercado de tecnologia e gestão. Estamos ansiosos pelo que está por vir! Fique de olho e acompanhe nossa jornada rumo ao ERP Summit 2025! 🚀 #ERPSummit2025 #Tecnologia #Inovação #GestãoEmpresarial #InformationSystems
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Apenas uma palavra para esse evento: Transcendental! No início dessa semana tivemos o prazer de comparecer ao evento Genesys Xperience Brasil 2024! Temos a certeza que foi muito enriquecedor a todos os presentes, assim como para nós da Information Systems. Não podemos deixar de mencionar o quão incrível foi experienciar esse momento ao lado de grandes parceiros e receber tantos insights sobre a orquestração da jornada e CX. Foi um dia muito gratificante e aguardamos ansiosamente o próximo! #Xperience2024 #CX #GenesysCloud #Contactcenter #Genesysxperience2024 #CustomerConnections #CustomerExperience
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Apenas uma palavra para esse evento: Transcendental! No início dessa semana tivemos o prazer de comparecer ao evento Genesys Xperience Brasil 2024! Temos a certeza que foi muito enriquecedor a todos os presentes, assim como para nós da Information Systems. Não podemos deixar de mencionar o quão incrível foi experienciar esse momento ao lado de grandes parceiros e receber tantos insights sobre a orquestração da jornada e CX. Foi um dia muito gratificante e aguardamos ansiosamente o próximo! #Xperience2024 #CX #GenesysCloud #Contactcenter #Genesysxperience2024 #CustomerConnections #CustomerExperience
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Que honra fazer parte do #XperienceBrasil2024 um dos maiores eventos de CX! Obrigado aos nossos parceiros e patrocinadores que tornaram isso possível! AudioCodes, Interaxa, Nibi, Coddera, Minds Digital, Embratel, SuccessKPI, Capgemini, KTECH DIGITAL, Solve4ME, ília, Amazon Web Services (AWS), Information Systems, Wittel, BlackRock Digital Transformation, Khomp, PureSocial, AZ Telecom Brasil, Alctel, Lettel Cloud Enterprise, Amcham-Brasil, Distrito, Ecossistema Inova Que sigamos fazendo história! 🏆🇧🇷🥇
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O futuro da experiência do cliente já está aqui! Vamos acelerar juntos? Esse foi o recado no Genesys Xperience 2024 no maior evento de CX do Brasil. 😍 Participando deste mega encontro percebi a velocidade com que a tecnologia está transformando a maneira como as empresas se relacionam com seus clientes. A #IA está abrindo novas possibilidades para a personalização em tempo real, como chatbots que se adaptam ao estilo de cada consumidor e os CoPilots que ajudam a potencializar o atendimento nas jornadas. Além disso, a orquestração de experiências #omnichannel está se tornando cada vez mais sofisticada, permitindo que as empresas ofereçam jornadas fluidas, consistentes e seguras em todos os pontos de contato. 🙋♀️ O evento foi recheado de conteúdos e insights de alto nível e com casos de uso de grandes empresas e depoimentos de grandes profissionais do mercado. Destaco o super painel com o #empoderamento das #mulheres trazendo uma visão super estratégica de como o #CX combinado com a potência da #IA pode trazer grandes resultados para o negócio. Vocês arrasam!!! 🙆🏻♂️ Na minha leitura como parceiro, confesso que foi um dos melhores eventos deste ano para trocar insights, experiências e conhecer mais sobre o mercado, empresas e pessoas que passaram por lá, recebemos um grande número de visitas em nosso stand e a troca foi de grande importância para Minds Digital. Trazer o cliente para o centro do negócio e entender como ele quer ser atendido e autenticado nas jornadas é o nosso foco e principal desafio. 🙌 Obrigado Amanda Andreone e Rander S. de Souza pela confiança e Dayan Nakashima pela parceria de sucesso. 👊 Aos Parceiros que também impulsionam todo esse ecossistema e fizeram desse evento história neste ano. Vamos juntos!!! 🚀 AudioCodes, Nibi, Interaxa, Coddera, Embratel, Capgemini, SuccessKPI, KTECH DIGITAL, Solve4ME, ília, Amazon Web Services (AWS), Information Systems, Wittel, BlackRock Digital Transformation, Khomp, PureSocial, AZ Telecom Brasil, Alctel
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HISTÓRICO! 🏆 No dia de ontem, aconteceu o Genesys Xperience 2024, um dos maiores eventos de CX do mercado! E a casa estava cheia, viu? Mais de 1200 clientes, 21 parceiros como patrocinadores — diversas sessões interativas, muita inovação, networking e painéis com depoimentos de clientes especiais de diversos segmentos e negócios! 🧡 E pra fechar, tivemos a participação do Reginaldo Leme, um dos mais renomados jornalistas do país, trazendo diversas histórias sobre a F1, bastidores e como a competitividade e o dinamismo do automobilismo podem ser aplicadas no mundo corporativo. 🏎️🏁 E como um fã de Fórmula 1, tive a oportunidade de realizar um sonho e bater um papo espetacular com o Regi (para os mais íntimos 😜), acompanhando do meu grande amigo Rander S. de Souza! Fica aqui o agradecimento a todos que marcaram presença nesse dia incrível — em especial — nossos PARCEIROS, que fizeram esse evento acontecer com a gente! ✨💫 AudioCodes, Invenit, Interaxa, Coddera, Minds Digital, Embratel, Capgemini, SuccessKPI, KTECH DIGITAL, Solve4ME, ília, Amazon Web Services (AWS), Information Systems Internacional, Wittel, BlackRock Digital Transformation, Khomp, PureSocial l, AZ Telecom Brasil, Alctel Telecom Amanda Andreone, Rander S. de Souza, Fabio Benati, Julio Cerasi, Gabriela A., Claudio Barbosa, Juan Vicente Hernández Gómez, Felipe Schwartzmann, Armandina Formoso, Natalia Nascimento, Deivison Oliveira, Maria Aguayo, Daniele Toledo, Gabriel Furlan
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Um evento de sucesso é fruto de muitas mãos! ✨ Queremos agradecer aos nossos parceiros incríveis que tornaram o Genesys #XperienceBrasil2024 possível. Sua parceria e apoio foi fundamental para criarmos um evento repleto de insights, inovação e networking. Juntos, estamos transformando a experiência do cliente e construindo um futuro mais conectado. AudioCodes, Invenit, Interaxa, Coddera, Minds Digital, Embratel, Capgemini, SuccessKPI, KTECH DIGITAL, Solve4ME, ília, Amazon Web Services (AWS), Information Systems Internacional, Wittel, BlackRock Digital Transformation, Khomp, PureSocial, AZ Telecom Brasil, Alctel Telecom, Lettel Cloud Enterprise Muito obrigado a todos os parceiros que apoiaram este projeto! #XperienceBrasil24 #Parcerias #CX #EX #IA
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En Information Systems, estamos muy entusiasmados de ser partícipes, junto con Genesys, en este nuevo camino donde acompañamos a Monitoreo Inteligente GPS en la mejora de la experiencia de sus clientes. Con nuestra experiencia y la de Genesys, así como el conocimiento de Monitoreo Inteligente GPS sobre la operación de sus clientes, estamos seguros de que fortaleceremos su transformación digital y facilitaremos la comunicación con sus clientes. #CX #InformationSystems #TransformaciónDigital #ContactCenter #Genesys #Medellín
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