What are the most effective ways to learn about your target market?

Customer interviews are a direct and effective way to understand your target market. They provide valuable insights into customer needs, behaviors, and preferences, helping tailor your products and strategies. This personal interaction also strengthens customer relationships, reinforcing their importance to your business. The qualitative data gathered can be instrumental in shaping your offerings to meet market demands more effectively.

One of the best ways to learn about your target market is to talk to your existing customers. They can provide you with valuable feedback, testimonials, referrals, and insights into their pain points, motivations, and expectations. You can conduct customer interviews via phone, email, video call, or in-person. Prepare some open-ended questions that encourage them to share their stories, opinions, and suggestions. Listen actively, take notes, and follow up with them to thank them and deepen the relationship.

This is what you should be doing consistently, interview close won, close lost, and even prospects to understand what´s going on. Why they chose us? Why they didn´t choose us? How was everything before our product arrived? Remember you are building a product for your customers and not for yourself.

Durante a minha trajetória, pontos que funcionaram foram: 1) Gravar algumas ligações/calls e avaliar posteriormente; 2) Realização de roleplay - realizar ligações e avaliação em conjunto ali no momento; 3) Método cumbuca - estudo das melhores técnicas em conjunto (Leitura de algum livro sobre o conteúdo e discussão conjunta - Receita Previsível, Spin Selling e afins; Neste contexto, as avaliações neste formato, possibilitam ao mentorado/avaliado, entender quais são os pontos de melhora, aprender mais sobre vendas e também observar e acompanhar o seu crescimento.

This needs a strategy behind it, you don´t need to reinvent the wheel. You need to segment different categories that you are interested in knowing about your competitors. This give you a north star.

Durante a minha trajetória, pontos que funcionaram foram: 1) Gravar algumas ligações/calls e avaliar posteriormente; 2) Realização de roleplay - realizar ligações e avaliação em conjunto ali no momento; 3) Método cumbuca - estudo das melhores técnicas em conjunto (Leitura de algum livro sobre o conteúdo e discussão conjunta - Receita Previsível, Spin Selling e afins; Neste contexto, as avaliações neste formato, possibilitam ao mentorado/avaliado, entender quais são os pontos de melhora, aprender mais sobre vendas e também observar e acompanhar o seu crescimento.

Durante a minha trajetória, pontos que funcionaram foram: 1) Gravar algumas ligações/calls e avaliar posteriormente; 2) Realização de roleplay - realizar ligações e avaliação em conjunto ali no momento; 3) Método cumbuca - estudo das melhores técnicas em conjunto (Leitura de algum livro sobre o conteúdo e discussão conjunta - Receita Previsível, Spin Selling e afins; Neste contexto, as avaliações neste formato, possibilitam ao mentorado/avaliado, entender quais são os pontos de melhora, aprender mais sobre vendas e também observar e acompanhar o seu crescimento.

diving into data and analytics is a super effective way to get the scoop on your target market. It's like being a detective, using clues from customer data to figure out their habits and preferences. Analytics tools are great for this – they help segment your audience and predict trends. Plus, keeping an eye on how customers respond and behave online is really telling. It's all about using these insights to make smart, targeted moves that hit the right spot with your audience.

Durante a minha trajetória, pontos que funcionaram foram: 1) Gravar algumas ligações/calls e avaliar posteriormente; 2) Realização de roleplay - realizar ligações e avaliação em conjunto ali no momento; 3) Método cumbuca - estudo das melhores técnicas em conjunto (Leitura de algum livro sobre o conteúdo e discussão conjunta - Receita Previsível, Spin Selling e afins; Neste contexto, as avaliações neste formato, possibilitam ao mentorado/avaliado, entender quais são os pontos de melhora, aprender mais sobre vendas e também observar e acompanhar o seu crescimento.

Durante a minha trajetória, pontos que funcionaram foram: 1) Gravar algumas ligações/calls e avaliar posteriormente; 2) Realização de roleplay - realizar ligações e avaliação em conjunto ali no momento; 3) Método cumbuca - estudo das melhores técnicas em conjunto (Leitura de algum livro sobre o conteúdo e discussão conjunta - Receita Previsível, Spin Selling e afins; Neste contexto, as avaliações neste formato, possibilitam ao mentorado/avaliado, entender quais são os pontos de melhora, aprender mais sobre vendas e também observar e acompanhar o seu crescimento.