Here's how you can excel at managing a global sales team in Sales Operations.

¿Cómo lograr un equipo comercial sólido y eficaz? 🔗 Comunicación Clara: Establece canales efectivos para mantener a todos conectados, sin importar la distancia. La transparencia y el contacto frecuente son fundamentales. 🌟 Valores Comunes: Promueve principios compartidos que refuercen el sentido de pertenencia y propósito entre los miembros del equipo. 🤝 Valoración y Reconocimiento: Asegúrate de que cada miembro se sienta valorado. Celebrar los éxitos y aprender de los desafíos en conjunto fortalece el espíritu de equipo. 🎉 Éxitos Compartidos: Celebra los logros como un equipo para fomentar la colaboración y el compromiso hacia objetivos comunes. Un equipo unido es un equipo imparable. 🚀

Afin former une équipe performante et motivée, il faut savoir d'une part cultiver et tirer parti des talents & compétences individuelles mais aussi cultiver le teambuilding afin de les valoriser. → Il faut pouvoir proposer aux collaborateurs de façon régulière des points d'équipes en présentiel, facilitant les échanges et la compréhension des tâches et fonctionnement de chacun. → Proposer aux membres d'une même équipe un canal de discussion rapide (chat), proposant des discussion informelles → Échanger les plannings et les actions de chacun, afin que tous se sentent impliqués dans les objectifs de l'équipe. → Et surtout proposer quelques sorties par an de Teambuilding

¿Cómo aprovechar la tecnología en la gestión de un equipo de ventas? 💻 CRM Avanzado: Utiliza sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) para hacer seguimiento de interacciones y canales de ventas, manteniendo todo organizado y accesible. 📞 Herramientas de Comunicación: Implementa herramientas que faciliten la una conexión fluida entre los miembros del equipo. 📊 Plataformas de Análisis de Datos: Usa plataformas para medir el rendimiento, permitiendo tomar decisiones basadas en información precisa. Con estas tecnologías, puedes mantener una visión clara y actualizada de las actividades de tu equipo, mejorando la coordinación y optimizando las estrategias de ventas. 2/2

When we use the reporting tools correctly, they are some of the best resources we have. I always make sure before going into a meeting, or proposing some fix or idea that I have, that I myself am interpreting the data correctly. Interpretation is key!

L'évolution continuelles des technologies nous challenge au quotidien. Pour rester performant notamment dans le milieu de la vente, nous devons proposer régulièrement des améliorations ou évolutions de nos outils afin de répondre toujours efficacement aux besoins clients, ainsi qu'à nos besoins organisationnels. De ce fait, des formations régulières sur les évolutions des outils et fonctionnalités sont la clés du succès !

Je parle au nom d'une PME qui prend le pari de s'agrandir. La clé de ce changements, et donc de l'évolution d'une entreprise, sont des roadmap, des process claires, et des rétro-planning nous permettant au mieux d'ajuster communément nos objectifs, et nos méthodologies. Dans un monde où chaque individu, avec les particularités et l'expérience qui lui sont propre, doit intégrer une entreprise, il est important de pouvoir l'intégrer facilement aux équipe grâce à des procédures simples, claires et existantes. Il est de ce fait important de se challenger, par audit, sur la clarté des process existant, sur le bonne tenue, et sur leur évolution potentielle.

The right sales process is critical. You must have a process that is clear and easy to follow. This includes clear steps that align with the customer buying process and offer ongoing opportunities for the salespeople to align with the customers.

🔄 Estandarización de Procedimientos: Establece procedimientos uniformes desde la generación de clientes potenciales hasta el cierre de acuerdos. Esto reduce la confusión y asegura coherencia en todo el equipo. 📚 Incorporación de Nuevos Miembros: Un proceso estandarizado facilita la integración de nuevos integrantes, proporcionando una comprensión clara de sus responsabilidades desde el inicio. 🔍 Revisión y Mejora Continua: Ajusta regularmente los procesos para adaptarte a las condiciones del mercado o cambios internos en la empresa, manteniendo la eficiencia y relevancia. De este modo, mejoramos la coordinación y eficacia en el equipo, asegurando un direccionamiento claro y consistente hacia los objetivos 🚀

It can be easy to forget that not everyone thinks or manages information the same way as yourself. When I was giving feedback to another employee about how the current system they were using was not working, I was direct and to the point. What they needed to hear was a better way to perform the task and the "why" behind it. I failed at that initially, but then regrouped and apologized. I offered them a better solution and showed them why it worked better, I also challenged them and asked them to make it even better for both of us to utilize, and they appreciated the faith and trust I had put in them. This opened a door to open communication and better teamwork.

La comunicación frecuente, asertiva y abierta es fundamental para la consolidación y evolución de cualquier equipo: 🔄 Controles Regulares: reuniones virtuales frecuentes para asegurar que todos estén alineados y actualizados, manteniendo a todos en la misma página. 💬 Diálogo Abierto: con un ambiente donde se puedan compartir comentarios e ideas libremente, promoviendo la colaboración y la resolución rápida de problemas. 🌐 Respeto por la Diversidad: reconociendo los matices culturales y los horarios de trabajo de diferentes regiones para crear un entorno de comunicación basado en el respeto. Una comunicación bien gestionada no solo resuelve problemas eficientemente, sino que también fortalece el equipo y mejora la colaboración global.

Offer region and culture specific trainings! Sales in Germany isn't the same as Sales in the US - nowhere near one size fits all. Work with people on the ground to understand these distinctions and how they change your team's processes.

Em um mundo globalizado a capacitação deixa o time mais conectado com todas as inovações e necessidades de mercado mais rapidamente, aprimorar conhecimento em qualquer esfera é um diferencial, e no mundo dos negócios é questão de sobrevivencia, as oportunidades ficam mais claras qdo se tem um time preparado para identificar e transforma-las em resultados.

It took me a while to learn the systems when I first started in sales, everyone that was teaching me tried to show me how they did things. It took about three different people before I found a mentor that really understood how I learned and could benefit from information. We came up with a game plan, and it worked so much better than the previous attempts. I always go back to that learning experience with people I train, sometimes I may not even be the right person to train them, but I will find the right fit and get them in contact with them.

I leverage technology, data analysis and strategic planning to drive efficiency, consistency and growth. I implement standardised processes, CRM systems and sales enablement tools to ensure seamless collaboration across regions. I also conduct regular performance analyses, identifying areas for improvement and providing targeted coaching. Additionally, I foster a culture of transparency, inclusivity and continuous learning, encouraging open communication, knowledge sharing and best practice adoption. By combining data-driven insights, strategic guidance and leadership, I empower my global sales team to succeed, drive revenue growth and deliver exceptional customer experiences.