CX Experts

�Ȃ��A�L�b�g�J�b�g�͓��{�����u40��ށv������̂��H�@�����������̂Ɂu�O���l�E�P�v�͌����đ_��Ȃ����P�i1/3 �y�[�W�j

» 2024�N08��14�� 12��18�� ���J
[�ɓ����CITmedia]

�@�K���O���l�ό��q�i�C���o�E���h�j�̒�ԓy�Y�ɂȂ��Ă���l�X���̃L�b�g�J�b�g�B���̐l�C�͂����܂����A�C���o�E���h�������K���h���E�L�z�[�e�ł́A����1���~�ȏ���w������Ă���Ƃ����B

�L�b�g�J�b�g 13���i�o���F����Web�T�C�g�A�ȉ����j

�@�l�C�̎�ȗ��R�́A���{�ł����̔����Ă��Ȃ��t���[�o�[���������邩�炾�B�������Ȃ��A���{�ɂ��������̎�ނ�����̂��낤���H�@���̗��R���l�X�����{�i�����s�i���j�ŃL�b�g�J�b�g�u�����h�̃}�[�P�e�B���O��S�����铡��^���ނ���ɕ������B

���{�͓���߂��H�@��ʂɑ��݂���L�b�g�J�b�g�V���[�Y

�@���݁A�����Ŕ̔����̃L�b�g�J�b�g�̓t���[�o�[�����Ŗ�40��ށB�{�̑f�ނ��g�����G�ߌ��菤�i��A���y�Y��z�肵�������n���i�ȂǁA�����̃��C���A�b�v�����낦�A�T�C�Y�W�J��p�b�P�[�W�̃o���G�[�V�������܂ނƁA����ɑ�����SKU�i���i�Ǘ��P�ʁj�����݂���B

�u�����n �L�b�g�J�b�g�v���i��i�o���F�v���X�����[�X�j

�@�X�C�X�ɖ{�Ђ�u���l�X���̃L�b�g�J�b�g�́A�p���Œa�������`���R���[�g�َq�ł���A���݂�80�ȏ�̍��E�n��Ŕ̔����Ă���B����ł���قǑ����̎�ނ������Ă���̂́u�l�X�����{�v�̂݁B�C�O�ł̓~���N��L���������Ȃǂ͂�����̂́A10��ނقǂ̓W�J�ɂƂǂ܂��Ă���Ƃ����B

�L�b�g�J�b�g�̌��ƂȂ����p�����g���[�Ђ́u�`���R���[�g�N���X�v�v

�@���{�ŕ��L���t���[�o�[��W�J���Ă���w�i�ɂ́A�l�X�����f����uThink globally, act locally�v�i�O���[�o���ōl���āA���[�J���ōs�����悤�j�Ƃ����|���V�[���O��ɂ���Ɠ��䂳��͘b���B

�@�u���̍��̏���҂̚n�D�i�������j��H�����𑸏d���Ȃ��珤�i�J����}�[�P�e�B���O���s���Ă����Ƃ����s���N�w�̂悤�Ȃ��̂ŁA���������l�����Ɋ�Â��A���{�ł��u�����h�W�J���s���Ă��܂��B

�@���{�ɂ͑S���e�n�ɖL�x�ȓ��Y�i������A�{���؂ɂ������҂͖��ɑ΂��đ@�ׂȊ��o�������Ă��܂��B�܂��A���{�l�͐V�������̂��D�ލ��������������킹�Ă��܂��B���������n�D��j�[�Y��Nj����Ȃ��珤�i�J����i�߂Ă������ʁA���݂̕��L�����i���C���A�b�v�ɍs�������Ă��܂��v

�@�܂��t���[�o�[�����łȂ��A�p�b�P�[�W�̃f�U�C���Ɋւ��Ă��A�����܂ő��l�ȓW�J���Ă��鍑�͓��{�����B���������_���C���o�E���h�̖ڂ������傫�ȃ|�C���g�ɂȂ��Ă���Ƃ����B

�@�@�@�@�@�@ 1|2|3 ���̃y�[�W��

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.