Política de privacidad

IONOS Inc. (IONOS) manifiesta su respeto y cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Por ello, pone a su disposición la presente Política de Privacidad para que el Cliente determine voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a IONOS.

Esta Política de Privacidad establece el uso, mantenimiento y cesión que hace IONOS de los datos personales de los Clientes de la página web de IONOS.

Privacidad

IONOS Inc. compromete a desarrollar relaciones de larga duración basadas en la confianza. Por ello, IONOS hará todo lo posible para asegurar que su derecho de privacidad se mantenga y se proteja. Esta página web se dirige a mayores de 14 años de edad.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un archivo de información almacenado en el equipo de cómputo del Cliente y vinculado con información sobre dicho Cliente.

IONOS podrá utilizar tanto cookies de sesión como cookies permanentes. Las cookies de sesión, una vez que el Cliente cierra su navegador o se desconecta, terminan y se borran. Una cookie permanente es un pequeño archivo de texto almacenado en el disco duro del equipo de cómputo del Cliente por un largo periodo de tiempo.

Las cookies de sesión pueden ser usadas por IONOS para conocer las preferencias del Cliente mientras este visita la página web. También ayudan a minimizar los tiempos de descarga y a ahorrar procesamientos del servidor. Las cookies permanentes pueden utilizarse por IONOS por ejemplo, para registrar si el Cliente quiere o no que su contraseña se recuerde o información similar.

Las cookies que se utilizan en la página web de IONOS no contienen información personal que identifique al Cliente.

El usuario podrá configurar su navegador para que no se le instalen cookies permanentes o para recibir un aviso en pantalla cada vez que una cookie quiera instalarse, pudiendo decidir en cada momento si la quiere aceptar o no. Igualmente el usuario podrá decidir posteriormente eliminar las cookies que tenga instaladas cambiando la configuración de su navegador. El usuario deberá tener en cuenta que la eliminación de las cookies puede suponer una disminución en la calidad o en las funcionalidades de la página web.

Se informa a los usuarios de la página web de IONOS que se entenderá que otorgan su consentimiento para la instalación y uso por parte de IONOS de cookies si navegan por dicha página web y no configuran su navegador para evitarlo. Adicionalmente, se entenderá que los Clientes otorgan su consentimiento expreso al uso de cookies si no configuran su navegador para no recibirlas y aceptan la presente Política de Privacidad.

Google Analytics

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Finalidades de uso de los datos

Los Datos personales contenidos en los archivos se usarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar, administrar y prestarle los servicios que solicite de IONOS;
- Facilitar el cumplimiento y ejecución de la relación contractual;
- Realizar, en su caso, la gestión de cobros y pagos por los servicios, incluso cuando la relación haya terminado;
- Conocer mejor sus gustos y adecuar los servicios a sus preferencias y necesidades;
- Poder ofrecerle nuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones;
- Enviarle publicidad propia o de terceros a aquellos Clientes que lo consientan;
- Realizar estudios sobre la efectividad de la página web, marketing, publicidad y ventas.

Cesión de información

IONOS no compartirá datos personales de Clientes con ningún tercero, salvo que el Cliente autorice expresamente dichas cesiones.

IONOS podrá ceder a inversores o socios potenciales datos agregados y anónimos basados en información recogida de los Clientes. En dichos casos, sólo se facilitará información estadística y la información que permita identificar a una persona se mantendrá absolutamente confidencial.

En caso de que IONOS Inc.a vendido, la información recogida de los Clientes podrá suministrarse a los nuevos propietarios.

Alguna información de los Clientes será facilitada a Whois así como a registros nacionales e internacionales de datos una vez se haya registrado un nombre de dominio. Igualmente esta información puede consultarse desde cualquier parte del mundo.

Para la emisión de un certificado SSL se traspasan datos personales al emisor del certificado. Estos suelen ser, por norma general, aquellos datos incluidos en el directorio Whois, de acceso público, así como también aquella información que pueda resultar necesaria para la emisión del correspondiente certificado. Para el certificado básico, estos son: tratamiento, nombre, apellido, nombre de dominio, dirección de e-mail, país y número de teléfono del titular del contrato. Tú aceptas que tus datos sean transferidos automáticamente al emisor del certificado para la creación del mismo.

En lo que a la creación y/o el mantenimiento de certificados SSL se refiere, IONOS actúa únicamente como intermediario entre el cliente y el correspondiente emisor del certificado. IONOS no ejerce influencia alguna en este respecto. IONOS no se responsabiliza de la asignación de aquellos certificados solicitados por el cliente ni de su mantenimiento.

Anuncios sobre los servicios

En infrecuentes ocasiones, podrá ser necesario enviar un anuncio estrictamente relacionado con los servicios si, por ejemplo, un servicio se suspende temporalmente debido a razones de mantenimiento. Generalmente los Clientes no podrán oponerse a recibir dichas comunicaciones, pero podrán desactivar su cuenta. En todo caso, estas comunicaciones no tienen naturaleza comercial.

Mantenimiento de los datos

Una vez concluida la relación contractual con el Cliente, IONOS Inc. reserva el derecho de conservar los datos del Cliente que se dé de baja durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales. Durante ese tiempo los datos personales permanecerán bloqueados y no serán utilizados para ninguna otra finalidad que no sea la antedicha o para la facturación o cobro de facturas pendientes. Una vez concluidos los plazos legales para su mantenimiento los datos serán eliminados.

IONOS mantiene los niveles de protección de sus datos personales conforme a la normativa vigente en materia de medidas de seguridad, y ha implementado todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Cliente facilite a IONOS. Ello no obstante, IONOS no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos. Cualquier otra información particularmente sensible, como detalles de pago recogidos para transacciones comerciales, se encriptará antes de ser transmitida del Cliente a IONOS.

Derechos de los Clientes

El Cliente tendrá la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ejercer sus derechos, podrá dirigirse por escrito enviando un e-mail a o. Igualmente en cualquier momento el Cliente podrá revocar, sin efectos retroactivos, su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:
(1) El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
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(3) La descripción clara y precisa de los Datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
(4) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos del Titular.

Consentimiento

Para integrar sus datos personales en archivos de IONOS y utilizarlos para las finalidades previstas en la presente Política de Privacidad se necesita el consentimiento del Cliente.

El Cliente prestará su consentimiento a la presente Política de Privacidad durante el procedimiento de cumplimentación del formulario de registro. Antes de dicha aceptación, ningún dato de carácter personal relativo a su persona será incorporado a archivos de IONOS, salvo los de navegación y funcionamiento que son anónimos.