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Declaración de privacidad familiar para niños
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La protección de los niños es una prioridad importante para todo el personal de Apple. Apple cree en la transparencia y en proporcionar a los padres la información que necesitan para decidir lo que es mejor para sus hijos. Apple se esfuerza por ofrecer a los padres controles que sean intuitivos y personalizables. Cuando creas una Cuenta de Apple para tus hijos, les permites disfrutar de las funcionalidades de Compartir en familia que disfrutan tú y toda la familia. Tus hijos podrán compartir música, películas, programas de TV, libros, apps, fotos, calendarios, información sobre su ubicación y mucho más contigo y tu familia. También podrán tener su propia experiencia con una Cuenta de Apple personalizada y podrán usar todos los servicios y contenidos disponibles para los titulares de Cuentas de Apple.
RECUERDA LO SIGUIENTE: ESTA DECLARACIÓN NO SE APLICA A LAS PRÁCTICAS DE RECOPILACIÓN DE DATOS DE APPS DE TERCEROS. ANTES DE QUE TUS HIJOS HAGAN UNA COMPRA O DESCARGA, DEBES CONSULTAR LOS TÉRMINOS, LAS POLÍTICAS Y LAS PRÁCTICAS DE DICHAS APPS DE TERCEROS PARA SABER QUÉ DATOS DE TUS HIJOS PUEDEN RECOPILAR Y CÓMO PUEDEN USARLOS.
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La Cuenta de Apple de tus hijos
Con la Cuenta de Apple que crees para tus hijos, estos podrán aprovechar todas las funcionalidades y los servicios de Apple en los que se usa la Cuenta de Apple. Por ejemplo, podrán hacer lo siguiente:
- Realizar y recibir llamadas de voz y video en FaceTime.
- Crear y compartir contenido, como fotos, videos, mensajes de audio y mensajes de texto con Cámara, Fotos, Mensajes, Mail, Tareas Escolares y otras apps de Apple.
- Crear y compartir documentos y datos con otras personas mediante el intercambio público y privado en iCloud. Dependiendo de la configuración seleccionada, esto puede incluir el nombre de tus hijos y su información de contacto, si se proporciona.
- Compartir su ubicación exacta con miembros de la familia y amistades mediante Encontrar, Mensajes y otras apps que usen la funcionalidad Localización, y usar Encontrar para buscar dispositivos y accesorios compatibles. Si compartes la ubicación exacta de tus hijos con tu familia cuando creas la Cuenta de Apple de tus hijos o configuras su Apple Watch con Apple Watch para niños, la ubicación exacta de tus hijos se compartirá con toda la familia, incluso con integrantes recientes que se agreguen en otro momento. Tus hijos pueden cambiar la configuración para compartir la ubicación, a menos que restrinjas esta acción en Tiempo en pantalla o Compartir en familia.
- Acceder a calendarios compartidos, que les permite a ti y a tus hijos compartir eventos programados pasados y futuros con otros miembros de la familia.
- Acceder a contenido y suscripciones que hayan comprado otros miembros de la familia, reproducirlos y descargarlos. Puede tratarse de música, películas, programas de TV, podcasts, apps y compras dentro de las apps, libros, Apple Arcade, Apple Music, Apple News+ y Apple TV+.
- Hacer compras y descargar contenido gratuito en Apple Music, el App Store, Apple Books y la app Apple TV; hacer compras dentro de las apps y suscribirse a Apple Arcade, Apple News+, Apple TV+ y Apple Music, todo conforme a la configuración de Pedir la compra que se establezca.
- Recibir recomendaciones en Apple Music y la app Apple TV.
- Jugar e interactuar con otros usuarios en Game Center y compartir información con otras personas, incluidos el apodo, el avatar y las amistades de Game Center de tus hijos.
- Hacer y recibir pagos mediante los servicios de Apple Pay, como Transit y Apple Cash, si se configuran las cuentas, y guardar y usar pases, como boletos y tarjetas de embarque, en la app Wallet.
- Controlar y compartir información de salud, como la frecuencia cardiaca, la presión arterial o información nutricional, y datos de actividad y estado físico. Si tus hijos usan un Apple Watch, pueden compartir los datos de su actividad o entrenamiento con otros usuarios de Apple Watch mediante Compartir actividad. Entre estos datos se incluye la información sobre los pasos realizados y la distancia recorrida en un día. Si usan la app Salud, también pueden compartir determinada información de salud con otros usuarios de la app que se encuentren entre sus contactos mediante la funcionalidad de compartir de Salud. Esta información incluye un subconjunto de los datos históricos de salud y actualizaciones futuras relacionadas con los datos que comparten tus hijos. Tus hijos pueden seguir manteniendo una relación de intercambio de información con otro usuario de la app Salud después de que se haya eliminado a ese usuario de sus contactos.
- Guardar fotos, videos, documentos, notas, contactos, calendarios, correos electrónicos, respaldos y datos de otras apps, como la actividad de juego de Apple Arcade, en iCloud.
Controles para los padres
Con Compartir en familia, puedes compartir sin problemas el contenido de tu elección con tu familia. Sin embargo, habrá ocasiones en las que desees restringir el acceso de tus hijos a determinados tipos de contenido o recursos disponibles para el resto de la familia. A fin de que puedas administrar el acceso de tus hijos a los servicios y las funcionalidades de la Cuenta de Apple, se ofrecen distintos controles para los padres. Entre estos controles se incluyen Tiempo en pantalla, Restricciones y la funcionalidad Pedir la compra de Compartir en familia. En Wallet, se dispone de controles de gastos y recepción de fondos a través de los servicios de Apple Pay, como Apple Cash.
Tiempo en pantalla
Si tú o tus hijos usan iOS 12 o versiones posteriores, iPadOS o macOS, puedes usar la funcionalidad Tiempo en pantalla para establecer límites en el uso que tus hijos hagan de los dispositivos iOS, iPadOS o macOS en los que hayan iniciado sesión. Por ejemplo, puedes establecer límites de tiempo diarios para las categorías de apps mediante Límites para apps; establecer horarios específicos en los que no se permite tiempo de pantalla mediante Tiempo desactivado; limitar el acceso a determinadas funcionalidades, apps o categorías de apps; establecer límites para realizar compras o descargar contenido; y establecer restricciones de contenido basadas en la edad para películas, música, libros y otros contenidos. En visionOS, es posible que algunas restricciones de Tiempo en pantalla, como Límites para apps y Tiempo desactivado, no estén disponibles y no se transfieran a la cuenta infantil con la que se inició sesión en un Apple Vision Pro, aunque se hayan utilizado para establecer los límites de esa cuenta infantil en iOS, iPadOS o macOS. Para obtener más información, visita Usar Tiempo en pantalla en Apple Vision Pro.
Si usas la funcionalidad Apple Watch para niños y activaste Horario escolar, podrás determinar cuándo restringir el uso de ciertas funcionalidades del Apple Watch para los miembros de la familia. Si un miembro de tu familia desbloquea el reloj durante el Horario escolar, podrás visualizar el desbloqueo en la aplicación Apple Watch en el iPhone. Esta información se envía a Apple de manera encriptada de extremo a extremo, pero estará vinculada a tu Cuenta de Apple solo para que Apple pueda brindarte información sobre los desbloqueos.
Restricciones
Si tú o tus hijos usan una versión de iOS anterior a iOS 12, puedes establecer restricciones para tus hijos en cualquier dispositivo iOS o iPadOS que usen o en Apple TV. Para ello, ve a Configuración > General > Restricciones. Mediante estas configuraciones, puedes restringir funcionalidades, como FaceTime, la app Cámara, Safari, los juegos multijugador y algunas apps de redes sociales; y también especificar contenido apropiado para tus hijos. Este es un paso importante para administrar la actividad de tus hijos en los dispositivos Apple. También puedes establecer restricciones para los servicios de Apple, como Apple TV, en dispositivos de terceros y para determinados contenidos de Internet en Configuración. Estas restricciones y estos controles parentales deben configurarse en cada uno de los dispositivos que usan tus hijos.
Compartir en familia y Pedir la compra
Con Compartir en familia, puedes compartir compras, suscripciones y mucho más con hasta cinco miembros de la familia que designes mediante sus Cuentas de Apple. Pedir la compra es una funcionalidad de Compartir en familia con la que puedes revisar y aprobar las descargas y las compras solicitadas por tus hijos, incluidas las compras dentro de las apps, en el App Store, en iTunes Store o en Apple Books. Pedir la compra está activada de forma predeterminada para todos los usuarios menores de 13 años (o una edad mínima equivalente, dependiendo de la jurisdicción) que se unan a la familia. Si eliges desactivar la funcionalidad Pedir la compra para tus hijos, recibirás información sobre las compras (incluidas las compras dentro de apps, en el App Store o a través de iTunes) en el comprobante recibido por correo electrónico (que se envía entre 24 y 72 horas después de la compra) o en la factura de tu tarjeta de crédito.
Ten en cuenta que es posible que las apps que se compren a través de nuestro Programa de compras por volumen, que se vuelvan a descargar o que se descarguen con un código de canje no estén sujetas a las restricciones de Pedir la compra.
Creación de la Cuenta de Apple de tus hijos
A fin de crear una Cuenta de Apple para tus hijos, primero debemos obtener tu consentimiento en relación con esta Declaración de privacidad familiar para niños (la “Declaración”) y la Política de privacidad de Apple, que se incorpora aquí como referencia. Si hay un conflicto entre la Política de privacidad de Apple y esta Declaración, los términos de esta Declaración tendrán prioridad.
Con el fin de cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad de Menores en Internet (COPPA) y con leyes similares en otras jurisdicciones, según corresponda, que rigen la recopilación de datos de niños en línea, Apple puede tomar medidas adicionales para comprobar que el usuario que otorga permiso para crear una Cuenta de Apple de un menor sea uno de sus padres o su tutor legal. En este sentido, en estas jurisdicciones, es posible que se te pida que verifiques tu método de pago vigente para iTunes, iCloud o Apple Store. En función del método de pago, esto puede hacerse con el código de seguridad de tu tarjeta de crédito o algún otro método similar de verificación. También puedes verificar tu edad con tu documento de identidad en Wallet o con tu Cuenta de Apple.
Apple solicita esta información para poder comprobar tu identidad como representante de la familia o padre, madre o tutor y, luego, pedirte tu consentimiento para recopilar información personal de tus hijos.
Apple no recopilará, usará ni divulgará información personal de tus hijos de forma deliberada sin tu consentimiento parental comprobable, a menos que se aplique una excepción en virtud de la COPPA. Una vez que hayas revisado esta Declaración y la Política de privacidad de Apple, y nos brindes tu consentimiento parental comprobable, podrás crear una Cuenta de Apple para tus hijos. Tus hijos podrán usar su Cuenta de Apple a fin de acceder a las funcionalidades y los servicios de Apple para los que se requiere una Cuenta de Apple, salvo aquellos que tú hayas bloqueado con las funcionalidades Tiempo en pantalla o Restricciones. Sin embargo, no se podrá eliminar la cuenta de tus hijos de tu Familia, a menos que se elimine su Cuenta de Apple, los niños cumplan 13 años (o la edad mínima equivalente, dependiendo de la jurisdicción) o transfieras la cuenta de tus hijos a otra Familia. Cuando tus hijos tengan 13 años (o la edad mínima equivalente, dependiendo de la jurisdicción), podrán conservar su cuenta sin participar en Compartir en familia.
Recopilación de información
Como parte del proceso de creación de una Cuenta de Apple para tus hijos, Apple te pedirá que proporciones la información requerida para crear una cuenta, que puede incluir el nombre completo y la fecha de nacimiento de tus hijos, una dirección de correo electrónico, una contraseña, respuestas a tres preguntas de seguridad, un número de teléfono y un país de residencia. La fecha de nacimiento de tus hijos se usará para determinar los servicios elegibles y sugerir controles parentales.
Apple podrá recopilar otro tipo de información de tus hijos que, en algunos casos, se define como información personal en virtud de la COPPA. Por ejemplo, cuando tus hijos inician sesión en su Cuenta de Apple, podemos recopilar datos como identificadores de dispositivos, cookies, direcciones IP, las ubicaciones geográficas y las zonas horarias en las que se utiliza el dispositivo Apple, incluida la ubicación exacta para los servicios de soporte técnico, como Encontrar. Apple también podrá recopilar información sobre las interacciones y actividades de tus hijos en los sitios web, las apps, los productos y los servicios de Apple, incluido el contenido ofrecido por desarrolladores externos. La Política de privacidad de Apple contiene más detalles sobre la recopilación de información.
Uso de la información
Tal como se establece en la Política de privacidad de Apple, Apple puede usar la información de tus hijos para comunicar avisos importantes y enviar información; enviar notificaciones e información sobre productos y servicios; brindar servicios y contenido; y mejorar sus productos, contenidos y servicios. Por ejemplo, podemos usar la edad de tus hijos para ofrecerles información sobre sus derechos de privacidad y controles parentales adaptada a sus edades. Además, Apple podrá usar la información de tus hijos para fines internos, como auditorías, análisis de datos e investigaciones.
Apple podrá usar, transferir y divulgar información no personal (datos que no pueden, por sí solos, asociarse directamente con la identidad de tus hijos) con cualquier propósito. Por ejemplo, podrá agregar y usar información sobre las actividades de los clientes en su sitio web, los servicios de iCloud y iTunes Store, e información de otros productos y servicios con el fin de proporcionar información más útil a los clientes y comprender qué secciones del sitio web, los productos y los servicios pueden interesarte más. Los datos agregados se consideran información no personal.
La configuración de Anuncios personalizados está desactivada y no puede activarse para la Cuenta de Apple de niños. Tus hijos no recibirán publicidad, incluida publicidad orientada a sus intereses, desde la plataforma de publicidad de Apple en dispositivos asociados con la Cuenta de Apple de niños y publicidad no orientada (es decir, contextual) en esos dispositivos. Además, la configuración Permitir que apps soliciten rastrear estará desactivada y no podrá activarse. Las apps y los anunciantes no podrán acceder al identificador publicitario suministrado por el sistema operativo y tienen la responsabilidad de cumplir con los lineamientos de Apple según los cuales tienen prohibido hacer publicidad orientada o mediciones de la publicidad, e intercambiar información con revendedores de datos.
Compartir información
Mediante el uso de su Cuenta de Apple y conforme a las restricciones establecidas, tus hijos pueden compartir información con otras personas dependiendo de las funcionalidades y los servicios de Apple (como los que se describen más arriba) que usen.
Compartir en familia
Como parte de la funcionalidad Compartir en familia, la información de tus hijos, incluidas las compras pasadas y futuras en el App Store, iTunes Store, Apple Books o Apple TV, puede compartirse con miembros de tu familia si las compras compartidas están activadas. En función de las restricciones que configures, tus hijos también pueden elegir compartir información con los miembros de la familia a través de Fotos compartidas de iCloud, calendarios y recordatorios compartidos, Encontrar y la opción de compartir la ubicación. Si tú, tus hijos u otro miembro de la familia inician sesión en un dispositivo Apple, como Apple TV, el dispositivo puede sugerir que se agreguen otros miembros de la familia con solo mostrar el nombre de Cuenta de Apple y la foto de perfil.
Asimismo, si tus hijos usan su Cuenta de Apple para iniciar sesión en un dispositivo propiedad de terceros (como el iPad de una persona que conocen o de la escuela), otros usuarios que usen ese dispositivo pueden descargar y ver la información de tus hijos, así como la información compartida de otros miembros de la familia, a menos que se cierre la sesión de la Cuenta de Apple de tus hijos en ese dispositivo.
Socios
En ocasiones, Apple puede asociarse con proveedores independientes para ofrecer servicios u otras ofertas. Por ejemplo, si decides activar una Cuenta de Apple Cash para tus hijos, su información se compartirá con el banco socio de Apple, Green Dot Bank, para brindarte el servicio solicitado. Apple compartirá la información personal de tus hijos solo para proporcionar o mejorar los productos y servicios; no se compartirá con terceros para sus fines de marketing.
Proveedores de servicios
Apple comparte información personal con empresas que prestan servicios, como el procesamiento de información, el cumplimiento de pedidos de clientes, la entrega de productos a ti o a tus hijos, la administración y la optimización de datos de los clientes, servicios de atención al cliente, la evaluación de tu interés o el de tus hijos por los productos y servicios, y la realización de investigaciones de mercado o encuestas de satisfacción. Estas empresas tienen la obligación de proteger la información de tus hijos y pueden encontrarse en cualquier lugar donde Apple opere.
Otros
Puede ser necesario que Apple divulgue tu información personal o la de tus hijos por razones relacionadas con, por ejemplo, exigencias de la legislación, un proceso legal, un litigio o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de tu país de residencia. Igualmente, Apple podrá divulgar información personal acerca de ti o de tus hijos si se determina que es necesario o apropiado por motivos de seguridad nacional, cumplimiento de la ley o algún otro asunto de importancia pública.
Apple también podrá divulgar información personal acerca de ti o de tus hijos si se determina que la divulgación es razonablemente necesaria para garantizar el cumplimiento de sus términos y condiciones o para proteger sus operaciones o usuarios. Asimismo, en el caso de una reorganización, fusión o venta, Apple podrá transferir toda la información personal que haya recopilado al tercero que corresponda.
Acceso, corrección y eliminación
Si en algún momento deseas acceder a la información asociada con Compartir en familia o la Cuenta de Apple de tus hijos, corregirla o borrarla, comunícate con nosotros mediante la siguiente página:
www.apple.com/mx/privacy/contact
También puedes usar la siguiente información de contacto:
Apple
One Apple Park Way
Cupertino, California 95014
+1 408 996 1010Consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de información de tus hijos por parte de Apple
Si haces clic en “Acepto”, autorizas a Apple a recopilar, usar y divulgar la información de tus hijos tal como se establece en la Política de privacidad de Apple y en la presente Declaración.
Nota: Este consentimiento no se aplica a las prácticas de recopilación de datos de terceros. Los terceros que puedan recopilar, usar o divulgar la información de tus hijos, incluidos los desarrolladores de apps descargadas por cualquier miembro de la familia a las que tus hijos puedan acceder mediante Compartir en familia, son responsables de obtener un consentimiento parental comprobable por separado. Te recomendamos que les pidas a tus hijos que consulten contigo antes de otorgarles acceso a su información personal a dichos terceros.
Nota: Apple lanza periódicamente actualizaciones de software para los dispositivos. En esos casos, estas actualizaciones están disponibles para su descarga en los dispositivos pertinentes, incluidos aquellos en los que tus hijos puedan usar su Cuenta de Apple. Te recomendamos que inicies la actualización y la revisión, y que aceptes los términos aplicables, como los términos para iOS, macOS y visionOS, en dichos dispositivos.
Si tienes preguntas o inquietudes en relación con la Política de privacidad de Apple o esta Declaración, comunícate con nosotros a través de www.apple.com/mx/privacy/contact.