Como Apple crea el hardware, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones que usas, nuestros expertos conocen bien el funcionamiento de todo y pueden resolver casi cualquier problema con una sola llamada.
AppleCare+ es un seguro que te ofrece asistencia técnica de expertos1 y cobertura de hardware2 para el iPad, el Apple Pencil y un teclado de marca Apple para el iPad, incluidas un número ilimitado de incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio.3 La cobertura comienza en la fecha de contratación de AppleCare+.
Las ventajas de AppleCare+ se suman al derecho del consumidor a que el vendedor lleve a cabo, sin coste alguno, la reparación o sustitución de aquellos productos que no sean conformes con el contrato de compraventa durante los dos años (productos comprados antes del 1 de enero de 2022) o tres años (productos comprados a partir del 1 de enero de 2022) siguientes a su entrega, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor también puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o suponga una carga excesiva reclamar contra el vendedor. Para más información, consulta aquí.
Apple diseña el iPad, iPadOS y muchas de sus aplicaciones. Por eso es un sistema totalmente integrado. Además, solo AppleCare+ ofrece servicios de asistencia técnica y reparaciones en un único lugar y a cargo de expertos de Apple. Así la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada.
AppleCare+ te ofrece opciones de reparación y sustitución para el iPad, el Apple Pencil y un teclado de marca Apple para el iPad, incluidas un número ilimitado de incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio, además de cobertura para las baterías que conserven menos del 80 % de su capacidad original.
La cobertura incluye:
Al contratar AppleCare+, nuestros expertos te ayudarán a solucionar cualquier problema relacionado con el iPad, iPadOS, iCloud y las apps de Apple para el iPad, entre ellos:4
Puedes contratar una póliza de duración determinada para dos años de cobertura o una póliza anual, con pago en cuotas mensuales, que se renovará automáticamente cada año hasta que se cancele.5
Póliza anual,
pago mensual
2 años
iPad Pro de 13 pulgadas (M4)
iPad Pro de 11 pulgadas (M4)
iPad Air de 13 pulgadas (M2)
iPad Air de 11 pulgadas (M2)
iPad, iPad mini
Los cargos por servicio corresponden a los últimos modelos de iPad. Para obtener más información sobre estos modelos, visita apple.com/es/ipad.
Incidencias cubiertas
Accesorios
29 €
iPad
Daños accidentales
49 €
iPad Pro, iPad Air, iPad mini
Daños en la pantalla
29 €
Otro tipo de daños accidentales
99 €
Si quieres información más detallada, consulta los términos y condiciones de AppleCare+.
Encuentra el número de teléfono de Soporte de Apple aquí.