Die häufigsten Anfragen und wie wir darauf reagieren.
Apple erhält unterschiedliche juristische Anfragen, die von uns Informationen oder Maßnahmen einfordern. Wenn Regierungsbehörden und private Einrichtungen Kundendaten anfragen, verlangen wir, dass sie dabei die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten. Wir verpflichten unsere Dienstleister vertraglich, denselben Standard zu befolgen, den wir für Behördenanfragen zu Apple Daten anwenden. Unsere Rechtsabteilung prüft jede Anfrage und stellt sicher, dass ihr ein rechtlich zugelassenes Verfahren zugrunde liegt. Wenn das so ist, geben wir die Daten heraus, die für die Anfrage relevant sind. Liegt einer Anfrage kein rechtlich zugelassenes Verfahren zugrunde oder stufen wir sie als uneindeutig, unangemessen oder zu breit gefasst ein, fechten wir die Anfrage an oder weisen sie ab. Wir veröffentlichen alle sechs Monate Berichte zu den Anfragen.
Wir arbeiten weiter an mehr Transparenz und daran, die Daten unserer Kund:innen zu schützen.
Apple hat niemals eine Hintertür oder einen Generalschlüssel für irgendeines unserer Produkte oder einen unserer Dienste erstellt. Wir haben auch noch nie einer Regierungsbehörde direkten Zugriff auf die Apple Server gegeben. Und wir werden das auch nie tun.
Programm zur Unterstützung von Strafverfolgung
Wir glauben, dass Ermittlungsbehörden einen wichtigen Beitrag für die Sicherheit unserer Gesellschaft leisten. Wir haben immer den Standpunkt vertreten, dass wir die uns zugänglichen Informationen auf der Grundlage eines gültigen Rechtsverfahrens zur Verfügung stellen. Um dem kontinuierlichen Bedarf an digitalem Beweismaterial seitens der Ermittlungsbehörden gerecht zu werden, haben wir in unserer Rechtsabteilung ein Team von Fachkräften, die sich speziell um die Verwaltung und Beantwortung aller rechtlichen Anfragen von Ermittlungsbehörden auf der ganzen Welt kümmern. Unser Team beantwortet auch Anfragen in Notfällen weltweit rund um die Uhr.
Wir veröffentlichen Richtlinien für Rechtsverfahren für Regierungen und Ermittlungsbehörden weltweit und geben zweimal jährlich Transparenzberichte heraus, in denen wir die Art der an uns gerichteten Anfragen und unsere Antwort darauf offenlegen. Zusätzlich bieten wir Ermittlungsbeamt:innen regelmäßige Fortbildungen zur Art der von Apple verfügbaren Daten an und dazu, wie sie gemäß unseren Richtlinien beschafft werden können.
Beim Online Trainingskurs für Ermittlungsbehörden anmelden
Wir starten außerdem gerade ein Onlineportal für verifizierte Mitarbeiter:innen von Ermittlungsbehörden auf der ganzen Welt, mit dem sie bei Apple rechtmäßige Anfragen nach Daten stellen, den Status von Anfragen prüfen und für die Anfrage relevante Daten erhalten können.
Wir bei Apple setzen uns für die Sicherheit und den Datenschutz unserer Benutzer:innen ein. Die oben genannten Maßnahmen und unsere Arbeit zur Unterstützung von behördlichen Ermittlungen spiegeln diese Grundsatzverpflichtung wider.