(Publicação cruzada do The Keyword)Publicado por: Brent VerWeyst, gestor de produtos, Google Cloud
Todos os dias, pessoas em todo o mundo confiam na tecnologia avançada da Pesquisa Google para aceder às informações do mundo. Na verdade, vemos mais do que um trilhão de pesquisas todos os anos. À medida que continuamos a investir em novas tecnologias baseadas na nuvem, como a aprendizagem automática para tornar o nosso motor de pesquisa Web mais avançado, pretendemos ajudar as empresas a tirar partido dessa mesma tecnologia para pesquisarem informações internas. Hoje, anunciamos o lançamento do Google Cloud Search (
anteriormente denominado Springboard), um novo produto que utiliza a inteligência informática para fornecer uma experiência de pesquisa unificada no G Suite.
Organizar informações internas tornou-se uma ação muito complexa, uma vez que existem cada vez mais empresas a mover os seus dados e os volumes de trabalho para a nuvem. Como resultado disso, as equipes estão a trabalhar em ambientes híbridos e a armazenar grandes quantidades de dados por todo o lado e em vários formatos. De emails e documentos a folhas de cálculo, diapositivos, formulários, sites internos, entre outros. Aliás,
de acordo com a McKinsey, o profissional do conhecimento normal passa 20% da sua semana de trabalho a pesquisar e a consolidar informações. Em termos práticos, os funcionários estão a despender muito tempo no processo de encontrar as informações de que precisam para realizarem o respetivo trabalho.
Uma experiência de pesquisa mais inteligente, personalizada para vocêO Cloud Search reúne o melhor da Pesquisa Google e da inteligência informática no G Suite. Fornece-lhe uma pesquisa completa e recomendações proativas para o ajudar durante o seu dia a dia.
Por exemplo, quando abre a aplicação Cloud Search no seu celular ou notebook, vê as informações relevantes organizadas em cartões simples (cartões de assistência), que o ajudam a manter-se a par do seu trabalho. Os cartões de assistência são uma nova forma de o ajudar a encontrar as informações certas no momento certo. Ao utilizar a tecnologia da inteligência informática da Google, estes cartões podem ajudá-lo a preparar uma reunião futura ou até sugerir arquivos que precisam da sua atenção. Os cartões de assistência foram concebidos para serem oportunos e relevantes, para que possa navegar pelo seu dia de trabalho de uma forma mais eficiente. À medida que continuamos a saber mais sobre a forma como as informações lhe são mais úteis, iremos adicionar mais cartões de assistência ao Cloud Search ao longo do tempo.
Além de pesquisar informações, também pode pesquisar pessoas indicadas no diretório da sua empresa. Irá ver os detalhes de contacto de colegas, bem como os eventos e os arquivos que têm em comum. Até pode optar por enviar um email, efetuar uma chamada ou iniciar um Hangout com apenas um toque.
Para as empresas, a privacidade é a principal prioridade. O Cloud Search respeita as autorizações de compartilhamento de arquivos do G Suite, para que as pessoas só possam pesquisar e localizar arquivos aos quais tenham acesso. Isto significa que qualquer pessoa na sua entidade pode encontrar os recursos da empresa, como as políticas de férias. No entanto, os seus projetos de equipe só são apresentados às pessoas que pertencem à sua equipe, assim como as suas listas de tarefas a realizar só estão disponíveis para você.
Reduza a concentração de informação no trabalhoDesde o lançamento do Programa de utilizadores iniciais no verão passado que as empresas utilizam o Cloud Search para reduzir a concentração interna e aceder a informações mais rapidamente. A QAD, um fornecedor de soluções de ERP para empresas globais de produção, ajuda as empresas a gerenciar as respectivas finanças, a cadeia de abastecimento, a inteligência comercial e muito mais. Como não é possível despender muito tempo nos vários documentos para encontrar o que é necessário para tomar decisões comerciais estratégicas, a QAD utiliza o Cloud Search para ajudar.
"Na QAD, trabalhamos a um ritmo muito acelerado que precisa de tecnologias que nos forneçam agilidade, flexibilidade e acesso sem complicações às informações. O Cloud Search fornece tudo isso. Permitiu-nos reduzir a concentração de informação que existem em diferentes sistemas de conteúdos e desbloquear informações sem grandes esforços por parte da equipe de TI", diz Scott Lawrence Lawson, diretor da arquitetura de TI.
Novidades no G SuiteO
Cloud Search irá começar a ser disponibilizado globalmente para os clientes que utilizam as edições G Suite Business e G Suite Enterprise. Esta é apenas a primeira fase. No futuro, iremos adicionar mais funcionalidades ao Cloud Search, incluindo a integração com
aplicações de terceiros. Dessa forma, pode localizar, aceder e tirar o máximo partido das suas informações no G Suite juntamente com a sua equipe e muito mais.
Detalhes de lançamentoOpção de lançamento: - Para os clientes com as opções de Lançamento rápido e de Lançamento agendado que tenham optado pela receção automática de novos serviços, o Cloud Search será lançado na quinta-feira, dia 14 de fevereiro de 2017.
- Os clientes que tenham optado por ativar manualmente os novos serviços terão de ativar o Cloud Search se pretenderem que as respetivas entidades tenham acesso ao serviço. Podem fazê-lo na Consola do administrador (Aplicações > G Suite > Cloud Search) a partir de quinta-feira, dia 14 de fevereiro de 2017.
Edições:Apenas disponível nas edições G Suite Business e G Suite Enterprise
Ritmo de disponibilização:Disponibilização gradual (é possível que dure mais do que três dias até que a funcionalidade fique visível)
Impacto:Todos os utilizadores finais
Ação:Para sua informação/sugestão de gestão da mudança
Mais informaçõesCentro de Ajuda do administrador do Cloud SearchCentro de Ajuda do utilizador do Cloud SearchCentro de Aprendizagem do Cloud SearchPágina de produto do Cloud Search
