Import tickets, with custom queries or metrics, from Zendesk® into Google Sheetsᵀᴹ, convert Zendesk® URLs to smart chips in Google Docsᵀᴹ.
Fiche mise à jour le :28 juin 2023
Compatible avec :
236 k+
Présentation
This add-on allows you to import tickets, with custom queries or metrics, from Zendesk® into Google Sheetsᵀᴹ, convert Zendesk® URLs to smart chips in Google Docsᵀᴹ.

Five operations with your Zendesk® data are supported:
    * Search Zendesk® resources (Tickets), selecting fields and filter conditions, to import data to Google Sheetsᵀᴹ.
    * Load previously saved searches (query configurations).
    * List tickets from Zendesk®.
    * List metrics data from Zendesk®.
    * Refresh queries backing data already in your spreadsheet.
    * (New!) Create a smart chip from Zendesk® URLs in Google Docsᵀᴹ

Learn more about the add-on on https://support.google.com/docs/answer/9625921.
Informations supplémentaires
TarifsSans frais
Développeur
Règles de confidentialité
Conditions d'utilisation
Zendesk® Connector vous demandera les autorisations ci-dessous. En savoir plus
Zendesk® Connector aura besoin d'accéder à votre compte Google
Zendesk® Connector pourra ainsi effectuer les actions suivantes :
Consulter, modifier, créer et supprimer toutes vos feuilles de calcul Google Sheets
Afficher l'URL des liens dans les applis Google Workspace (y compris Google Docs, Sheets, Slides, Gmail, Agenda, etc.)
Afficher et diffuser du contenu Web tiers dans les invites et les barres latérales au sein des applications Google
Vous connecter à un service externe
Autoriser l'exécution de cette application en votre absence
Afficher l'adresse e-mail principale associée à votre compte Google
Consulter vos informations personnelles, y compris celles que vous avez choisi de rendre disponibles publiquement
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