注意：本文未涵蓋頻道驗證徽章的說明。如要進一步瞭解驗證徽章，請參閱這篇說明中心文章。
YouTube 提供許多工具和功能，幫助使用者充分運用自己的頻道。多數創作者都能使用這些功能，但有部分功能必須另外通過驗證才能取得使用權限。這種額外的使用條件讓詐騙者、垃圾內容發布者和其他不肖人士更難為非作歹。只有主要頻道擁有者才能驗證身分，取得其他功能的使用權限。
使用中階功能
完成電話驗證以取得使用權
完成電話驗證後，即可使用中階功能。如要瞭解進階功能使用權的取得方式，請參閱這篇文章。
- 使用電腦登入 YouTube 工作室。
- 按一下「設定」。
- 點按「頻道」。
- 依序點選「功能使用資格」
「中階功能」
「中階功能」系統會請你輸入電話號碼，並透過簡訊或語音通話傳送驗證碼給你。
使用進階功能
進階功能是一組 YouTube 功能，包括將留言置頂及提高每日上傳限制的功能。
如要使用進階功能，請先完成電話驗證。完成後，你可以選擇累積足夠的頻道活動記錄，或按照下列步驟使用身分證件或影片完成驗證。
透過電話和身分證件/影片驗證取得使用權
完成電話驗證
- 使用電腦登入 YouTube 工作室。
- 按一下「設定」。
- 點按「頻道」。
- 依序點選「功能使用資格」
-
系統會請你輸入電話號碼，並透過簡訊或語音通話傳送驗證碼給你。
注意：在你累積足夠的頻道活動記錄後，系統會在幾個月內刪除身分證件/影片驗證資料。如果你在完成驗證後都未使用進階功能，這些資料會在 2 年後刪除。
完成身分驗證程序
- 登入 YouTube 工作室。
- 按一下「設定」。
- 點按「頻道」。
- 依序點按「功能使用資格」
- 選取「使用身分證件」，然後點按「接收電子郵件」。Google 會傳送電子郵件給你。你也可以改為掃描 QR code。
- 在手機上開啟電子郵件並輕觸「開始驗證」。
- 閱讀說明，瞭解 Google 日後使用及儲存身分證件相片的方式。如要繼續進行驗證，按一下「我同意」。
- 按照提示拍下身分證件的相片。注意：請確認身分證件上的出生日期與 Google 帳戶中的資料一致。
- 點按「提交」。提交後我們將審查你的身分證件相片。這項作業通常需要 24 小時才能完成。
進一步瞭解身分驗證資料的使用方式。
或
完成影片驗證
- 登入 YouTube 工作室。
- 按一下「設定」圖示
。
- 點按「頻道」。
- 依序點選「功能使用資格」
- 選取「執行影片驗證」，然後依序點選「下一步」和「接收電子郵件」。
- Google 會傳送電子郵件給你。你也可以改為掃描 QR code。
- 在手機上開啟電子郵件並輕觸「開始驗證」。
- 按照提示完成動作，例如注視畫面上的某一點或轉頭。
- 驗證影片上傳完畢後，我們將審查該影片。
- 審查通常需要 24 小時。通過審查後，你會收到電子郵件通知。
。進一步瞭解影片驗證資料的使用方式。
透過頻道活動記錄取得使用權
如要透過頻道活動記錄取得進階功能的使用權，你必須先完成電話驗證。
完成電話驗證
- 使用電腦登入 YouTube 工作室。
- 按一下「設定」。
- 按一下「頻道」。
- 依序點選「功能使用資格」
- 系統會請你輸入電話號碼，並透過簡訊或語音通話傳送驗證碼給你。
我們會根據頻道活動記錄資料，判斷你的內容與活動是否持續符合 YouTube《社群規範》。
頻道活動記錄包含下列資料：
- 頻道活動，例如影片上傳數量、直播次數與觀眾參與度。
- 與 Google 帳戶相關的個人資料。
- 建立帳戶的時間和方式。
- 使用頻道的頻率。
- 連結 Google 服務的方法。
活躍的頻道大多已累積足夠的頻道活動記錄，因此不需採取進一步行動，也可使用進階功能，但我們瞭解系統有時可能會發生錯誤，因此另外提供其他驗證選項，方便你更快取得使用權。
累積並維持頻道活動記錄
進階功能是一組 YouTube 功能，包括將留言置頂及提高每日上傳限制的功能。創作者只要持續遵守 YouTube《社群規範》並累積足夠的頻道活動記錄，就能使用進階功能。如未遵守相關政策規定，可能需要更久的時間才能符合使用資格。如果頻道已有進階功能使用權，則可能會失去使用資格。
請查看以下幾個例子，瞭解哪些行為可能會使頻道延遲獲得進階功能使用權，或導致使用權受到更嚴格的限制。請注意，此處僅列舉部分例子，並未包含所有情況：
- 收到《社群規範》警告
- 在一或多個頻道中屢次發布相同內容，或是重複上傳不屬於你且非教育、紀實、科學或藝術類型的內容
- 屢次發布濫用、仇恨、危險、色情、暴力和/或騷擾內容的影片或留言
- 濫發垃圾內容、詐騙、使用誤導性中繼資料、不實檢舉或涉及其他欺騙行為
- 網路霸凌
- 冒用他人身分
- 違反兒童安全政策
- 經營的頻道與其他違反政策的頻道有關，例如散布垃圾訊息或詐騙的慣犯同時擁有多個頻道
- 收到版權警告
重新取得進階功能的使用權
如果進階功能的使用權遭到限制，你會收到電子郵件通知。只要改善頻道活動記錄或提供驗證資料，頻道就能重新獲得進階功能的使用權。活動頻繁的頻道只要持續遵守 YouTube《社群規範》，通常在 2 個月內即可累積足夠的頻道活動記錄。
注意：身分證件和影片驗證並未開放所有創作者使用。你隨時都能前往 YouTube 工作室查看功能使用資格狀態，瞭解須採取哪些步驟才能使用進階功能。
排解問題
- 如果系統顯示「這個帳戶無法使用 YouTube 進階功能」訊息：
這表示你並非目前登入帳戶的主要擁有者。如果登入的是由家長監督的帳戶或品牌帳戶，就可能會發生這種情況。 - 如果系統顯示「檢查瀏覽器」訊息：
這表示你使用的瀏覽器不相容，請務必將裝置更新至最新版的作業系統和瀏覽器。 - 如果系統顯示「這支手機的相機無法用來進行身分驗證」訊息：
這表示你的相機不相容，請使用具有 Full HD 高畫質後置鏡頭的手機來登入帳戶，以及提交身分證件相片。 - 如果系統顯示「可能有其他應用程式正在使用相機，請關閉已開啟的應用程式，然後再試一次」訊息：
這表示有另一個應用程式正在使用你的相機，請關閉已開啟的應用程式，然後再試一次。
常見問題
YouTube 每年終止了數百萬個出現違規內容和行為的頻道。其中有許多是由相同的團體和個人建立，他們不斷使用或濫用同樣的功能詐騙或侵犯觀眾、創作者和廣告客戶。驗證身分是為了防範濫用行為，我們會判斷使用者是否曾違反 YouTube 政策，並限制使用者重複申請。
電話號碼
如果選擇提交電話號碼，我們會用於：
- 傳送驗證碼給你
身分驗證程序
在你提交有效身分證件 (例如護照或駕照) 的相片後，我們會使用其資訊確認下列事項：
- 你的出生日期
- 你的身分證件未過期且有效
- 你不曾因違反 YouTube 政策遭停權
此外，這也有助我們防範詐欺和濫用行為，並改善驗證系統。
你的身分證件或影片驗證檔案會在 2 年內從 Google 帳戶中自動刪除。一般來說，當你累積足夠的頻道活動記錄後，系統會在幾個月內刪除這個檔案。如果你在完成驗證後從未使用進階功能，則通常會在 1 年後刪除。進一步瞭解如何刪除驗證資料。
影片驗證
影片驗證是指拍攝一段人臉短片。我們會使用這段影片來確認下列事項：
- 你是真人
- 你是否符合 Google 服務的使用年齡規定
- 你不曾因違反 YouTube 政策遭停權
此外，這也有助於我們防範詐欺和濫用行為，並改善驗證系統。
你的身分證件或影片驗證檔案會在 2 年內從 Google 帳戶中自動刪除。一般來說，當你累積足夠的頻道活動記錄後，系統會在幾個月內刪除這個檔案。如果你未使用進階功能，則通常會在 1 年後刪除。進一步瞭解如何刪除驗證資料。
資料保留與刪除
你可以隨時前往 Google 帳戶，刪除身分證件或影片驗證資料。請注意，如果你在累積足夠的 YouTube 頻道活動記錄前就將兩者之一刪除，便無法使用 YouTube 進階功能。如要使用進階功能，須符合以下條件：
- 維持良好的 YouTube 頻道活動記錄
或
- 再次完成身分或影片驗證
為確保個人或團體無法以新建帳戶的方式規避規範，我們會確認使用者先前是否曾違反 YouTube 政策，並限制使用者重複申請。為防範濫用行為，Google 可能會將你的身分證件/影片或臉部辨識資料保留一段時間。
從你與 YouTube 的最終互動算起，這項資料最多會保留 3 年。
如果不想提供身分證件相片或驗證影片也無妨，只要累積足夠的頻道活動記錄也能取得進階功能的權限。當你已經準備好要開始使用進階功能時，可能也已經累積足夠的活動記錄了。
使用 Google 服務，即表示你信賴我們處理個人資訊的方式。我們深知這份責任重大，因此會盡力保護你的資訊，並提供相關管理功能。如同我們所有產品和功能，YouTube 同樣適用 Google 的《隱私權政策》。
注意：我們絕不會將你的個人資訊販售給任何人。
我已經提供驗證資料，為什麼需要再次驗證？
當你累積足夠的頻道活動記錄，或是一年內未使用進階功能時，YouTube 會自動刪除身分證件或影片驗證資料，善盡資料處理責任。你也可以隨時前往 Google 帳戶頁面刪除身分證件或影片驗證資料。
驗證資料刪除後，必須累積足夠的頻道活動記錄，或重新提交身分證件或驗證影片，才能繼續使用進階功能。
如何刪除驗證資料？
- 登入 Google 帳戶。
- 按一下頁面左側的「個人資訊」。
- 按一下「身分證明文件」或「影片驗證」。
- 點選「刪除」圖示
。
。由於智慧型手機可提供額外的安全保障，讓詐騙分子、垃圾內容發布者更難造成傷害，因此請務必使用智慧型手機。
正常來說，你應該會立即收到驗證碼；如果沒有，可以要求我們傳送新的驗證碼。不過，請先確認你沒有遇到以下常見問題：
- 簡訊可能會延遲送達。如果你位於人口密集地區，或是手機訊號較弱，則簡訊可能會延遲送達。如果等待幾分鐘後仍未收到簡訊，請改用語音通話選項。
- 如果已使用 1 支電話號碼為 2 個頻道進行驗證，你必須以不同的電話號碼進行驗證。為防範濫用行為，我們限制了每組電話號碼可建立關聯的頻道數量。
- 部分國家/地區和電信業者沒有提供接收 Google 簡訊的服務。大多數的行動電信業者均提供接收 Google 簡訊的服務。如果你的電信業者不提供這項服務，可以改用語音來電選項，或試試其他電話號碼。
我的影片驗證失敗，該怎麼辦？
如未通過首次驗證，你將收到電子郵件通知。請詳閱電子郵件中的說明，並確保符合下列條件：
- 將手機舉到面前，並與視線同高。
- 選擇光線充足的地方錄影，不能太亮或太暗。
- 按照提示完成動作，例如：注視畫面某一點或轉頭。
- 影片中不能有其他人。
- 連線至 Wi-Fi 網路。
如果第二次還是失敗，需要等待 30 天才能重試任一驗證方法。如果你認為第二次影片驗證應通過核准，可以提出申訴，並讓我們知道原因。
你也可以等待頻道累積足夠的活動記錄。
為什麼我看不到完成身分證件或影片驗證的選項？
如果你擁有品牌帳戶：
只有頻道的主要擁有者才能執行身分驗證程序。視驗證狀態而定，頻道的所有使用者和主要擁有者都能存取相同的功能。
如果你沒有品牌帳戶：
只有頻道的擁有者才能執行身分驗證程序。視驗證狀態而定，頻道的所有使用者和擁有者都能存取相同的功能。