웹 및 앱 활동에서 오디오 녹음 파일 관리하기

중요: 다른 설정에 따라 오디오 녹음 파일이 다른 위치에 저장될 수도 있습니다.

1. Google 계정으로 이동합니다.
2. 왼쪽 상단에서 데이터 및 개인 정보 보호를 클릭합니다.
3. '기록 설정'에서 웹 및 앱 활동 활동 관리를 클릭합니다. 이 페이지에서는 다음 작업을 할 수 있습니다.
   • 이전 활동 목록 보기: 오디오 아이콘 이 있는 항목에는 녹음 파일이 포함되어 있습니다.
   • 녹음 파일 재생: 오디오 옆에 있는 세부정보 녹음 파일 보기 재생 을 클릭합니다.

여러 오디오 녹음: 2개 이상의 Google 어시스턴트 지원 기기가 오디오를 처리한 경우 활동과 관련된 오디오 녹음 파일이 여러 개 표시될 수 있습니다. Google은 이 오디오를 사용하여 사용자에게 응답할 기기를 결정하는 기술을 개선합니다.

'스크립트를 사용할 수 없음'이라는 메시지가 표시되면 활동 당시 배경 소음이 너무 심했던 것일 수 있습니다.

Google 테이크아웃을 사용하여 Google 계정에 저장된 오디오를 다운로드할 수 있습니다. 오디오 및 기타 Google 데이터를 다운로드하는 방법 알아보기

도움말: 보안을 강화하기 위해 '내 활동'에서 전체 기록을 확인할 때 추가 인증 단계를 요청할 수 있습니다.

중요: 다른 설정에 따라 오디오 녹음 파일이 다른 위치에 저장될 수도 있습니다.

한 번에 하나의 항목만 삭제하기

1. Google 계정으로 이동합니다.
2. 왼쪽 상단에서 데이터 및 개인 정보 보호를 클릭합니다.
3. '기록 설정'에서 웹 및 앱 활동 활동 관리를 클릭합니다. 이 페이지에서 이전 활동 목록을 확인할 수 있습니다. 오디오 아이콘 이 있는 항목에는 녹음 파일이 포함되어 있습니다.
4. 삭제하려는 항목 옆의 더보기 삭제를 선택합니다.

한 번에 모든 항목 삭제하기

중요: 이 경우 녹음 파일이 포함된 항목뿐만 아니라 모든 웹 및 앱 활동이 삭제됩니다.

1. Google 계정으로 이동합니다.
2. 왼쪽 상단에서 데이터 및 개인 정보 보호를 클릭합니다.
3. '기록 설정'에서 웹 및 앱 활동 활동 관리를 클릭합니다. 이 페이지에서 이전 활동 목록을 확인할 수 있습니다. 오디오 아이콘 이 있는 항목에는 녹음 파일이 포함되어 있습니다.
4. 내 활동 위의 삭제 전체 기간을 클릭합니다.
5. 화면에 표시된 안내를 따릅니다.

오디오 녹음 파일 자동 삭제하기

중요: 이 경우 오디오 녹음 파일이 포함된 항목뿐만 아니라 모든 웹 및 앱 활동 항목에 자동 삭제 옵션이 사용 설정됩니다.

1. 컴퓨터에서 Google 계정으로 이동합니다.
2. 왼쪽 상단에서 데이터 및 개인 정보 보호를 클릭합니다.
3. '기록 설정'에서 웹 및 앱 활동 활동 관리를 클릭합니다.
4. 내 활동 위의 검색창에서 더보기 활동 보관 기간:을 선택합니다.
5. 활동을 보관하려는 기간에 맞는 버튼 다음 확인을 클릭합니다.

Google은 Google의 오디오 인식 기술 및 이를 사용하는 서비스를 개발 및 개선하는 데 필요하지 않은 오디오 파일의 경우 사용자가 선택한 기간보다 일찍 Google 서버에서 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 일부 언어에는 시간이 지나면서 필요한 오디오가 적어질 수도 있습니다.

숙련된 검토자가 이 설정이 사용 설정되어 있을 때 Google 서버에 저장된 오디오 샘플을 오디오 기술 개선을 위해 듣고 스크립트와 주석을 작성하고 분석합니다. Google 서비스는 이를 통해 소음이 심한 환경에서 들리는 말소리나 특정 언어로 된 오디오를 보다 정확히 해석할 수 있습니다. Google은 이러한 과정에서 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 검토자가 오디오 녹음 파일을 분석할 때 오디오를 계정에서 분리하는 등의 노력을 기울입니다.

이 과정을 통해 Google 서비스는 사용자가 말하는 내용을 더욱 효과적으로 이해할 수 있습니다. 예를 들어 Google은 데이터가 풍부한 언어의 스크립트가 작성된 오디오로 단일 모델을 학습시키는 방식으로 데이터가 부족한 언어의 자동 음성 인식 기능을 개선하고, 이를 통해 실시간 다국어 음성 인식을 실현했습니다.

중요: 이 정보는 2022년 6월 6일 이후 음성 및 오디오 활동을 사용 설정한 경우에 적용됩니다.

Voice Match와 같은 Google의 일부 오디오 인식 기술은 유사한 음성과 연결 짓거나 음성을 구별할 수 있으며, 등록된 개인의 음성을 통해 개선될 수 있습니다. Voice Match로 Google 어시스턴트를 사용하고 있고 음성 및 오디오 활동 설정이 켜져 있는 경우, Google은 저장된 오디오 녹음 파일에서 사용자의 음성 모델을 일시적으로 처리하여 Google의 음성 인식 기술 및 이 기술을 사용하는 Google 서비스를 개발하고 개선할 수도 있습니다. 음성이 기타 설정에서 작동하는 방식 알아보기

Google은 이러한 과정에서 사용자의 개인 정보를 보호하기 위한 조치를 취합니다. 예를 들어 저장된 오디오에서 음성 모델을 생성한 경우, 계정에서 음성 모델을 분리하고 오디오 인식 기술 개선을 위해 일시적으로 처리한 후 삭제합니다. 이러한 음성 처리에는 각각 최대 7일이 걸릴 수 있습니다. 음성 모델은 일부 관할권에서 생체 인식 데이터로 간주될 수 있습니다.

웹 및 앱 활동에 음성 및 오디오 활동 설정이 켜져 있는 경우 Google에서는 사용자가 Google 검색, 어시스턴트, 지도와 상호작용할 때 생성된 오디오 녹음 파일을 Google 계정에 저장합니다.

기기에서 활성화 신호를 감지하면 오디오가 저장됩니다. 지원되는 활성화 신호의 유형은 기기별로 다를 수 있습니다(예: “Hey Google”, 사용자가 설정한 빠른 실행 문구, 이어지는 대화, 마이크 누르기 등). 일부 기기에서는 요청을 완전히 인식하기 위해 활성화되기 몇 초 전의 오디오가 녹음에 포함되기도 합니다.

기기에서 "Hey Google"과 비슷한 소리를 활성화 신호로 잘못 감지했을 때도 오디오가 저장될 수 있습니다. Google에서는 시스템을 개선하여 의도치 않은 활성화를 줄이기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

인터넷에 연결하지 않고 기기를 사용하는 경우, 온라인에 다시 연결되면 Google 계정에 오디오가 저장될 수 있습니다.

음성 및 오디오 활동 설정을 사용 중지하면 Google은 사용자가 Google 검색, 어시스턴트, 지도와 상호작용할 때 얻은 오디오 녹음 파일을 더 이상 웹 및 앱 활동과 함께 Google 서버의 Google 계정에 저장하지 않습니다. 단, Google은 사용자가 Google 서비스에 말할 때 이에 응답하기 위해 계속해서 사용자의 오디오를 처리합니다.

음성 및 오디오 활동 설정을 사용 중지해도 이와 별개로 설정하는 어시스턴트 오디오 설정은 사용 중지되지 않습니다.

음성 및 오디오 활동 설정을 사용 중지하면 Google은 이전에 이 설정이 사용 설정되어 있을 때 저장된 오디오를 Voice Match와 같은 음성 기술을 개선하기 위한 용도로 사용하지 않습니다. 이전에 저장된 오디오는 삭제하지 않는 한 다른 오디오 기술을 개선하는 데는 계속해서 사용될 수 있습니다.

웹 및 앱 활동(activity.google.com)에서 이전에 저장된 오디오를 삭제할 수 있습니다.