Yazılım güncelleme sorunlarını gidermek için kendi kendine yardım akışımızı kullanabilirsiniz.
Sistem güncelleme sorununuzu düzeltmeÖnemli: Android cihazınız güncellemeyi indirmek, optimize etmek ve yüklemek için yoğun bir şekilde çalıştığından, yazılım güncellemesinden sonra cihazınızın daha fazla pil tüketmesi normaldir.
Cihazınızın Android sürüm numarasını, güvenlik güncellemesi düzeyini ve Google Play sistem düzeyini Ayarlar uygulamanızda bulabilirsiniz. Güncellemeler hazır olduğunda bildirim alırsınız. Güncellemeleri kendiniz de kontrol edebilirsiniz.
Cihazınızın hangi Android sürümünü kullandığını kontrol etme
- Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
- Alt tarafa yakın bir yerde Telefon hakkında veya Tablet hakkında Android sürümü'ne dokunun.
- "Android sürümü", "Android güvenlik güncellemesi" ve "Derleme numarası" bilgilerinizi bulun.
Cihazınız için kullanılabilen en yeni Android güncellemelerini alma
Bir bildirim aldığınızda bildirimi açın ve güncelle işlemine dokunun.
Bildiriminizi sildiyseniz veya cihazınız çevrimdışıysa:
- Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
- Sistem Yazılım güncellemesi'ne dokunun.
- Güncelleme durumunuz gösterilir. Ekrandaki adımları uygulayın.
İpucu: Pixel cihazınız varsa "Yazılım güncellemeleri" yazıyor olabilir.
Güvenlik güncellemelerini ve Google Play sistem güncellemelerini alma
Çoğu sistem güncelleme ve güvenlik yaması otomatik olarak gerçekleşir. Bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmek için:
- Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
- Güvenlik ve gizlilik Sistem ve Güncellemeler'e dokunun.
- Güvenlik güncellemeleri için Güvenlik Güncellemesi'ne dokunun.
- Google Play sistem güncellemeleri için Google Play sistem güncellemesi'ne dokunun.
- Ekrandaki adımları uygulayın.
İpucu: Kullanılabilir bir güncelleme bulamazsanız telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.
Android yazılım güncellemelerini alma zamanları
Güncelleme takvimi cihaza, üreticiye ve mobil operatöre göre değişiklik gösterir.
- Pixel telefonunuz varsa ne zaman güncelleme alacağınızı öğrenin.
- Pixel Tabletiniz varsa ne zaman güncelleme alacağınızı öğrenin.
- Başka bir Android cihaza sahipseniz bilgi almak için üreticiniz veya operatörünüzle iletişime geçin.
Önemli: Eski cihazlar yeni Android sürümlerini her zaman çalıştıramayabilir.
Güncelleme sorununu düzeltme
Yeterli alan yok"Yeterli depolama alanı yok" bildirimini görürseniz şu cihazlarda nasıl yer açacağınızı öğrenin:
Güncellemenin otomatik olarak tekrar denemesine izin verme
Bir güncelleme indirilmeye başlar ancak indirme işlemi bitmezse cihazınız sonraki birkaç gün boyunca işlemi otomatik olarak tekrar dener.
Cihazınız işlemi tekrar denediğinde bir bildirim alırsınız. Bildirimi açın ve güncelle işlemine dokunun.
Güvenlik güncellemeleri için Android sürümünü güncelleme
Pixel telefonlar ve Pixel Tablet
Pixel telefonlar ve Pixel Tablet, indirilen Android güncellemelerini arka planda yükler. Yüklenen güncellemeler, cihazınızı yeniden başlattığınızda etkin hale gelir.Cihazınızı nasıl yeniden başlatacağınızı öğrenin.