Assim como no Gmail, os classificadores automáticos redirecionam para a caixa de spam os arquivos ou pastas que o Drive reconhece como indesejados. Também é possível adicionar ou remover itens dessa caixa manualmente. Se o conteúdo permanecer ali por mais de 30 dias, ele será excluído permanentemente do seu Drive.
É possível denunciar arquivos ou pastas compartilhadas como spam no Drive. Os itens que você denuncia:
- Não geram mais notificações sobre comentários
- Não aparecem na pesquisa do Drive nem nos arquivos e pastas sugeridos
- São analisados pelo Google em busca de violações de políticas
Importante: não é possível denunciar arquivos ou pastas que pertencem a você ou a membros da sua organização.
Marcar um arquivo ou pasta como spam
- No seu computador, abra o Drive.
- Clique com o botão direito do mouse em um arquivo ou pasta em "Compartilhados comigo".
- Você também pode selecionar vários arquivos ou pastas: marque a caixa à esquerda do nome do item e clique com o botão direito do mouse.
- Clique em Denunciar ou bloquear
> Denunciar
- Dica: outra maneira de denunciar é arrastando um ou vários arquivos ou pastas para a caixa de spam.
- Selecione o tipo de conteúdo indesejado que você quer denunciar. Você pode selecionar se quer bloquear um usuário.
Dicas:
- Se um tipo de conteúdo ilegal for selecionado, uma página de aspectos gerais será aberta. Lá, você encontra mais informações sobre como fazer a denúncia.
- Quando você seleciona Denunciar
- Para ajudar a proteger nossos usuários contra lixo eletrônico e abuso, podemos analisar o item.
- Após a denúncia, o conteúdo é movido para a caixa de spam e excluído automaticamente depois de 30 dias.
Importante: se você marcar uma pasta como spam, todos os itens dela também serão marcados da mesma forma.
Marcar um arquivo ou pasta como "Não é spam"
Você pode remover da caixa um item que foi marcado como spam por engano:
- No computador, abra o Drive.
- Abra Spam.
- Selecione o arquivo ou a pasta e clique em Não é spam na parte de cima.
- Se preferir, clique com o botão direito do mouse no item e escolha Não é spam.
Para desmarcar itens específicos em uma pasta marcada como spam:
- No Google Drive, acesse "Spam".
- Encontre e abra a pasta que você marcou.
- Selecione os arquivos que você quer remover da caixa.
- Desmarque esses itens.
Excluir arquivos ou pastas da caixa de spam
- No computador, abra o Drive.
- Abra Spam.
- Na parte de cima, selecione uma opção:
- Para remover tudo, clique em Remover todos os spams agora.
- Ou selecione arquivos ou pastas específicos e clique em Remover definitivamente.