Google Workspace 让 Gmail 管理员可以通过多种方式来管理组织收到的入站电子邮件。您可以使用拒绝名单来屏蔽特定发件人，也可以使用许可名单或批准的发件人列表来绕过垃圾邮件过滤器。
电子邮件许可名单 - 是一份 IP 地址列表，其中的 IP 都经过您的允许，可向您的网域发送邮件。如果您发现特定联系人发送的合规邮件被错误标为垃圾邮件，可以将相应联系人的 IP 地址列入许可名单。将某一 IP 地址列入许可名单后，从该 IP 地址发送的邮件就不会再被标记为“垃圾邮件”。但是，用户收到来自该 IP 地址的电子邮件时，可能仍会看到针对这类邮件的 Gmail 警告横幅（例如此电子邮件看起来很可疑）。有关详情，请参阅将 IP 地址添加到 Gmail 的许可名单。
电子邮件拒绝名单 - 是一份电子邮件地址列表，其中的地址都被您所屏蔽，无法向您的组织或网域发送电子邮件。管理员可以使用“已阻止的发件人”设置来屏蔽网域或特定用户。此外，用户可以在自己的邮箱中创建过滤器，让系统自动将来自特定用户或电子邮件收件人列表的邮件发送至“已删除邮件”文件夹。用户还应将不受欢迎的邮件举报为垃圾邮件。这样有助于 Gmail 垃圾邮件过滤器识别今后的垃圾邮件。有关详情，请参阅管理 Gmail 中不想要的邮件。
批准的发件人列表 - 批准的发件人属于受信任的用户，可以向您的组织发送电子邮件。您可以创建批准的发件人地址列表，让来自这类发件人的邮件绕过 Gmail 的垃圾邮件过滤器，让收件人决定它们是否为垃圾邮件。在所创建的列表中可以添加个别电子邮件地址，也可以添加整个网域。有关详情，请参阅在 Google Workspace 中自定义垃圾邮件过滤器设置。
