为保证系统正常运行和账号安全,Google 会限制用户每天可发送的 Gmail 邮件数量以及每封邮件的收件人数。
如果用户超过了电子邮件发信上限,则会收到错误消息,例如:
- 您已达到电子邮件发送上限。
- 您已达到 Gmail 发信上限。
- 收件人数量超过上限。
达到其中任何一项限制后,用户将在最长 24 小时内无法发送新邮件,但他们仍然可以访问自己的 Google Workspace 账号,接收发来的电子邮件以及使用其他 Google 服务。这段暂停期结束后,系统会重置发信上限,而用户可以继续发送邮件。
针对试用账号的上限
您可以通过免费试用账号试用 Google Workspace。
针对免费试用账号的上限Google Workspace 免费试用账号的上限与付费账号的上限有所不同,且免费试用账号的上限不会在免费试用期间提高。请参阅关于 Google Workspace 免费试用,了解以下信息:
- 您的试用期何时结束
- 将试用账号转换为付费账号
- 取消试用账号
当您将免费试用账号转换为付费账号后,如果满足以下两个条件,您账号的发送上限会自动提高:
- 您的网域累计支付的金额已至少达到 100 美元(或等值金额)
- 达到该付款最低限额已有至少 60 天
如果您是通过 Google 购买的域名,那么提高上限所需的费用就是域名费用加上 100 美元。
当您通过 Google Workspace 免费试用账号使用 Google 群组时,可能会受到以下限制:
- 您的发送上限可能会低于下文发送上限表格中的值。
- 您只能向组织内部的收件人发送群组电子邮件。
- 您无法为组织外部人员启用自动回复,即使他们是某个群组的成员也不例外。
- 您无法允许将 Google 垃圾内容过滤器标记的帖子直接发布到群组中。
Gmail 发送上限
我们可能会更改发送上限,恕不另行通知。每日上限按照 24 小时的滚动时段,而不是固定的一天来计算。
计入用户上限的邮件
- 通过用户的备用地址或别名发送的邮件
- 通过委托的用户发送的邮件
- 通过 Gmail 的外出回复功能发送的邮件
注意:
- 如果您的组织使用 SMTP 中继服务以通过 Google 递送外发邮件,那么发送上限也会有所不同。请改为参阅 SMTP 中继服务的发送上限。
- 如果您使用 Google Apps 脚本,那么配额也可能会有所不同。
- Google 群组企业版服务有自己的 Gmail 邮件和发帖限制。
限制类型 | 限制 |
---|---|
每日邮件数量上限 每个用户账号的每日发送上限* |
|
自动转发的邮件数量 自动转发到其他账号的邮件不计入每日发送上限 |
10,000 |
自动转发邮件过滤器 自动转发邮件的账号过滤器 |
40 |
每封邮件的收件人数量 单封邮件的“收件人”“抄送”和“密送”字段中的地址数量* |
每封邮件总共最多 2000 个收件人 (最多 500 个外部收件人) |
通过 SMTP(POP 或 IMAP 用户)发送的每封邮件的收件人数量 以“RCPT TO”命令显示的地址;通常与您在“收件人”“抄送”和“密送”字段中定义的收件人总数相同* |
100 |
通过 SMTP(使用 Gmail API)发送的每封邮件的收件人数量 以“RCPT TO”命令显示的地址;通常与您在“收件人”“抄送”和“密送”字段中定义的收件人总数相同* |
500 |
使用 GWSMO 发送的每封邮件的收件人数量 单封邮件的“收件人”“抄送”和“密送”字段中的地址数量* |
100 |
每天的收件人总数 每次邮件发送后,系统会统计电子邮件地址(收件人)的数量;如果向 10 个地址各发送 5 封邮件,则计为 50 个收件人* |
|
每天的外部收件人数量 您主域名(包括网域别名和备用域名)之外的电子邮件地址数量 |
3000 |
每天的唯一身份收件人数量
|
|
*适用于内部和外部收件人
针对移动设备的 Gmail 发信上限
如果您在 Google 同步模式中使用 Gmail 移动应用,系统应用的发送上限与您在网络浏览器中使用 Gmail 时的发送上限相同。
如果您在 IMAP 模式中使用 Gmail 移动应用,系统会应用 SMTP 发信上限。
恢复已暂停的 Gmail 账号
如果用户超出其发信上限,其账号可能会被中止。如要详细了解用户发送和接收的邮件数量,请按照“用户报告:应用使用情况”中针对 Gmail 的步骤操作。
您或许可以按照恢复已中止的 Gmail 账号中的步骤激活已暂停的账号。
如果用户账号发送垃圾邮件,就可能会永久限制该账号发送电子邮件。有关详情,请参阅 Google 的垃圾邮件和滥用行为政策。
为电子邮件发件人推荐的最佳实践
要降低 Gmail 屏蔽您的邮件或将您的邮件标记为垃圾邮件的可能性,请按照防止发送给 Gmail 用户的邮件遭到屏蔽或被列为垃圾邮件中的指南操作。