Hitta svar och ställ frågor i Apples supportforum
Sök i Apples supportforum efter svar eller ställ en ny fråga.
Använd sökfältet för att snabbt hitta svar och ställa nya frågor i Apples supportforum. Om du är inloggad kan du ställa en ny fråga genom att klicka på "Ask the community" (Fråga forumet) i det övre högra hörnet på vilken sida som helst.
Om du vill ställa en fråga från hemsidan:
Skriv din fråga i sökfältet. Försök att begränsa frågan till en kort mening. Du kan ge mer information i de kommande stegen.
Gå igenom listan med liknande frågor för att se om någon av dem låter som din. Du kanske kan hitta ett svar utan att posta en ny fråga och vänta på att andra medlemmar ska svara.
Om du inte ser det du behöver klickar du på "Ask the community" (Fråga forumet). Se till att du är inloggad med e-postadressen eller telefonnumret till ditt Apple-konto.
På nästa sida kan du skapa ett nytt inlägg. Det är bra att ta med detaljer som produktspecifikationer, mjukvaruversionsnummer, åtgärder som orsakar problemet och eventuell felsökning du redan har gjort. Tänk också på riktlinjerna för forumetikett.
Välj sedan den enhet som din fråga handlar om och välj ett ämne.
Klicka på Post (Lägg upp). Din fråga läggs upp i forumet för det ämne du valde, och sedan kan andra medlemmar se och svara på den.
Som en hjälp att spåra svar prenumererar du automatiskt på e-postnotiser för alla frågor du ställer eller svarar på. Välj din avatarbild uppe till höger och välj sedan Inställningar för att ställa in dina e-postnotiser.
Uppmuntra hjälpsamma forummedlemmar genom att rösta upp användbart innehåll. Detta matchar frågor med kvalitativa svar och gör att du kan dela med dig av din feedback så att hela forumet kan dra nytta av värdefullt innehåll.
