macOSを再インストールする方法

macOS復旧(コンピュータに内蔵されている復旧システム)を使って、Macのオペレーティングシステムを再インストールできます。

始める前に

Macをシステム終了する

macOS復旧から起動する

復旧からmacOSを再インストールする

サポートが必要な場合

始める前に

macOSを再インストールしてもアプリや個人データは削除されませんが、できれば先にMacをバックアップしておくことをお勧めします。

Macをシステム終了する

画面の左上にあるAppleメニュー  から「システム終了」を選択します。システム終了できない場合は、Macの電源ボタンを10秒ほど、電源が切れるまで押し続けます(どのMacにも電源ボタンがあります。Touch ID搭載のノートブックコンピュータでは、Touch IDを長押ししてください)。

macOS復旧から起動する

お使いのMacがAppleシリコンを搭載しているかどうかに応じて、以下の該当する手順を実行してください。よくわからない場合は、両方の手順を試してみてください(macOS復旧から起動できない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください)。

Appleシリコン搭載のMacをお使いの場合

Appleシリコン搭載のMacの場合、復旧では、直近でインストールされたmacOSの最新バージョンがインストールされます。

  1. Macの電源ボタンを長押しします。

  2. 電源ボタンを押し続けている間に、Macの電源が入り、起動オプションが読み込まれます。起動オプションウインドウ、または起動オプションを読み込み中というメッセージが表示されたら、電源ボタンから指を放します。

  3. 「オプション」をクリックし、その下に表示される「続ける」ボタンをクリックします。

    Appleシリコンを搭載したMacの起動オプション
  4. ユーザの選択画面が表示されたら、パスワードがわかっているユーザを選択して「次へ」をクリックし、そのユーザの管理者パスワードを入力します。これはMacへのログインに使用するパスワードです。パスワードを忘れた場合は、こちらを参照してください。

その他のMacをお使いの場合

  1. 電源ボタンを押して放し、Macの電源を入れます。

  2. 電源ボタンを放したらすぐに、以下のキーコンビネーションのいずれかを長押しします。どれもうまくいかない場合は、起動時のキーコンビネーションの使用に関するガイドラインを確認してください。

    • command + R:起動時にこの2つのキーを長押しすると、復旧では直近でインストールされたmacOSの最新バージョンが提供されます。

    • option + command + R:起動時にこの3つのキーを長押しすると、復旧ではお使いのMacに対応する最新のmacOSが提供されます。

    • shift + option + command + R:起動時にこの4つのキーを長押しすると、復旧では、Macに当初搭載されていたmacOSか、それに一番近く現在も提供されているバージョンが提供されます。

  3. Appleロゴや回転する地球儀が表示されるまで、キーを押したままにします。

  4. Wi-Fiネットワークを選択するか、ネットワークケーブルを接続するよう案内される場合があります。Wi-Fiネットワークを選択するには、画面の右上隅にあるWi-FiメニューWi-Fiメニュー を使います。

  5. ユーザの選択画面が表示されたら、パスワードがわかっているユーザを選択して「次へ」をクリックし、そのユーザの管理者パスワードを入力します。これはMacへのログインに使用するパスワードです。パスワードを忘れた場合は、こちらを参照してください。

復旧からmacOSを再インストールする

macOSを再インストールするオプションがウインドウに表示されている場合、Macは復旧システムから起動しています。

  1. macOSを再インストールするオプションを選択します。

    macOS Sequoiaのユーティリティウインドウ
  2. 「続ける」をクリックして、画面に表示される案内に従って進めます。

    • ディスクのロックを解除するように案内された場合は、Macのログインに使っているパスワードを入力します。

    • インストーラで「Macintosh HD」または「Macintosh HD - Data」のどちらにインストールするか選択肢が示された場合は、Macintosh HDを選択してください。

    • インストーラでディスクが認識されない場合は、ディスクに問題がある可能性があるため、先にディスクを消去する必要があると考えられます。ディスクユーティリティでディスクを消去できない場合は、Macの修理が必要な可能性があります。

  3. Macをスリープ状態にしたり、蓋を閉じたりせずに、そのままインストールが終わるまで待ってください。Macが何度か再起動して進行状況バーが表示されたり、画面に数分何も表示されなくなったりする場合があります。

  4. インストールが終わると、Macが起動して設定アシスタントが表示されます。設定アシスタントが案内する手順に従います。

Macを売却、譲渡、下取りに出す場合は、設定を終わらせずに設定アシスタントを終了し、「システム終了」をクリックしてください。こうしておけば、新しい所有者がMacを起動したときに、本人の情報で設定できます。

サポートが必要な場合

  • macOS復元からmacOSのインストールを完了できない場合は、Macがインターネットに接続されていることを確認してください*。macOSのアップデート中またはインストール中にエラーが発生した場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。

  • Macの起動プロセスが完了しない場合

  • 上記の手順を試しても、復旧からmacOSをインストールできない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。

* Wi-FiまたはEthernetでDHCPを使うブロードバンドインターネット接続が必要です。ネットワーク接続の種類によっては、macOS復旧をインストールできない場合があります。これには、接続時にキャプティブネットワークへのログインが必要なネットワーク、802.1Xセキュリティを使用しているネットワーク、PPPoEを使用するネットワーク(ルーターがPPPoE接続を処理している場合を除く)が含まれます。

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