Penagihan dan Langganan
Membatalkan langganan
Anda dapat membatalkan langganan dari Apple, atau langganan yang Anda beli di suatu app, secara langsung di App Store dari perangkat Anda.
Minta pengembalian dana
Beberapa pembelian mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Untuk mengajukan pengembalian dana, klik tautan di bawah, masuk, lalu pilih “Minta pengembalian dana”.
Lihat riwayat pembelian
Anda dapat menemukan riwayat app, langganan, musik, dan konten lain yang dibeli dari App Store dan iTunes Store.
Mengelola informasi pembayaran
Lihat metode pembayaran yang tersimpan, ubah urutan metode pembayaran, atau perbarui informasi tagihan Anda.
Jika metode pembayaran ditolak
Jika Anda tidak dapat melakukan pembelian di App Store atau iTunes Store, tambahkan metode pembayaran atau perbarui informasi pembayaran Anda.
Mengonfirmasi biaya tagihan
Pelajari cara mencari riwayat pembelian dan memverifikasi tagihan yang muncul di laporan tagihan dari Apple.
Mengatur perangkat anak
Bantu anak Anda masuk ke perangkat Apple dengan Akun Apple-nya, membuat kode sandi perangkat, dan menggunakan Keluarga Berbagi untuk mengakses app dan konten yang dibeli.
App dukungan
Dapatkan akses solusi yang dipersonalisasi untuk produk Apple Anda.