Assistance AirPods

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Retrouver vos AirPods égarés

Trouver vos AirPods ou votre étui de recharge

Si vous perdez vos AirPods ou votre étui de recharge, vous pouvez les retrouver avec Localiser.

Acheter un AirPod de remplacement

Si vous ne trouvez pas votre AirPod égaré ou l’étui de recharge à l’aide de la fonctionnalité Localiser, vous pouvez acheter un appareil de remplacement.

Son

Nettoyer vos AirPods

Si vous éprouvez des problèmes de son, vos AirPods pourraient avoir besoin d’un nettoyage.

Si un AirPod ne fonctionne pas

Découvrez comment procéder si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas.

Réaliser une audiométrie

Avant de pouvoir utiliser la fonctionnalité Appareil auditif sur vos AirPods Pro 2, vous devez réaliser l’audiométrie. 

Utiliser Appareil auditif avec AirPods Pro 2

Découvrez comment configurer et personnaliser la fonctionnalité Appareil auditif, notamment Amplificateur de conversation et Assistance multimédia.

Chargement

Recharger vos AirPods

Apprenez-en davantage sur l’autonomie de la batterie et découvrez comment assurer la recharge de vos AirPods.

Si vos AirPods ne se rechargent pas

Essayez ces étapes si vos AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max ne se rechargent pas.

Connexion

Jumeler vos appareils

Découvrez comment connecter vos AirPods à votre iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro ou autre appareil.

Si vos AirPods ne se connectent pas

Vous pouvez les jumeler de nouveau, et s’ils ne se connectent toujours pas, vous pouvez les redémarrer ou les réinitialiser.

Service après-vente et réparation

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Guide de l’utilisateur des AirPods

Découvrez l’ensemble des fonctionnalités et apprenez à utiliser vos AirPods.

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