Thanh toán và đăng ký

Hủy gói đăng ký

Bạn có thể hủy gói đăng ký với Apple hoặc gói đăng ký mà bạn đã mua trong ứng dụng, trên thiết bị của mình ngay trong App Store.

Yêu cầu hoàn tiền

Các mục mua trên App Store và iTunes Store có thể đủ điều kiện được hoàn tiền. Để yêu cầu, hãy bấm vào liên kết bên dưới, đăng nhập và chọn "Yêu cầu hoàn tiền".

Xem lịch sử mua hàng

Bạn có thể tìm thấy lịch sử của các ứng dụng, gói đăng ký và phương tiện mà bạn đã mua từ App Store và iTunes Store.

Quản lý thông tin thanh toán

Xem và cập nhật phương thức thanh toán hoặc cập nhật thông tin thanh toán của bạn.

Nếu bạn không thể mua hàng

Tìm hiểu những việc cần làm nếu thanh toán của bạn bị từ chối, bạn không thể mua hàng trong App Store hoặc iTunes Store hoặc bạn không thể tải về/cập nhật ứng dụng.

Xác nhận khoản thanh toán

Nếu có khoản phí nào từ Apple mà bạn không nhận ra, hãy tìm hiểu cách tra cứu lịch sử mua hàng và xác minh khoản phí. 

Thiết lập thiết bị của con bạn

Giúp con bạn đăng nhập vào các thiết bị Apple bằng Tài khoản Apple của trẻ, tạo mật mã cho thiết bị cũng như sử dụng tính năng Chia sẻ trong gia đình để truy cập vào ứng dụng và nội dung đã mua.

Truy cập các mục đã mua trên mọi thiết bị

Sau khi đăng nhập bằng Tài khoản Apple, bạn có thể tải về lại các ứng dụng, nhạcphim đã mua trước đó.

Nhận trợ giúp về Tài khoản Apple

Nếu bạn cần trợ giúp về Tài khoản Apple và mật khẩu hoặc để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản bị khóa, hãy bắt đầu tại đây.

Dùng ứng dụng Apple Music

Tìm hiểu cách đăng ký Apple Music, nghe các đài phát radio trên khắp thế giới, mua nhạc hoặc tặng quà.

Nhận hỗ trợ

Chúng tôi có thể giúp bạn tìm được phương án hỗ trợ tốt nhất.