Si no pots fer trucades amb el FaceTime del Mac
Si no pots fer trucades amb el FaceTime, consulta els suggeriments següents.
Si no pots fer una trucada del FaceTime a una persona en concret
Pot ser que l’hagis de trucar d’una altra manera. Quan el nom d’una persona apareix de color blau, vol dir que la persona en qüestió té ID d’Apple i pots comunicar-t’hi directament per FaceTime. Quan el nom d’una persona apareix de color verd, pots fer clic a “Convidar amb Missatges” per enviar-li un missatge de text amb un enllaç. Quan el nom d’una persona apareix en vermell, no és possible comunicar-s’hi amb l’app Missatges. Per fer‑ho, hauràs de crear un enllaç a una trucada del FaceTime i compartir l’enllaç amb aquesta persona.
Si tens les trucades restringides a només unes persones determinades, apareixerà una icona amb un rellotge de sorra al costat de les persones a qui no pots trucar.
Si no pots fer un trucada telefònica al FaceTime
Assegura’t que has configurat l’iPhone i el FaceTime al Mac per fer trucades.
Assegura’t que l’iPhone està connectat a la mateixa xarxa Wi‑Fi que el Mac (o, si es pot, que has configurat les trucades per Wi‑Fi).