دعم Apple
البحث عن مزيد من الموضوعات
الحصول على الدعم
زوّدنا ببعض التفاصيل، وسنقدم لك أفضل حل. يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني ووسائل أخرى.
تطبيق "دعم Apple"
احصل على المساعدة بشأن جميع منتجات Apple الخاصة بك في مكان واحد، أو تواصل مع أحد الخبراء.
AppleCare+
استمتع بعدد غير محدود من عمليات الإصلاح للحماية ضد التلف العرضي وأولوية الوصول إلى خبراء Apple وغير ذلك الكثير.
توخّ الحذر من قطع الغيار الزائفة
قد تكون محولات الطاقة والبطاريات الزائفة والتابعة لطرف خارجي غير مصممة بشكل صحيح، وقد تتسبب في مشاكل تتعلق بالسلامة. لضمان حصولك على بطارية أصلية من Apple أثناء استبدال البطارية، نوصي بزيارة مقدم خدمة معتمد من Apple. إذا كنت تريد محول طاقة بديلاً لشحن جهاز Apple، فنوصي بشراء محول طاقة من صناعة Apple.
كما أن استخدام شاشات بديلة غير أصلية قد يؤدي إلى الانتقاص من جودة الصورة أو الحصول على أداء غير سليم. يتم إجراء الإصلاحات المعتمدة من Apple للشاشات بواسطة خبراء موثوق بهم يستخدمون قطع الغيار الأصلية من Apple.