تشخيص المشكلات في الـ Mac الخاص بك

تشخيصات Apple هي أداة يمكنك استخدامهما لتشخيص مشاكل المكونات الداخلية للكمبيوتر الخاص بك، مثل اللوحة الأم والذاكرة والمكونات اللاسلكية. قد يكون بإمكانك بدء الـ Mac باستخدام تشخيصات Apple، حتى إذا كان لا يبدأ باستخدام macOS.

لاستخدام تشخصيات Apple، اتبع التعليمات الموجودة في مقال دعم Apple استخدام "تشخيصات Apple" لاختبار Mac

قد تحتاج إلى طباعة التعليمات قبل البدء. اختر ملف > طباعة، ثم انقر على طباعة.
إذا أظهر تقرير تشخيصات Apple أن بطاقة Wi-Fi لا تعمل بشكل صحيح، فاتصل بدعم Apple أو خذ الـ Mac الخاص بك إلى أحد متاجر Apple أو أحد موفري خدمة Apple المعتمدين.

لا تفحص أداة تشخيصات Apple مكونات الأجهزة الخارجية، مثل جهاز USB أو الأجهزة التي من شركة غير Apple، مثل بطاقات PCI من الموردين الآخرين. ولا تتحقق من وجود مشاكل في macOS أو مشاكل متعلقة بالبرامج، مثل حالات التعارض بين التطبيقات أو الملحقات.

في حالة عدم إبلاغ أداة تشخيصات Apple عن مشكلة في الـ Mac، فربما تكون هناك مشكلة في إصدار macOS الذي تستخدمه وقد تحتاج إلى إعادة تثبيته. انظر إعادة تثبيت macOS.

انظر أيضًاالتعرف على كيفية صيانة الـ Mac الخاص بك أو إصلاحه

هل كان هذا مفيدًا؟

دليل مستخدم macOS

تشخيص المشكلات في الـ Mac الخاص بك