Experiências desastrosas com empresas de consultoria estratégica...
Enquanto era executivo, as experiências com consultorias me levaram a querer transformar o jogo. O propósito de fundar a Bizup Strategy surgiu daí. Acho que você vai se identificar com essa situação que vivenciei e me marcou profundamente. Logo após fechar o contrato com o sócio de uma consultoria, chegou a equipe: eram, em sua maioria, jovens brilhantes de 23 a 26 anos, com excelente formação, mas absolutamente zero conhecimento da minha indústria.
Eles produziram centenas de análises numéricas de alta qualidade, mas elaboraram uma recomendação com muito pouco pensamento estratégico, sem compreender as sutilezas do mercado e da cultura da empresa. Eu me questionava se poderia definir o futuro da minha empresa com base nas recomendações apresentadas por eles.
Quando os convocamos para uma reunião de teste de stress das premissas e hipóteses estratégicas, ficou evidente que a principal preocupação da equipe era defender o projeto para evitar mais horas alocadas. Nesse momento, caiu a ficha: o modelo tradicional das empresas de consultoria é desastroso para os clientes, mas extremamente lucrativo para os sócios dessas empresas.
Perguntei a mim mesmo: é possível criar algo livre desses vícios estruturais e culturais?
Depois de milhares de horas (sem exagero!) de reflexões, debates e trabalho árduo, descobri que sim. Mas tivemos que criar um ambiente completamente diferente, onde o conflito de ideias fosse aberto e valorizado, com altíssima especialização por mercado. Os projetos não poderiam ser medidos por esforço de horas; todos os projetos passariam por uma fase em que a equipe sênior do cliente teria a obrigação de questionar e tentar desconstruir o projeto, e, se encontradas inconsistências, revisitaríamos os pontos sem a arrogância intelectual típica das equipes de consultoria tradicionais.
Há quase 10 anos, eu e os sócios da Bizup estamos nesta jornada para criar uma empresa assim e há 4 anos implementamos um modelo que realmente tem a capacidade de revolucionar o mercado de consultoria. Deixe-me comentar os pilares que definem este modelo:
- Abolimos a relação de preço x esforço em nosso modelo de precificação, o que nos permite até criar contratos com risco zero para nossos clientes.
- Desenvolvemos equipes de estrategistas especializados por indústria, que trabalham com uma metodologia proprietária da Bizup, gerando inovação e transformação, sem espaço para arrogância intelectual, praticada com honestidade radical.
- Temos um compromisso verdadeiro com o sucesso do nosso cliente. Nossa prontidão é total, por meio de reuniões presenciais e virtuais ilimitadas, seja durante a concepção ou a implementação.
E então, o que você acha desta visão? Gostaria muito de conhecer suas experiências com consultorias. Compartilhe nos comentários e vamos transformar o mercado juntos!
Fábio de Medeiros Rodrigues - Sócio Fundador da BIZUP STRATEGY
#Consultoria #Transformação
Partner at Amélie Consulting
1 semobrigada Diogo pela sua contribuição e generosidade sempre, você ajudou muito nessa construção :)