O que você faz se o seu conhecimento sobre produtos está faltando em Vendas Médicas?

2 Pesquise e aprenda

A segunda coisa que você deve fazer é pesquisar e aprender o máximo que puder sobre seu produto, seus concorrentes e seu mercado-alvo. Você pode usar várias fontes de informação, como o site da sua empresa, folhetos, white papers, estudos de caso, depoimentos, webinars, podcasts, blogs, fóruns e mídias sociais. Você também pode consultar seus colegas, mentores, gerentes, instrutores ou especialistas no assunto que podem fornecer insights e feedback valiosos. Certifique-se de entender não apenas os aspectos técnicos do seu produto, mas também a proposta de valor, os pontos de venda exclusivos, os segmentos de clientes, as personas, o processo de tomada de decisão e as objeções e perguntas comuns.

4 Acompanhamento e revisão

A quarta coisa que você deve fazer é acompanhar e revisar seu desempenho de vendas e seu conhecimento do produto. Você pode fazer isso enviando um e-mail de agradecimento, um resumo dos pontos-chave, uma proposta, uma demonstração, uma avaliação ou um depoimento para seus clientes potenciais e clientes. Você também pode pedir feedback, referências ou depoimentos que podem ajudá-lo a melhorar suas habilidades e reputação. Você também deve revisar seu próprio desempenho e identificar seus pontos fortes e fracos. Você pode usar o SMART (Específico, mensurável, realizável, relevante, com limite de tempo) ou o GROW (Objetivo, Realidade, Opções, Vontade) modelos para definir suas metas e planos de ação para seu aprendizado e desenvolvimento contínuos.

5 Busque ajuda e apoio

A quinta coisa que você deve fazer é buscar ajuda e apoio de sua rede e recursos. Você não precisa lutar sozinho ou se sentir envergonhado com as lacunas de conhecimento do seu produto. Você pode entrar em contato com seus colegas, mentores, gerentes, treinadores ou especialistas que podem lhe oferecer orientação, conselho, coaching ou mentoria. Você também pode usar os programas de treinamento, cursos, webinars, podcasts, blogs, fóruns ou grupos de mídia social da sua empresa para acessar mais informações, dicas, práticas recomendadas e atualizações sobre seu produto e setor. Você também pode participar de associações profissionais, comunidades ou eventos que podem ajudá-lo a fazer networking, aprender e crescer como representante de vendas médicas.

O conhecimento do produto não é uma habilidade estática ou fixa. É uma habilidade dinâmica e em evolução que requer aprendizado e atualização constantes. Como representante de vendas médicas, você deve sempre se esforçar para aprimorar seu conhecimento do produto e ficar à frente da curva. No entanto, se você alguma vez se encontrar em uma situação em que seu conhecimento do produto está faltando, não entre em pânico ou desista. Em vez disso, siga essas dicas e use-as como oportunidades para melhorar seu desempenho de vendas e credibilidade.

6 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?