Indeks
Cookiepolitik
1. Indledning
Denne cookiepolitik dækker behandling af personoplysninger, som indsamles via cookies eller lignende teknologier af Polestar Performance AB ("Polestar", "vi", "os"), når du besøger vores websted, se kontaktoplysninger nedenfor.
Vores websted anvender cookies og lignende teknologier til at forbedre din browsingoplevelse, vise personligt tilpasset indhold og annoncer, levere sociale mediefunktioner, samt at analysere vores trafik.
Denne politik opdateres løbende for at afspejle de foranstaltninger, som Polestar gennemfører i forbindelse med dine personoplysninger.
1.1 Cookies og pixels
Cookies kan gemme information om dig, dine præferencer eller din enhed, men de identificerer dig normalt ikke direkte. Vi anvender strengt nødvendige cookies, for at webstedet kan fungere korrekt. For at tilbyde den optimale oplevelse og personligt tilpasset indhold anvender vi funktionelle, ydeevne-, målretnings- og reklamecookies med dit samtykke. Du kan vælge ikke at tillade visse typer cookies, men det kan påvirke din webstedsoplevelse.
Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din enhed og hjælper os med at forbedre din brugeroplevelse og lære, hvad der interesserer dig. Vi har en cookieprivatlivsstyring, som lader dig bestemme, hvordan cookies anvendes. Vi anvender en cookie til at huske disse valg, så du skal opdatere dem, hvis du sletter alle dine cookies eller anvender en anden enhed eller browser.
Vi anvender også pixel tags, som er små grafikfiler, der indlæses fra den pågældende tjenesteudbyders servere, når en bruger tilgår vores websted.
Førstepartscookies
Førstepartscookies er cookies, som vi, eller kontraherede tjenesteudbydere, placerer på webstedet, og som du interagerer med, hvis du fortsætter med at bruge vores websted.
Tredjepartscookies
Tredjepartscookies skabes af andre domæner end det websted, du interagerer med, så disse firmaer kan indsamle oplysninger om dine onlineaktiviteter på tværs af flere websteder.
Lokalt lager
Et lokalt lager er en fil, som oprettes af et websted i din enhed. Et lokalt lager har samme funktion som cookies. I modsætning til cookies har et lokalt lager ikke en udløbsdato, og dataene vil bestå, indtil de ryddes manuelt af brugeren eller webstedet. Data fra et lokalt lager kan slettes gennem browserindstillingerne. Information, som lagres i et lokalt lager, kan kun tilgås af scripts på det samme domæne.
2. Cookies og lignende teknologier
Nogle cookies er strengt nødvendige for, at webstedet kan fungere – disse er altid slået til, når du besøger vores websted. Retsgrundlaget for at anvende strengt nødvendige cookies er vores legitime interesse i at levere et fungerende websted til dig. Vi klassificerer andre cookies som funktionelle, ydeevne-, målretnings- og reklamecookies – for disse henholder vi os til dit samtykke, og du kan vælge at slå dem til eller fra.
Vi behandler dine geoplaceringsdata i form af din IP-adresse for at sikre, at vi kan forsyne dig med de tjenester, som er tættest på din aktuelle placering. Denne funktionalitet anvendes på tværs af hele vores websted.
Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til cookies tilbage, hvilket du gør i . Hvis du vil kontakte os vedrørende disse oplysninger eller andre personoplysninger, som vi behandler i relation til dig, bedes du udfylde vores webformular.
2.1 Strengt nødvendige
Disse cookies er nødvendige, for at webstedet kan fungere korrekt. Disse cookies gemmes automatisk, når der anmodes om webstedet eller en bestemt funktion, medmindre du har deaktiveret cookies i dine browserindstillinger.
2.2 Funktionelle
Disse cookies anvendes til personlig tilpasning af din slutbruger-browsingoplevelse. Disse cookies er anonyme og sporer ikke browsingaktivitet på tværs af andre websteder.
2.3 Performance
Disse cookies anvendes til at se, hvordan du interagerer med vores websted, hvilket hjælper os med at forbedre ydeevnen og tilpasse indholdet til dine interesser. For at gøre dette anvender vi tjenester fra tredjepartsudbydere, som modtager oplysninger om din brug af vores websted, og som også, til deres egne formål, kan kombinere disse med andre oplysninger, som de har modtaget fra dig og muligvis andetsteds fra.
2.4 Målretning og reklame
Disse cookies kan blive placeret af vores annonceringspartnere, via vores websted, og kan blive anvendt til at oprette en brugerprofil på baggrund af din adfærd på vores websted med henblik på at vise dig relevante annoncer på andre websteder. De fungerer ved at identificere din browser eller din slutenhed entydigt. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil du ikke opleve vores målrettede annoncering på andre websteder (men du kan stadig få vist ikke-målrettet annoncering).
3. Videregivelse af dine personoplysninger
3.1 Hvordan vi deler dine personoplysninger og med hvem
For at levere vores tjenester og overholde love og regler er vi nødt til at dele dine personoplysninger med andre, herunder andre selskaber inden for Polestar Group og tredjeparter, som støtter os i forskellige dele af vores forretning og hjælper os med at levere vores tjenester. I de ovenstående tabeller kan du finde information om de tredjepartscookies, vi anvender, og du kan også finde kategorierne af modtagere angivet nedenfor.
IT-udbydere, f.eks. selskaber, som administrerer den nødvendige drift, tekniske support og vedligeholdelse af vores IT-løsninger,
Polestars associerede selskaber,
Underleverandører: chattjenester, banker og betalingstjenesteudbydere, udbydere af analysetjenester,
Myndigheder, f.eks. politiet, tilsynsmyndigheder, offentlige domstole, håndhævende myndigheder,
Samarbejdspartnere, f.eks. juridiske rådgivere, annonceringsfirmaer, og
Udbydere af sociale medieplatforme.
3.2 Behandling af dine personoplysninger uden for EU/EØS
Vi bestræber os på at behandle dine personoplysninger inden for EU/EØS-området. Men dine personoplysninger, som indsamles via cookies eller lignende teknologier på Polestars websteder, vil blive overført uden for EU/EØS i visse situationer, såsom når vi deler dine oplysninger med en samarbejdspartner eller underleverandør uden for EU/EØS.
Vi overfører personoplysninger til følgende lande uden for EU/EØS: USA og Storbritannien. Vores samarbejdspartnere har servere i forskellige lande, og afhængigt af mængden af webstedsbrugere og andre faktorer kan tjenesterne, som anvender cookies, komme fra disse lande.
Vi sikrer altid, at der gælder samme høje beskyttelsesniveau for dine personoplysninger i henhold til GDPR, selv når oplysningerne overføres ud af EU/EØS. Hvad angår Storbritannien, har kommissionen afgjort, at der er sikret et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (artikel 45 i GDPR). Vedrørende overførsler til USA eller andre tredjelande har vi indgået EU-modelklausuler med relevante tredjeparter (artikel 46 i GDPR), eller de er certificeret under EU-USA-databeskyttelsesrammen, den britiske udvidelse af EU-USA-databeskyttelsesrammen og/eller den schweizisk-amerikanske databeskyttelsesramme hos U.S. Department of Commerce. Derudover træffer vi yderligere tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger efter behov, såsom kryptering (TLS) og pseudonymisering.
3.3 Google
Vi anvender Googles Analytics til at skabe en bedre kundeservice, til at anvende vores ressourcer på effektiv vis, samt til at opbygge forståelse for vores kunders behov. Ved anvendelse af Googles Analytics anvender vi en opsætning på serversiden for øget privatlivskontrol.
Konfigurationen af Google Analytics hos Polestar:
Styring: Alle realiserbare onlinesporingstjenester, som tilføjes til nogen del af polestar.com, tilføjes gennem Google Tag Manager ("GTM" indlæses på webstedet og udfører ikke nogen sporing af sig selv, den eksisterer blot for at centralisere styringen af enhver sporing fra enhver leverandør). Der gælder opbevaringsgrænser for data på brugerniveau (dvs. ikke-samlet), opsat i Google Analytics, så data på brugerniveau, som er ældre end 14 måneder, slettes.
Overholdelse af brugeres valg om sporing: Alle tags i GTM gennemgår en test-/kvalitetskontrolprocedure for at sikre, at de overholder brugerens indstillinger for cookiesamtykker, og at Google Analytics-cookierne først aktiveres, efter at brugeren har accepteret cookierne på cookiebanneret.
Anonymisering: Vi anonymiserer kundeoplysninger, før de når Googles servere. Dette udføres på flere forskellige måder. For det første er konfigurationen af Google Analytics på Polestars websted opsat til ikke at sende bruger-id'er, personoplysninger (i sporingspakker eller utilsigtet i URL-adresser) og til ikke at opbevare eller behandle metadata såsom IP-adresser. For det andet sender Polestar først Google Analytics-dataene fra en brugers browser til en proxyserver (et GTM-system på serversiden under Polestars kontrol), før de når frem til Google Analytics; dette gør os i stand til at fjerne oplysninger, før de sendes til Google Analytics. Dette omfatter delvis anonymisering af IP-adresser: vi fjerner anden halvdel af en IP-adresse for at gøre os i stand til at analysere geografiske oplysninger på landebasis, men nedsætter markant Googles evne til at skabe et fingeraftryk af individuelle brugere til andre formål.
Google Analytics' behandling finder sted i Storbritannien, på baggrund af en beslutning om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, og USA, på baggrund af certificering i henhold til EU-USA-databeskyttelsesrammen, den schweizisk-amerikanske databeskyttelsesramme og den britiske udvidelse af EU-USA-databeskyttelsesrammen hos U.S. Department of Commerce.
3.4 Meta
Facebook Ads Pixel er et stykke kode, som leveres af Meta og gør os i stand til at spore og måle effektiviteten af vores annoncekampagner på Meta-platforme. Den hjælper os med at forstå, hvordan brugere interagerer med vores websted efter at have set vores annoncer på Facebook, så vi kan optimere vores markedsføringsaktiviteter og levere mere relevant indhold til vores publikum. Derudover anvendes de data, som indsamles gennem Facebook Ads Pixel, til målretningsformål, så vi kan tilpasse vores annoncering på baggrund af brugernes adfærd og præferencer.
De former for personoplysninger, som indsamles af Facebook Ads Pixel, omfatter enhedsoplysninger (enhedstype, styresystem og unikke enhedsidentifikatorer), IP-adresse og cookiedata (unikt cookie-id).
Når en Facebook-bruger tidligere har klikket på en af vores annoncekampagner og senere vender tilbage til vores websted og udfylder nogen af vores formularer, indsamles personoplysninger for at give præcise oplysninger om antallet af brugere, der har været eksponeret for visse annoncekampagner på Facebook, og som følge deraf har konverteret. De oplysninger, som indsamles, når der udfyldes formularer, kan omfatte navn, e-mailadresse, telefonnummer, geografiske oplysninger: by, land/område, postnummer og land, fødselsdato og eksternt id.
Behandlingen relateret til Facebook Ads Pixel finder sted inden for EU og i USA på baggrund af certificering i henhold til EU-USA-databeskyttelsesrammen og den schweizisk-amerikanske databeskyttelsesramme hos U.S. Department of Commerce.
4. Dine rettigheder
Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til funktionelle, ydeevne- eller målretnings- og reklamecookies tilbage, hvilket du gør i . Lagrede cookies kan også slettes til enhver tid i systemindstillingerne på din enhed og/eller internetbrowser. Data fra et lokalt lager kan slettes gennem dine browserindstillinger. Bemærk, at funktionaliteten og udvalget af funktioner kan være begrænset, hvis du blokerer cookies eller lignende teknologier eller ikke giver samtykke til brug af dem. For mere information om dine rettigheder i relation til vores behandling af dine personoplysninger, samt for kontaktoplysninger med henblik på yderligere information og klager, samt kontaktoplysninger til vores databeskyttelsesansvarlige, bedes du læse vores politik for beskyttelse af privatlivets fred for kunder.
5. Kontakter
Polestar Performance AB er en svensk juridisk enhed med selskabsregistreringsnummer 556653-3096, med postadresse Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Göteborg, Sverige, og besøgsadresse Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Göteborg.