Nicole D.
Umständlich. Ich kann nicht einfach die App öffnen und sehe meine Pakete. Nein, man muss erst auf "Meine Pakete" und dann die passende Kategorie (Versand, Empfang, Retoure) wissen und anklicken. Das Lieferdatum wird auch erst sehr spät berechnet/angezeigt. Das macht der "gelbe" Konkurrent deutlich besser.
S. Koehler
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Hermes: Die App ist übersichtlicher als früher, macht keinen hausbackenen Eindruck mehr. Leider vermisst man weiter z. B. Umleitungen einzelner Sendungen; und warum kann der Name des Nachbarn hier nicht ausfindig gemacht werden, denn Hermeszusteller hier bei uns scheinen es grundsätzlich nicht für nötig zu erachten, Benachrichtigungen im Briefkasten zu hinterlassen. Die Sendungsverfolgung ist eine Katastrophe. Noch viel Verbesserungspotential bei Zustellung und App. Nicht mehr als 1 Stern wert.
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Tobias Schickler
Die App ist übersichtlich und gut strukturiert. Wichtige Informationen sind einfach zu bekommen und die Softkeys dort wo man sie erwartet. Sehr simpel aber effizient! Beim Tracking geht bei anderen Anbietern mehr, die Uhrzeit der Lieferung ist für mich eher unwichtig.