Proaktiver Service für eine stabile Infrastruktur.

Mit unseren Managed Services stellen wir die kontinuierliche Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit Ihrer Medientechnik sicher. Wir übernehmen Betrieb, Wartung und Upgrades – zuverlässig, effizient und transparent.

In einem zunehmend komplexen Technologieumfeld entlasten unsere Managed Services Ihre internen Ressourcen. Wir stellen Ihnen betriebsbereite Lösungen bereit, kümmern uns proaktiv um Fehlerbehebung und gewährleisten den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme – vor Ort oder remote, je nach Bedarf.

Ihr Partner für Medientechnik

Fachkompetenz seit 1985

Deutschlandweit tätig

Agil auch bei zeitnahen Umsetzungen

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030 750 16 555

Unsere Ansprechpartner stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr gerne zur Verfügung.

Weniger Investition, mehr Service!

1

Technik-Einsatzbereitschaft bei 100%

Dienste wie Monitoring, Lifecycle-Management und Fernwartung gewährleisten eine maximale Verfügbarkeit der Technik.

2

Alles in einer Rate. Mit Leasing.

Leasing ersetzt hohe Investitionen durch transparente Kostenstrukturen und ermöglicht den dauerhaften Zugriff auf modernste Medientechnik.

3

Proaktiver Support

Extrem kurze Reaktionszeiten durch Echtzeitanalyse und proaktiven Remote-Service – unterstützt durch Help Desk und Monitoring.

Mehrwert unseres Managed Service

 

  • Technik-Einsatzbereitschaft bei 100%
  • Garantierte Wiederherstellungszeit
  • Kostenfreie Ersatzgeräte
  • Keine Investitionskosten
  • Direkte Abschreibung der Kosten
  • Alle Serviceleistungen inkludiert

Leistungen, die dies möglich machen:

 

  • Help Desk
  • Verfügbarkeit gegen monatliche Rate
  • Monitoring
  • Vorhalten von Ersatzgeräten
  • Wartung & Instandhaltung
  • Ticketsystem

Unser Managed Service gewährleistet den kontinuierlichen Einsatz modernster Technologien. Hardware der neuesten Generation wird bereitgestellt, ohne dass zusätzliche Investitionen erforderlich sind. Dies ermöglicht flexible Anpassungen an wechselnde Anforderungen, etwa durch Erweiterungen oder Funktionsergänzungen, ohne Bindung an feste Vertragslaufzeiten.

Das Modell unterstützt Unternehmen dabei, ihre Technik dynamisch an Entwicklungsphasen anzupassen und sich stets auf einsatzbereite Systeme verlassen zu können – für reibungslose Präsentationen und Konferenzanwendungen.

Aktuelle Technologien bleiben ohne hohe Investitionen zugänglich. Monitore, Videowalls, Konferenzsysteme, Licht- und Audiotechnik sowie Digital Signage werden bedarfsgerecht bereitgestellt und regelmäßig auf den neuesten Stand gebracht.

Installation, Wartung und ein umfassendes Lifecycle-Management sind in der festen Monatsrate enthalten. Regelmäßige Fernwartung und intelligentes Monitoring reduzieren Ausfallrisiken und sichern einen stabilen Betrieb.

Das Modell garantiert volle Kostentransparenz und Planungssicherheit – unerwartete Zusatzkosten entfallen vollständig.

Ein professioneller Managed Service erfordert einen schnellen und kompetenten Support.

Mit einem erfahrenen Helpdesk-Service werden technische Fragen und Probleme effizient bearbeitet. Geschulte Spezialisten führen Hardwareanalysen in Echtzeit durch und bieten umfassende Remote-Dienstleistungen. Durch kurze Reaktionszeiten und proaktives Monitoring können viele Störungen bereits aus der Ferne behoben werden.

Vor-Ort-Einsätze werden dadurch minimiert, sodass der Betrieb zuverlässig aufrechterhalten bleibt. Kritische Veranstaltungen und Termine können ohne Unterbrechung durchgeführt werden.

Wartung und Instandhaltung sind essenzielle Bestandteile des AVaaS-Modells.

Regelmäßige Prüfungen und eine gründliche Instandsetzung der Hardware minimieren Ausfallrisiken und sichern die Verfügbarkeit der Technik. Proaktives Monitoring identifiziert potenzielle Störungen, bevor sie sich bemerkbar machen.

Fehlerdiagnosen und Behebungen erfolgen effizient, oft direkt per Remote-Zugriff, wodurch Unterbrechungen im Betrieb vermieden werden.

Der Managed Service wird als Betriebsausgabe über eine feste Monatsrate abgerechnet, was eine einfache und transparente Kostenkalkulation ermöglicht. Im Gegensatz zu klassischen Investitionen entfallen lange Abschreibungszeiträume und hohe Anschaffungskosten.

Das Modell bietet finanzielle Flexibilität und schont die Liquidität des Unternehmens. Technische Upgrades und neue Hardware werden ohne zusätzliche Kosten bereitgestellt, sodass Systeme stets auf dem neuesten Stand bleiben.

Wie das Leasen von Medientechnik alles besser macht

Maßgeschneiderte Finanzierungsmodelle für jede Unternehmensgröße

Jederzeit modernste Technik – Mit Leasing.

Austausch Ihrer Hardware bei neuen Versionen

Leasing ermöglicht den kontinuierlichen Austausch der Medientechnik bei technologischen Weiterentwicklungen. Systeme bleiben stets aktuell und profitieren von den neuesten Features und technischen Verbesserungen.

Mehr Flexibilität

Anpassung an Ihrer Unternehmensphase

Leasing bietet die Flexibilität, Technik bei Bedarf anzupassen, zu erweitern oder zu reduzieren. Neue Funktionen oder zusätzliche Systeme können problemlos integriert werden.

Sofortige Betriebsausgabe

Cash-Back-Feeling

Leasing ermöglicht die sofortige Verbuchung der Monatsraten als Betriebsausgaben und sorgt für klare, planbare Kostenstrukturen.

Mehr Liquidität

Weniger ist mehr

Im Vergleich zur kostenintensiven Anschaffung von Medientechnik schont Leasing die Liquidität und schafft finanzielle Spielräume für weitere Unternehmensaktivitäten.

Besseres Rating

Keine Verringerung der Eigenkapitalquote

Gemietete Produkte bleiben im Eigentum des Anbieters, wodurch die Eigenkapitalquote stabil bleibt und das Bankenrating positiv beeinflusst wird.

Individuelle Bedürfnisse

Perfekt für Ihr Unternehmen

Die Finanzierung wird flexibel an die Anforderungen des Unternehmens angepasst, sodass Hardware und Budget optimal eingesetzt werden.

Kompetente Unterstützung und proaktive Lösungen

Der Help Desk ist ein zentraler Bestandteil des Managed Service und bietet umfassende Unterstützung per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff. Mithilfe eines Ticket-Systems werden Kunden automatisch über den Status informiert, während gängige Fehler in Echtzeit identifiziert und behoben werden.

Ein Kernstück des AVaaS-Angebots ist das Monitoringsystem, das drohende Ausfälle frühzeitig erkennt und präventive Maßnahmen ermöglicht.

Die Beratung umfasst eine detaillierte Analyse des Medieneinsatzes und der Raumnutzung, um die Technik optimal auszuwählen und passgenau zu dimensionieren – ein entscheidender Vorteil, insbesondere bei Videokonferenz-Systemen.

Techniker
Konzept PIK Managed Service

Für alle Unternehmensgrößen empfehlenswert.

Managed Services bieten besonders für größere Unternehmen erhebliche Vorteile: Die Organisation, Steuerung und Instandhaltung werden zentralisiert und vereinfacht, während Ausfallrisiken auf ein Minimum reduziert werden.

Auch für kleine und mittelständische Unternehmen kann das Modell sinnvoll sein, insbesondere bei begrenzten internen Ressourcen. Klare Kostenstrukturen und die vollständige Betreuung der Medientechnik entlasten das Tagesgeschäft und schaffen Planungssicherheit.

Lassen Sie sich beraten. Wir erstellen für Sie ein individuelles Managed Service Paket zusammen.

Ihr Ansprechpartner

Philip Rasch PIK AG

Philip Rasch

Herr Rasch steht Ihnen für Ihre Fragen und zur Beratung gerne zur Verfügung.

030 - 750 16 555

[email protected]

Unser Service

Damit Sie dann auch lange Freude mit Ihrer neuen Technik haben, bieten wir Ihnen auch den passenden Service an. Von der Installation, über den technischen Support bis hin zum Wartungsvertrag.

Sprechen Sie uns einfach an. Wir beraten Sie gerne und unverbindlich.

Wir antworten i.d.R. innerhalb 2 Stunden.

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