In deze driedelige blogpost geef ik mijn zijn persoonlijke inzichten rond hoe de energie, telecom & retailsector in de nabije toekomst zou kunnen evolueren. We bijten de spits af met deel 1, de energiesector, waar actoren vanuit verschillende invalshoeken mekaar verdringen voor het afsluiten van een contract met de eindklant.
Momenteel zijn er 37 door de VREG erkende leveranciers van elektriciteit actief op de markt. 33 onder hen leveren ook gas. Bekende namen zijn Eneco, Luminus, Engie, Mega, Lampiris, Bolt, Ecopower, enz.
Naast ‘commodity’ producten zoals elektriciteit en gas proberen de verschillende spelers in de markt zich te diversifiëren door het aanbieden van aanverwante diensten. We onderscheiden vijf domeinen:
- Additionele verzekeringen en diensten gelinkt het ‘huis’: verlengde garantie op witgoed, ketelonderhoud, repair service van elektrische toestellen, pechverhelping thuis,….
- Bijstand omtrent mobiliteitsoplossingen: fietsbijstand, bijstand elektrisch voortuigen,…
- Opwekken en verbruiken van groene energie: zonnepanelen, warmteboilers, laadpalen, thuisbatterijen, isolatie, warmtepompen…
- Advies rond efficiënt energiegebruik
- Smarthome: slimme thermostaten, sensoren, ..
Wat geeft dat dan voor de toekomst? Faillissementen? Consolidatie? Vermoedelijk wel. Er zijn teveel kleine spelers, marges zijn minimaal én er vallen synergiën te halen op het vlak van marketing, aankoop, IT systemen, support,… Daarnaast kan het nog alle kanten opgaan, ik zet graag enkele pistes op een rijtje ter inspiratie:
- Wat als de macht van vergelijkingssites nog verder groeit? Een aantal van hen zijn reeds eigendom van grote mediabedrijven en worden dus mooi (objectief?) gepositioneerd in artikels als de energieprijzen weer eens de pan uit swingen.
- Wat als succesvolle buitenlandse prijsvergelijkingssites naar België komen?
- Wat als de overheid prijzen gaat reguleren?
- Wat als een sterke telecom speler besluit om ook gas en elektriciteit aan te bieden gebundeld met haar telecomproducten in 1 pakket?
- Wat als installatiebedrijven van thuisbatterijen, zonnepanelen besluiten om jou ook nog de ‘back-up’ energielijn te leveren?
- Wat als retailers of mobiliteitsspelers ook elektriciteit als ‘commodity’ gaan aanbieden?
- Wat als pure online spelers hetzelfde product transparanter en goedkoper kunnen aanbieden?
- Wat als pure online spelers energie '
- as a service’ aanbieden ongeacht locatie gelinkt aan een klantenprofiel?
- Wat als ik jou gratis/voordelig energie aanbiedt in ruil voor het recht op jouw dak waar ik zonnepanelen op leg…of jouw kelder waar ik een batterij installeer en energie stockeer. Energie die dan wel mijn eigendom blijft?
- Wat als ik met slimme algoritmes jouw apparaten kan aansturen om aldus je energieverbruik te doen dalen en wat als ik daar een % van krijg?
- Wat als jij de kans krijgt om zelf energie te verkopen aan wie je wil en aan de prijs die je wil?
Ver van ons bed? Ik denk van niet. Vandaag al zijn er retailers die zonnepanelen en/of elektriciteit aanbieden (IKEA). Vandaag al zijn er mediabedrijven eigenaar van vergelijkingssites (DPG Media). Vandaag al bieden telecom bedrijven smarthome oplossingen aan (Telenet). The battle is on.
Connecting people & technology in retail
3 jhttps://trends.knack.be/economie/bedrijven/energieleverancier-watz-vraagt-bescherming-tegen-schuldeisers/article-normal-1814859.html?
Ik verwacht een verdere consolidatie van energieleveranciers op Europees niveau, in een commodity markt zijn schaalvoordelen doorslaggevend. Tenzij de energie gerelateerde 'Products & Services' het hoofdproduct worden, en de gas en elektriciteit er automatisch bijkomt, ik heb prognoses gehoord van Belgische energieleveranciers die voorspellen dat binnen 5 jaar tot 80% van hun omzet uit 'Products & Services' zal komen... zeer benieuwd of het zo'n vaart zal lopen.
Operational Service Specialist at Telenet
3 jWat als een sterke telecom speler besluit om ook gas en elektriciteit aan te bieden gebundeld met haar telecomproducten in 1 pakket? 😏