Dari kursus: Mengelola Masalah Kinerja Karyawan
Buka akses kursus ini dengan uji coba gratis
Bergabunglah sekarang untuk mengakses lebih dari 24.100 kursus yang dipandu pakar industri.
Percakapan pembinaan
Dari kursus: Mengelola Masalah Kinerja Karyawan
Percakapan pembinaan
- Saya ingat di usia muda berdiri di tepi kolam renang ukuran Olimpiade yang besar. Saya ketakutan, berpikir dalam hati, jika saya melompat ke benda ini, saya mungkin akan tenggelam. Saya percaya itulah yang dirasakan beberapa manajer ketika mereka perlu melakukan percakapan masalah kinerja. Baiklah, saya akan memberi Anda beberapa petunjuk berenang yang mudah diikuti sehingga Anda tidak akan melakukannya. Ketika Anda perlu melakukan percakapan pelatihan berikutnya, Anda akan dapat melakukannya dengan mudah. Faktanya, EASE adalah akronim yang akan Anda ikuti untuk menelusuri percakapan. Langkah pertama adalah menetapkan masalah utama dengan jelas dengan menyatakan kekhawatiran Anda. Bahkan jika ada banyak kekhawatiran, penting untuk fokus hanya pada satu. Ini menciptakan probabilitas kemajuan tertinggi. Anda memulai percakapan hanya dengan mengatakan, "Saya khawatir tentang." Sekarang yang benar-benar penting di sini adalah menjadi jelas, ringkas, dan jujur. Jangan menjelaskan secara…
Berlatih sambil belajar dengan file latihan
Unduh file yang digunakan instruktur untuk mengajarkan kursus. Simak dan pelajari dengan melihat, mendengarkan, dan berlatih.