Post de Yann Drunet

𝐏𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐞 𝐯𝐢𝐫𝐚𝐠𝐞 𝐝𝐞 𝐥’𝐈𝐀...𝐞𝐬𝐭-𝐜𝐞 𝐛𝐢𝐞𝐧 𝐫𝐚𝐢𝐬𝐨𝐧𝐧𝐚𝐛𝐥𝐞 ? 🤔 L’IA: vrai atout stratégique pour mon organisation ou simple mode? Comment en tirer profit sans qu’elle devienne un casse-tête? Le 28 novembre prochain Classe Affaires FSA ULaval présente, en partenariat avec Microsoft, la première conférence de sa série sur l'IA dans le monde des affaires! Lors de cette conférence, découvrez comment l’IA, si elle est bien intégrée, peut améliorer vos performances et celle de vos équipes. L’objectif : être plus compétitif, sans se laisser déborder! Réservez votre place dès maintenant 👉 https://lnkd.in/eqn9sr4W #ia ##affaires #formationcontinue

💥 Pour ce 50e épisode d’Extra-Muros, on tape fort ! 🥁 Avec le plus ancien des GAFAM : Microsoft. Oui, Microsoft n’est pas la première entreprise à laquelle on pense pour passer sur Extra-Muros, le podcast qui met en lumière les réussites d’entreprises en région. Et pourtant… Avec 40 ans de présence en France, Microsoft a toujours démontré une volonté d’être présent en régions et de développer un fort ancrage local pour être au plus près de ses clients. C’est Marie-Pierre Lanteri, Directrice Régionale Sud-Ouest du mastodonte américain, qui passe au micro de Guillaume Pellegrin. Dans cet épisode, Marie-Pierre revient sur son parcours de 25 années chez Microsoft ainsi que sur ses missions actuelles de Directrice Régionale Sud-Ouest. Marie-Pierre nous explique que l’ancrage local de Microsoft se caractérise d’une part grâce à un écosystème que Microsoft développe avec ses partenaires intégrateurs, les institutionnels privés et publics, afin de répondre au mieux aux problématiques de ses clients. Un ancrage local qui passe également par la création des Microsoft Expérience Labs : des lieux dédiés aux acteurs de cet écosystème. Des espaces de travail, de conférence, de formation, d’innovation… En bref des lieux de rencontre et d’échange auxquels clients et partenaires ont accès à Toulouse, Bordeaux, Marseille, Lyon, Lille... Dans cet épisode, Marie-Pierre revient enfin sur la manière dont Microsoft accompagne les entreprises régionales à relever les défis de transformation numérique, notamment dans les domaines de l’intelligence artificielle et de la cybersécurité. Un épisode passionnant, qui amène un éclairage différent, sur une des plus grosses entreprises mondiales, dans lequel vous découvrirez : 📍 Le parcours de Marie-Pierre, arrivée chez Microsoft en 1999 et son rôle dans l'organisation régionale Sud-Ouest de Microsoft. 📍 Le large spectre de solutions proposées par Microsoft : de la bureautique à la data en passant par l’IA générative. 📍 Le “ménage à 3” entre Microsoft, ses clients et ses partenaires, caractérise l’ancrage local du géant américain. 📍 La stratégie d’ancrage régional de Microsoft qui passe par le développement d’un écosystème local. 📍 Les Microsoft Expérience Labs et leur utilité dans le développement de cette stratégie locale. 📍 Le programme de formation Microsoft by Simplon, avec l'ouverture d’écoles en régions. 📍 Comment Microsoft participe à la démocratisation de l’IA générative. 📍 Quelles sont les solutions proposées par Microsoft en matière de cybersécurité. 📍 Et bien sûr des anecdotes rafraîchissantes qui font le sel des épisodes d’Extra-Muros. Un grand MERCI à Marie-Pierre pour cet échange inspirant, et à bientôt pour de nouvelles aventures extra-muros ! #podcast cc Mairie de Toulouse Toulouse Métropole CCI Toulouse Haute-Garonne La Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée AD'OCC La Dépêche du Midi Agence d'attractivité de Toulouse Métropole

🚀 Première journée du #MicrosoftAITour à Paris dédiée aux décideurs. Hier, j'ai eu la chance de participer au Microsoft AI Tour à Paris, un rendez-vous incontournable pour explorer l'avenir de l'intelligence artificielle et son impact sur la transformation des organisations au bénéfice de l’innovation des produits et services qu’elles produisent pour enrichir l’expérience des clients et utilisateurs. Avec Copilot pour Microsoft 365, les utilisateurs bénéficient d’un assistant directement intégré dans leurs applications de productivité quotidiennes (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Teams). Avec Copilot pour Dynamics 365, les équipes de vente et de support bénéficient d’un assistant qui leur permet de mieux connaître les clients et de leur apporter une meilleure qualité de service. Avec Copilot pour GiHub, les développeurs bénéficient d’un assistant pour générer du code de qualité, réviser et optimiser du code existant, détecter et corriger des failles de sécurité. Avec Copilot pour Azure, les administrateurs bénéficient d’un assistant pour mieux concevoir et gérer leur infrastructure cloud. Avec Security Copilot, les administrateurs et spécialistes en sécurité bénéficient d’un assistant pour détecter et se protéger des attaques, garantir les identités et les accès aux ressources, sécuriser les données et garantir leur conformité et leur confidentialité. Avec Copilot Studio, un outil No/Low Code, et Azure AI Studio, il est possible d’enrichir Copilot et de créer des Copilot spécialisés. Cette journée a été l'occasion d’entendre de grandes entreprises et organisations françaises dans les domaines de l’industrie, de la santé, du commerce, et des services (Axa, BNP Paribas, Total Energies, Engie, CHU Montpellier, Pierre FABRE, Nestlé, LVMH, l’Oréal France Travail, ...), venir témoigner leurs intérêts et leur enthousiasme dans l’adoption de l’IA et de l’IA générative à la fois pour augmenter les capacités de production et la qualité des réalisations de leurs salariés, et également pour générer de la valeur dans les produits et service proposés aux clients. Ces retours d’expériences offrent des perspectives enrichissantes sur la manière dont l'IA peut être un levier de croissance, d'innovation et de transformation numérique pour les organisations. Aujourd'hui, ce sera une journée intense dédiée aux développeurs avec des sessions plus techniques et de nombreuses démonstrations. ENI Service - Centre de Formation a été convié par #MicrosoftLearn à contribuer à cette journée. Je vous attends avec Bertrand Goapper sur le stand #MicrosoftLearn de 13h à 17h30 pour répondre à toutes vos questions sur comment vous former à l’IA et à l’IA générative en exploitant les solutions Microsoft. 👨💻 Rejoignez-nous pour cette ultime journée by #Microsoft 🚀 Katia De Ruyter Anastasia Tomu Kountoura Laetitia Barbé-Ozouf #MSAITour #EraofAI #IA #MicrosoftAITour #IntelligenceArtificielle #genIA #Innovation #TransformationNumérique #ENIService #Microsoft

#PorteursDeProjets Avoir un numérique bien français, c'est une de nos obsessions. Et avec le projet de NumSpot, on pense qu'il y a un grand pas de fait dans ce sens : Le projet qu'Alain Issarni était venu porter aux Trophées Alliancy a en effet quelque chose de révolutionnaire : un cloud aux données 100% hébergées en Europe. Loin de la dépendance américaine, il veut voir grand pour faire de la France un leader du numérique. A quel (très) grand décideur rêverait-il de présenter son projet ? Quelle est son analyse du marché actuel de l'innovation ? Le lauréat du prix de transformation organisationnelle de confiance numérique est venu tout nous raconter !

Un grand merci à EXPERTIME et Orange Business de nous suivre encore cette année, cette fois-ci en tant que sponsor Platinium pour le #PPFS2024 ! Orange Business, entité du Groupe Orange dédiée aux entreprises, propose des solutions numériques sécurisées grâce à son expertise en connectivité, cloud et cybersécurité. Présente dans 65 pays avec 30 000 collaborateurs, elle accompagne plus de 30 000 clients B2B dans leur transformation digitale. Orange, l’un des leaders mondiaux des télécommunications, a généré 39,7 milliards d’euros en 2023 et pilote son plan stratégique « Lead the Future » pour renforcer son leadership en réseau et qualité de service.   EXPERTIME a rejoint le groupe Orange Business fin 2023. Créée en 2003, Expertime est une société de conseil, d’intégration et d’adoption des technologies Microsoft permettant la transformation digitale et durable des entreprises. Nous accompagnons sur les enjeux du travail connecté, la modernisation d’applications & processus métiers, l’exploitation de la donnée, le web et le e-commerce. Nous sommes spécialisés sur les solutions Microsoft et possédons un niveau de certification Gold Microsoft sur les trois Clouds : Azure, Office 365 et Dynamics 365.   Orange Business et Expertime sont ravis de participer à cet événement incontournable dédié à la Power Platform ! Rejoignez-les pour découvrir comment leurs équipes transforment les entreprises avec des solutions innovantes basées sur Microsoft Power Platform, Copilot et bien plus. 💬 Au programme : 📅 Mardi 3 décembre - Journée Business 🕒 14:45 → REX Business France : Construire une fabrique des usages Power Platform 🕒 16:15 → Table ronde - TotalEnergies, Bolloré Logistics, Business France : De la découverte à la Digital Factory 🕒 16:15 → Optimisation de l'Assistance Client : Intégration de l'IA dans la gestion des tickets chez ASSA ABLOY Group 🕒 17:00 → Gouvernance Plugins et Copilot Agents : Enseignements de la Power Platform 📅 Mercredi 4 décembre - Journée Technique 🕒 10:15 → La Gouvernance des erreurs : De l’artisanat de la Power Platform, à la mise à l'échelle. 🕒 11:15 → Mettre en place une sauvegarde régulière et automatique d'une solution Power Platform basée sur SharePoint 🕒 16:00 → Comment interagir avec vos données Microsoft Fabric depuis une application Power Apps

Retrouvez nos experts Expertime et Orange Business lors de cet évènement avec notre partenaire Microsoft. Nous présenterons en particulier un retour d’expérience sur un scénario #PowerPlatform intégrant de l’#IA sur un cas d’usage #CustomerService.

Mais qu’est-ce que j’ai fait pour mériter une telle équipe ? La semaine dernière, les commerciaux d’ AGS Cloud ont été invités par Dell Technologies, notre partenaire, à suivre une formation commerciale dans le cadre du Arrow ECS France Power Cup. Ils ont par la suite pris part à une compétition inter équipes face à des commerciaux d’autres sociétés. Chaque équipe sur la base d’un fichier de prospection doit opérer du démarchage téléphonique. Le gagnant est celui qui décroche le plus de rendez-vous pour une démo. Résultat : AGS Cloud termine 1er. Je suis d’autant plus à l’aise de l’annoncer que je n’ai joué aucun rôle direct dans cette victoire. Tout le mérite revient aux collaborateurs qui étaient sur place. Mon seul crédit en tant que chef d’entreprise est d’avoir toujours donné priorité au bien être de mes collaborateurs. Car je considère que l’informatique est avant tout une affaire d’humains, avant les offres, les chiffres ou la techno. 👉 Car le plus avancé des chatbots n’est pas capable d’empathie face à un client. 👉 Car le succès passe par l’émulation, la confrontation d’idées et la collaboration d’où émergent les réalisations. Ces choses-là, seuls les humains en sont capables. Mais les bénéfices de cette vision de mon métier vont bien au-delà des performances commerciales. Elles touchent à ma satisfaction personnelle et ma motivation qui, depuis toutes ces années, sont dues essentiellement aux interactions avec mes équipes. Je voudrais donc en plus de féliciter Severine FORANO, Adrien DUBOURD et Imad Elkadmiri pour leur belle victoire, rendre hommage à tous mes collaborateurs d’hier et d’aujourd’hui et encourager ceux de demain. Tant que l’informatique restera avant tout une affaire d’humains, je continuerai à être heureux de me lever tous les matins pour aller travailler. -- Je suis Nicolas Gomar, j’ai fondé il y a 22 ans AGS Cloud, une société spécialisée dans l’hébergement et la sécurisation des données. Mes solutions permettent aux entreprises de profiter de la flexibilité et de la sécurité dans le traitement et l'exploitation de leurs données. Je partage avec vous les innovations dans le secteur du cloud, mes réflexions personnelles et les projets d'AGS Cloud.

entretiens du Monde Informatique se poursuivent avec François Fleutiaux, directeur général d’Orange Business France. Nommé en janvier 2023, il est revenu avec la rédaction sur cette année marquée par le plan de transformation du groupe sur 3 ans avec comme objectif de devenir l’intégrateur réseau et numérique leader en Europe. Ce plan comprend plusieurs axes : la cybersécurité autour d’Orange CyberDéfense avec une activité en forte croissance de 15 à 20%. Les offres de cloud de confiance sont également mises en avant avec Cloud Avenue un cloud privé basé sur la technologie VMware (en croissance de 50% en 2023) en instance de labellisation SecNumCloud d’ici 2024. Sans oublier la co-entreprise avec Capgemini, Bleu autour des offres Azure et Microsoft 365. L’aspect connectivité de dernière génération accompagne les évolutions des usages (télétravail, nomadisme,…) et le pilotage des réseaux par logiciel via une plateforme unique. Et enfin le dernier pilier porte sur le RSE, le sujet commence à devenir important dans les appels d’offre représentant parfois jusqu’à 60% de la notation, rapporte le dirigeant. https://lnkd.in/eFwyAgCN

Comment mettre en place efficacement l'IA dans son centre de contact pour répondre aux attentes réelles des clients, et soutenir concrètement les collaborateurs ? Pierre-André Spriet, Sales Specialist chez Devoteam nous livre ses conseils dans ce nouvel épisode de la série "L'avis de l'expert". À lire sans attendre : https://lnkd.in/gXmCuwx7

Interstis est chef de file d’une offre modulaire unifiée et exclusive, le projet Hexagone. 🚀 Mais le projet Hexagone, c’est quoi ? Pour remettre un peu de contexte, la plateforme collaborative Interstis a participé à l’appel à projet France 2030 « Suites bureautiques collaboratives cloud » par le Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. La suite collaborative Hexagone est une véritable alternative crédible, performante et sécurisée aux solutions américaines et chinoises. En 3 mots, le projet est : ✔️ Simple 🔒 Sécurisé 🗺️ Européen C’est une suite en 4 modules, qui remplacent une dizaine d’outils : ✉️ Mail & Agenda 👥 Bureau collaboratif 💻 Gestion sécurisée des comptes et des postes 💬 Communication instantanée Découvrez en davantage sur la suite Hexagone : https://hexagone.io/ #SuiteCollaborative #GAFAM #Hexagone #Interstis