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Step into the world of Vanessa, Product Director, and Matthieu, Tribe Tech Lead, and explore their day-to-day lives at Accor. Their latest shared challenge? Rolling out the “Amazon Connect” project! 🤖✨ The ambition behind this project is simple: to empower our contact centers with a cutting-edge telephony solution built on Amazon Connect, driving greater automation and enhancing customer satisfaction. 📞 Curious to see how they innovate and push the boundaries together? Plongez dans l'univers de Vanessa, Product Director, et Matthieu, Tribe Tech Lead, et découvrez ce qui anime leur quotidien chez Accor. Leur dernier défi commun ? Déployer le projet “Amazon Connect” ! 🤖✨ L’ambition derrière ce projet est simple : équiper nos centres de contact d'une solution de téléphonie de pointe développée avec Amazon Connect, pour plus d’automatisation et une satisfaction client accrue. 📞 Envie de voir comment ils innovent et repoussent les limites ensemble ? #WhatsYourProject #AccorTechDigital #daretoimpact

🐼 Un grand merci à vous, équipes et élus du CSE, pour votre dynamisme et votre esprit de solidarité, qui placent le bien-être des salariés au centre de vos actions et font de votre lieu de travail un espace où chacun peut évoluer avec confiance et sérénité ! 🌟

I can’t wait to see how this improves the quality the guests experience. A small step in improving the hotel and guest relationship.

Sherrie (Sha-ree) Tennessee, Ph.D.

Wellness & Self-Service Technology Expert | Wellness Leader & Consultant | Educator, Author, & Inspirational Speaker | Wellness Innovation & Research Advocate| Inspiring Wellness Leadership | Global Adventurer

2 j.

What an exciting project! It’s amazing to see Vanessa and Matthieu driving innovation with Amazon Connect, bringing automation and improved customer satisfaction to the forefront. Their collaboration is sure to make a big impact!

Azizurrahman Khan

Food And beverage Senior Captain

2 j.

Is there vacancy for fnb supervisor

Jessy Mesnard Dos Santos

Cloud Transformation ☁️ | Chief Happiness Officer ☮️ | Transformer les métiers de nos clients par la puissance du Cloud | Favoriser un environnement inclusif et propice au bien-être des collaborateurs

1 j.

Supers témoignages !

Azizurrahman Khan

Food And beverage Senior Captain

2 j.

Congratulations!

MD Nazmul Hasan

Food And Beverage Supervisor at The Westin Dhaka - Marriott International Inc.

2 j.

Congrats!

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