Nous avons le plaisir de partager le replay de l’intervention de Salah Ben Jaâfar, notre directeur du développement des Affaires, lors du webinar Xperience October organisé par E-Commerce Nation. 🎙️ Salah a exploré des stratégies essentielles pour transformer l’expérience client en un levier de performance pour les entreprises du secteur e-commerce. Une approche concrète et pragmatique pour maximiser la satisfaction et l’engagement client. #ECNXperience #ExperienceClient #Ecommerce #Umanlink
UMANLINK GROUP
Conseil en externalisation et délocalisation
We are on IT.
À propos
Umanlink Group, est un centre de services international qui accompagne les entreprises de toutes tailles dans l’externalisation de leurs projets, en proposant des solutions CX et de transformation digitale, en near-shore et à des coûts maitrisés. Depuis plus de 10 ans, nos +900 collaborateurs sont présents en France, en Tunisie et au Cambodge pour un service 24/7. Notre savoir-faire est centré sur notre connaissance de vos besoins et permet de fournir des solutions personnalisées et optimisées selon votre secteur d’activité : Télécoms, Energies, Sureté, Technologies, Tourisme & Voyage et Retail & E-Commerce. Nous offrons des solutions multicanales pour assurer le pilotage interactif et cohérent de votre activité. Avec une approche Inside-out et des solutions Smart. Nous combinons la stratégie de marché et l’innovation en matière de prestation de services de manière à ce que les besoins de nos clients soient notre priorité. Nous offrons des perspectives de carrière stimulantes et enrichissantes. Notre culture repose sur l’excellence professionnelle, la collaboration, l’innovation, le leadership éclairé et l’entrepreneuriat. Nous valorisons l’inclusion sous toutes ses formes.
- Site web
-
https://www.umanlink.com
Lien externe pour UMANLINK GROUP
- Secteur
- Conseil en externalisation et délocalisation
- Taille de l’entreprise
- 501-1 000 employés
- Siège social
- Paris
- Type
- Partenariat
- Fondée en
- 2009
Lieux
-
Principal
Paris, FR
Employés chez UMANLINK GROUP
Nouvelles
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Rendez-vous le 8 octobre de 12h à 12h40 pour l'ECN Xperience October de E-Commerce Nation ! we are on IT ! Nous sommes fiers d'annoncer que notre directeur du développement des affaires, Salah Ben Jaâfar, interviendra sur le thème de l'expérience client. Avec une solide expérience dans le développement stratégique et la gestion de projets innovants, il partagera des stratégies pour améliorer la satisfaction et l'engagement des clients. Inscrivez-vous ici pour ne rien manquer : https://lnkd.in/eJE_cAN5 #ECNXperience #Ecommerce #ExpérienceClient #Umanlink #WeAreOnIt
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Youhort LY, notre Country Manager Cambodge, nous a fait part de sa vision de la CRÉATIVITÉ, du RESPECT et de l’AMBITION, les valeurs de UMANLINK Group. #UmanlinkGroup #Creativite #Respect #Ambition #weareonit
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Désiré NGOSSO , notre Country Manager Sénégal, nous a fait part de sa vision de la CRÉATIVITÉ, du RESPECT et de l’AMBITION, les valeurs de UMANLINK Group. #UmanlinkGroup #Creativite #Respect #Ambition #weareonit
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UMANLINK a été au Job Fair Université Sesame ! We were on IT !! Retour en image sur notre participation à l’évènement tant attendu des rencontres étudiants et entreprises qui s’est tenu à l’université Sesame. Nous avons eu le plaisir d’y partager de grands moments ponctués d’échanges enrichissants et de très belles rencontres. #UmanlinkGroup #UmanlinkDigitalServices #Creativite #Respect #Ambition #weareonit
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Myriam BEN SASSI, notre Directrice des Ressources Humaines, nous a fait part de sa vision de la CRÉATIVITÉ, du RESPECT et de l’AMBITION, les valeurs de UMANLINK Group. #UmanlinkGroup #Creativite #Respect #Ambition #weareonit
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Zoubeir El Guesmi, notre Responsable des Systèmes d'Information, nous a fait part de sa vision de la CRÉATIVITÉ, du RESPECT et de l’AMBITION, les valeurs de UMANLINK Group. #UmanlinkGroup #Creativite #Respect #Ambition #weareonit
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A l'occasion de cette journée extraordinaire, nous tenons à rendre hommage à toutes les mamans du monde qui, par leur amour inconditionnel, leur dévouement et leur patience, illuminent chaque jour la vie de leurs enfants. #FeteDesMeres #HappyMothersDay #UmanlinkGroup
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Viva Technology 2024 We are on iT ! Moez Farhat, notre Chief Revenue Officer et Florian Paulmier, notre Chief Innovation & Digital Officer group, sont présents à Paris Expo à l’occasion de la 8ème édition du salon VivaTech 2024. Ce grand évènement riche en nouveautés et en nouvelles tendances technologiques rejoint toute l'ambition de UMANLINK Group, être toujours capable de proposer le meilleur à nos clients en terme de service et d'innovation. #UmanlinkGroup #Vivatech #Innovation #IA #Weareonit
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C’est parti pour Viva Technology 2024 ! Moez Farhat, notre Chief Revenue Officer et Florian Paulmier, notre Chief Innovation & Digital Officer group, seront présents à Paris Expo à l’occasion de la 8ème édition du salon VivaTech 2024. Ce rendez-vous annuel européen dédié à l'innovation technologique et aux startups, réunira cette année des invités de marque tels que Elon Musk, Bernard Arnault, Christel Heydemann, Clara Shih et Eric Schmidt. Nos deux protagonistes seront à l'affût des dernières tendances en termes d’IA et d’innovation technologique. Ne manquez pas l’occasion de les rencontrer les 23 et 24 Mai à Paris Expo ! #UmanlinkGroup #VivaTech #Innovation #IA #Weareonit