Une journée d’échanges extrêmement intéressants à laquelle 3 collaborateurs du service Groupes de Destination Saint-Quentin - Office de Tourisme et des Congrès ont participé. #reseau #echanges #relationclient Agglo du Saint-Quentinois Ville de Saint-Quentin Hauts-de-France Tourisme
🤝 Mardi 17 décembre, à Arras, à l’occasion de la Journée des Partenaires d’Hauts-de-France Tourisme, nous avons eu le plaisir de présenter un dispositif innovant pour accompagner les équipements touristiques vers une économie centrée sur la qualité de l’expérience client. 🌟 L’atout clé ? La puissance de l’intelligence artificielle pour décrypter finement des milliers d’avis clients sur la base d'une ontologie précise, identifier les forces, les axes de progrès, et même se comparer à des équipements similaires ou à l’échelle d’une destination. ➡️ Restaurants, hôtels, équipements et destinations touristiques : Hauts-de-France tourisme peut vous accompagner pour une vision fine de la qualité de l'expérience client. Envie d’en savoir plus ? Contactez Hauts-de-France Tourisme et Christophe Serieys pour une démo approfondie ! 🚀 #Tourisme #Hautsdefrance #Experienceclient #Qualitédeservice #Innovationtouristique #IA #JournéedesPartenaires #Avisclients Daniel Fasquelle Jean Philippe Gold Better World - Collective Intelligence Rodolphe Wibaut Hauts-de-France Innovation Tourisme (HIT) Daniel Ritter