Esta ha sido mi mayor cagada y mi mayor aprendizaje.
Hace unos cuatro años, mi pareja me comentó que había una moto con mucho éxito en Estados Unidos y que, seguramente, también funcionaría bien en España.
Hablamos con la marca y con distribuidores en Europa para facilitar las gestiones. Decidimos hacer una prueba: añadirla a un ecommerce generalista que teníamos y publicitarla por Wallapop.
El producto tuvo buena acogida entre los early adopters y, aunque las ventas no daban para vivir exclusivamente de ello, era un extra interesante.
Wallapop terminó siendo un pelotazo. De forma orgánica, llegaba el 70% de los compradores, y luego el SEO hizo magia (cuando tus competidores no hacen nada, con poco que hagas, ya destacas). Creamos una web exclusiva para esa moto, desarrollamos productos propios para mejorarla, ampliamos el catálogo y buscamos infinidad de distribuidores.
Y la Ana de aquel entonces pensó: "Genial, lo pongo en automático, van entrando ventas y me centro en lanzar otras cosas". Hasta que varias empresas creyeron que con esto te hacías millonario y empezaron a ir con todo. Y ahí las ventas comenzaron a descender, porque el pastel, ya de por sí pequeñito, empezó a dividirse en muchas porciones.
Así que, a la fuerza, volví a poner mi energía en este proyecto: crear nuevas formas de captación, revisar todos los gastos y optimizarlos, entrevistar a los clientes para entender cómo mejorar, implementar herramientas para aumentar la conversión, cambiar procesos que impedían crecer, actualizar el branding... En definitiva, hacer growth para mí misma y dirigir el proyecto de verdad.
Y es que, cuando creas algo pionero y encuentras tu GTM (Go To Market), tienes que ir con todo, nunca dejar de mejorar e intentar crecer. La ventaja inicial hay que aprovecharla siempre y, si puedes, crear nuevas ventajas periódicamente.
Si en aquel entonces hubiera hecho lo que estoy haciendo ahora, otro gallo cantaría.
Y todo esto es lo que te da experiencia para que, cuando trabajas como externo en empresas, puedas evitar que cometan los mismos errores.
Creando los productos digitales para etapas de growth de las empresas que admiras | Impulsando Bisiesto | Escalando Agencias
3 díasJoe, qué pena no haber podido estar allí en persona. Yo ya he encargado las mías 💛