Publicación de Primitive_Agency [m/wbe Certified]

Realizar una auditoría de comunicación para tu consultorio o práctica médica es esencial para asegurar que tus mensajes lleguen de manera efectiva a tus pacientes y reflejen correctamente la identidad de tu marca. 1. Revisar la Coherencia del Mensaje Por qué: La coherencia en la comunicación asegura que los pacientes reciban un mensaje claro y uniforme en todos los puntos de contacto, lo que fortalece la confianza y la imagen de tu práctica. Aplicación práctica: Examina tus materiales de marketing, sitio web, redes sociales y cualquier otra comunicación para asegurar que los mensajes sean consistentes. Por ejemplo, si en tu sitio web promueves un ambiente amigable y accesible, asegúrate de que las redes sociales y la comunicación en el consultorio reflejen lo mismo. 2. Evaluar la Identidad Visual Por qué: Una identidad visual sólida ayuda a que tu práctica sea fácilmente reconocible y diferenciable de la competencia. Aplicación práctica: Revisa todos los elementos visuales, como el logotipo, colores y tipografía, para asegurar que estén alineados y sean consistentes. Asegúrate de que se utilicen de la misma manera en todos los medios, y considera una actualización si están desfasados o no reflejan correctamente la identidad de tu práctica. 3. Analizar la Experiencia del Paciente en Línea Por qué: Cada vez más pacientes investigan y toman decisiones sobre servicios médicos en línea. Una experiencia en línea positiva puede ser un factor decisivo. Aplicación práctica: Revisa la facilidad de navegación de tu sitio web, la claridad de la información y la facilidad para hacer citas en línea. Asegúrate de que tu sitio esté optimizado para dispositivos móviles y que la información importante, como servicios y contacto, sea fácil de encontrar. 4. Auditar las Interacciones Directas Por qué: Las interacciones directas son momentos críticos que afectan la percepción del paciente sobre la calidad y profesionalismo de tu práctica. Aplicación práctica: Realiza observaciones o encuestas sobre cómo se manejan las llamadas telefónicas, las citas en persona y las interacciones en el consultorio. Proporciona capacitación al personal para mejorar cualquier área deficiente y asegúrate de que todos los puntos de contacto ofrezcan una experiencia positiva y coherente. 5. Monitorear la Presencia en Redes Sociales Por qué: Las redes sociales son una plataforma clave para construir relaciones con los pacientes y compartir información valiosa. Aplicación práctica: Evalúa el tipo de contenido que compartes y su frecuencia. Analiza el compromiso que recibes y ajusta tu estrategia en consecuencia. Asegúrate de que el tono de voz y la imagen en las redes sociales sean consistentes con tu marca. Considera interactuar activamente con los comentarios y mensajes para fomentar una comunidad leal y participativa.

En el video consejo de hoy respondo a dos preguntas que están de plena actualidad desde la belleza con cabeza.  #consejoestela #bellezaconcabeza #estelaprescripcióncosmética #tratamientos #formulacióncosmética #rutinacosmética #tecuidamos #diagnóstico #asesoramiento

𝐋𝐚 𝐃𝐞𝐧𝐭𝐢𝐬𝐭𝐚 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐒𝐨𝐧𝐫𝐢𝐬𝐚 𝐒𝐢𝐧𝐜𝐞𝐫𝐚 En la ciudad de los mil colores, había una dentista, la Doctora Beatriz, cuya clínica era un oasis de confianza y cuidado. No solo veía dientes, veía personas; no solo restauraba sonrisas, recuperaba 𝐞𝐬𝐩𝐞𝐫𝐚𝐧𝐳𝐚𝐬. Nuestra doctora comenzaba cada día con una promesa: hacer que cada paciente se sintiera como en casa. Su clínica la adornaban dibujos de sus pacientes más pequeños y plantas que ella misma cuidaba, creando un ambiente de 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐪𝐮𝐢𝐥𝐢𝐝𝐚𝐝, 𝐬𝐞𝐫𝐞𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝 𝐲 𝐛𝐢𝐞𝐧𝐞𝐬𝐭𝐚𝐫. Un caso para recordar fue el de Elvira, una joven con una sonrisa apagada por el miedo y la inseguridad. La Doctora Beatriz no solo le ofreció un tratamiento, sino también su comprensión y apoyo. Con cada visita, Elvira recuperó la salud de su sonrisa, pero también su 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐢𝐚𝐧𝐳𝐚 𝐲 𝐚𝐮𝐭𝐨𝐞𝐬𝐭𝐢𝐦𝐚. La 𝐦𝐚𝐫𝐜𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐚𝐥 de la Dra. Beatriz se forjó en el arte de 𝐞𝐬𝐜𝐮𝐜𝐡𝐚𝐫, en la 𝐝𝐞𝐥𝐢𝐜𝐚𝐝𝐞𝐳𝐚 𝐝𝐞 𝐬𝐮 𝐭𝐫𝐚𝐭𝐨 y en su habilidad para 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐫 𝐮𝐧 𝐬𝐢𝐦𝐩𝐥𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐝𝐢𝐦𝐢𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐝𝐞𝐧𝐭𝐚𝐥 𝐞𝐧 𝐮𝐧𝐚 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚 𝐡𝐮𝐦𝐚𝐧𝐚 𝐲 𝐜á𝐥𝐢𝐝𝐚. -------------------------- Como especialista en marketing digital, redes sociales y marca personal, mi objetivo: -         Es contar la historia de Beatriz, destacando cómo su enfoque centrado en el paciente y su vocación de servicio crean una experiencia única que va más allá de la odontología. A través de: -         Estrategias de contenido genuino y campañas de sensibilización. Así es como hemos posicionado a nuestra cliente y a su clínica, no solo como una experta en su campo, sino como una cuidadora de su comunidad. ✅𝐓𝐮 𝐦𝐚𝐫𝐜𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐚𝐥 𝐞𝐬 𝐥𝐚 𝐬𝐮𝐦𝐚 𝐝𝐞 𝐭𝐮𝐬 𝐚𝐜𝐜𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬 𝐲 𝐞𝐥 𝐢𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭𝐨 𝐪𝐮𝐞 𝐭𝐢𝐞𝐧𝐞𝐧 𝐞𝐧 𝐥𝐨𝐬 𝐝𝐞𝐦á𝐬. Y tú, ¿Cómo deseas ser recordado?   ➡️Esta historia es real (es de una de nuestras clientas). Si tú también quieres potenciar tu #MarcaPersonal o la de tu #Empresa en LinkedIn o Redes Sociales: ¡Aquí estamos! #UnaGranSonrisa   #MicroHistoriasProfesionales #MarcaPersonal #Tissia #LinkedIn 

Seguro que no es la primera vez que escuchas que, al igual que las personas, las marcas también tienen, o al menos deben tener, su propia personalidad. Entender bien este concepto es clave 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗾𝘂𝗲 𝘁𝘂 𝗰𝗹í𝗻𝗶𝗰𝗮 𝘀𝗲 𝗽𝘂𝗲𝗱𝗮 𝗱𝗶𝗳𝗲𝗿𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮𝗿 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗲𝘁𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 🆒. A priori, ante varias clínicas que ofrecen “los mismos servicios” podemos encontrar una serie de diferencias. Estas diferencias, a veces sutiles, son las que hacen que los pacientes se decanten por una o por otra. Dado que cualquier clínica tiene su 𝗽𝗿𝗼𝗽𝗶𝗮 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱, es fundamental encontrar todos esos rasgos diferenciadores y transmitirlos adecuadamente. Si aún no lo has hecho, 🔎 analiza la personalidad de tu clínica y construye un discurso que conecte con tu paciente ideal de forma natural y real. 👉 Si quieres saber más sobre esto, no te pierdas mi carrusel de hoy. #salud #sanidad #medicos #dentista

El proceso de llegar al público objetivo, va más allá de captar su atención. Es lograr cubrir una necesidad, hacerle sentir que existen diferentes soluciones a problemas cotidianos.

Hola ortodoncista, ¿te has detenido a considerar el poder de las redes sociales para fortalecer la relación con tus pacientes y convertirlos en clientes leales? Hoy en día, más que nunca, las plataformas digitales nos brindan una oportunidad única para agregar valor a la experiencia de nuestros pacientes incluso más allá de nuestras consultas en persona. Desde compartir consejos útiles sobre cuidado bucal hasta proporcionar información educativa sobre tratamientos ortodónticos, las redes sociales nos permiten estar presentes en la vida diaria de nuestros pacientes de una manera que nunca antes fue posible. Al utilizar estas plataformas para ofrecer contenido relevante y valioso, no solo estamos fortaleciendo nuestra reputación como expertos en el campo, sino también construyendo relaciones auténticas y duraderas con nuestra comunidad. Recuerda, cada publicación, cada historia, es una oportunidad para conectar con tus pacientes, inspirar confianza y demostrar tu compromiso con su bienestar. Al aprovechar el poder de las redes sociales para brindar un valor excepcional en cada interacción, estamos sentando las bases para una práctica sólida y clientes leales que nos eligen una y otra vez. Sigue adelante, comparte tu conocimiento y pasión con el mundo digital, y verás cómo florece una comunidad comprometida y agradecida. #RedesSociales #Ortodoncia

🎥 ¡Historias que Inspiran Confianza: Potencia tu Clínica con Testimonios Reales! 🏥 Escena: Pacientes reales son entrevistados en la sala de espera y en el consultorio, compartiendo sus experiencias positivas. Hablan sobre cómo su salud ha mejorado gracias a la atención recibida en tu clínica, lo que genera un impacto auténtico y humano. Narrativa: “Con el poder del marketing digital, las historias de éxito de tus pacientes pueden ser compartidas con el mundo. Estos testimonios no solo fortalecen la reputación en línea de tu clínica, sino que también generan confianza, atrayendo a más personas que buscan la calidad y el cuidado que ofreces.” Enfoque: Resaltar cómo los testimonios pueden fortalecer la reputación en línea de la clínica y generar confianza, permitiendo que más personas confíen en tus servicios médicos. Testimonios auténticos no solo son una excelente prueba social, sino que también te posicionan como líder en la atención al paciente. Llamada a la acción: 🎯 ¿Listo para convertir las experiencias positivas de tus pacientes en una poderosa herramienta de marketing? Con M&M Marketing Advertising Services LLC, podemos ayudarte a compartir estas historias impactantes en todas las plataformas digitales y optimizarlas para los motores de búsqueda, asegurando que tu clínica esté en la primera página de resultados de Google. 📈 Estrategia de Marketing para Atraer Audiencia: Aprovechamos el poder del SEO y el marketing en redes sociales para hacer que los testimonios de tus pacientes lleguen a quienes más lo necesitan. Los pacientes buscan confianza, y no hay mejor manera de construirla que a través de historias reales. Deja que te ayudemos a transformar estas experiencias en contenido que conecte y atraiga a nuevos pacientes. 📲 Toma el control de tu reputación online y amplía tu alcance! Contacta con nosotros hoy para descubrir cómo nuestras estrategias de marketing digital pueden fortalecer la imagen de tu clínica, generar más citas y construir relaciones de confianza. 📧 Correo electrónico: [email protected] 📱 Síguenos en redes sociales para más consejos de marketing digital: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube. Marcel Valenzuela CEO, M&M Marketing Advertising Services LLC Rosa Cardonet Event Coordinator 📞 239-322-0302 📞 863-843-5732 #MarketingDigitalSalud #ConfianzaOnline #TestimoniosPacientes #CrecimientoDeClínicas #ReputaciónDigital #SEOParaClínicas #PacientesFelices #PacientesSatisfechos #MarketingEfectivo

Recuerdo mi primera consulta virtual con un paciente como si fuera ayer. Estaba llena de miedo e incertidumbre. ¿Podría realmente ayudar a alguien a través de una pantalla? ✨ ⭐ ✨ Esa experiencia me hizo darme cuenta de que la conexión emocional va más allá de la presencia física; se trata de autenticidad y empatía. La era digital ha ampliado las oportunidades para la atención emocional, permitiéndonos llegar a nuestros pacientes de manera más personalizada y directa. La telepsicología y las plataformas de terapia en línea nos brindan la posibilidad de ofrecer un espacio seguro y accesible para quienes buscan ayuda, sin las barreras físicas tradicionales. ¿Te imaginas poder conectar emocionalmente con tus pacientes, sin importar la distancia? Las emociones son el núcleo de la experiencia humana y, en el ámbito de la psicoterapia, son fundamentales para el proceso de sanación. La tecnología nos ha dado herramientas como las videollamadas, chats en tiempo real y aplicaciones de seguimiento emocional, que permiten una interacción más continua y significativa con nuestros pacientes. Esto no solo facilita la terapia, sino que también crea una experiencia emocional más rica y efectiva. Te invito a ver la película de Inside Out 2, donde se explora aún más la complejidad de las emociones y su influencia en nuestras decisiones. Esta película nos recuerda cómo las emociones nos guían y conectan, tanto en nuestras vidas personales como en las interacciones terapéuticas. En el mundo virtual, tenemos la oportunidad de utilizar estas emociones para conectar profundamente con nuestros pacientes, proporcionando un soporte emocional genuino y consistente. 💗 ¿Estás listo para aprovechar el poder de la atención virtual y enriquecer la experiencia emocional de tus pacientes? La tecnología es nuestra aliada en esta misión de conexión y sanación. #Psicología #Psicoterapia #ConexiónEmocional #InsideOut2 #Telepsicología #SaludMental #AtenciónVirtual

En el ámbito de la Imagenología, la empatía emerge como una habilidad indispensable para brindar atención de calidad a los pacientes. Más allá de la precisión técnica y el dominio de equipos avanzados, los profesionales de la salud que logran conectar emocionalmente con sus pacientes generan un impacto positivo que trasciende la simple obtención de imágenes diagnósticas. La empatía permite reconocer y validar las preocupaciones y ansiedades de los pacientes, creando un ambiente de confianza y seguridad. En momentos de vulnerabilidad, donde los pacientes pueden sentir miedo o incertidumbre sobre su estado de salud, una actitud empática facilita una experiencia más humana y compasiva. En esta línea, la comunicación clara y respetuosa cobra especial relevancia. Explicar procedimientos, responder preguntas con paciencia y brindar apoyo emocional son acciones que, aunque simples, pueden marcar una gran diferencia en la percepción y colaboración del paciente durante el proceso. Fomentar un enfoque empático en Imagenología no solo mejora la experiencia del paciente, sino que también refuerza la confianza en el profesional de salud y contribuye a un ambiente de trabajo más satisfactorio y cohesionado. En definitiva, la empatía en la atención al paciente no es solo un complemento, sino un componente esencial para la excelencia en la práctica médica. #Salud #Empatía #Imagenología #AtenciónAlPaciente #ProfesionalesDeLaSalud ¡Aquí para seguir aprendiendo y creciendo juntos! 💡👩⚕️👨⚕️

▶ Cuando investigamos, un aspecto clave es utilizar recursos que nos permitan establecer un diálogo inspirador y facilitar una comprensión de las percepciones, motivaciones y “pain points”. Por ello, frecuentemente desarrollamos recursos específicos en función del perfil de paciente y, en muchos casos, utilizamos métodos generativos. 🤝 Recientemente hemos realizado un proyecto con la responsable del área de transición Esther L. con el objetivo de identificar oportunidades de mejora en la experiencia de pacientes adolescentes con nuestro modelo de atención. 🎨 Para conectar mejor con este grupo de pacientes y explorar sus necesidades, utilizamos varios recursos como los escenarios y situaciones, en este caso realizados mediante una propuesta de comic. 🎯 A través de la investigación generativa podemos descubrir las necesidades que cualquier paciente tiene pero que normalmente no expresa. Herramientas como este comic nos ayudan a hacer explícito aquello implícito. #métodosgenerativos #investigacióngenerativa #experienciadepaceinte