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Directora de Desarrollo de Negocio Estudios Multicliente en Grupo Inmark | Apasionada del Marketing y Comunicación | Vocal EJE&CON 🤝
🚀🇪🇱 🇦🇺🇬🇪 🇩🇪 🇱🇴🇸 🇳🇪🇴🇧🇦🇳🇨🇴🇸 🇪🇳 🇪🇱 🇲🇪🇷🇨🇦🇩🇴 🇫🇮🇳🇦🇳🇨🇮🇪🇷🇴 🇪🇸🇵🇦🇳̃🇴🇱💳 Hoy quiero compartir un resumen sobre 𝙡𝙖 𝙚𝙫𝙤𝙡𝙪𝙘𝙞𝙤́𝙣 𝙙𝙚𝙡 𝙢𝙚𝙧𝙘𝙖𝙙𝙤 𝙛𝙞𝙣𝙖𝙣𝙘𝙞𝙚𝙧𝙤 𝙚𝙨𝙥𝙖𝙣̃𝙤𝙡 𝙚𝙣 𝙚𝙡 𝙨𝙚𝙜𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 𝙙𝙚 𝙥𝙖𝙧𝙩𝙞𝙘𝙪𝙡𝙖𝙧𝙚𝙨. 👏🏻¡Gracias a elEconomista y a Eva Contreras por contar tanto con Grupo Inmark como conmigo para aportar mi análisis y opinión en su artículo. 🔍 𝐄𝐯𝐨𝐥𝐮𝐜𝐢𝐨́𝐧 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐭𝐚𝐜𝐢𝐨́𝐧 𝐝𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥 🔵 En 2020, el 74,3% de las nuevas cuentas se abrían en sucursales físicas. En 2024, este porcentaje ha caído al 42,1%, evidenciando el avance de la contratación digital (web o app). 𝐋𝐨𝐬 𝐧𝐞𝐨𝐛𝐚𝐧𝐜𝐨𝐬 𝐲𝐚 𝐜𝐚𝐩𝐭𝐮𝐫𝐚𝐧 𝐦𝐚́𝐬 𝐝𝐞𝐥 𝟓𝟎% 𝐝𝐞 𝐥𝐚𝐬 𝐧𝐮𝐞𝐯𝐚𝐬 𝐜𝐮𝐞𝐧𝐭𝐚𝐬. 📊 𝘾𝙧𝙚𝙘𝙞𝙢𝙞𝙚𝙣𝙩𝙤 𝙙𝙚 𝙍𝙚𝙫𝙤𝙡𝙪𝙩 𝙮 𝙣𝙪𝙚𝙫𝙖𝙨 𝙖𝙡𝙩𝙖𝙨 𝙙𝙚 𝙘𝙡𝙞𝙚𝙣𝙩𝙚𝙨 🔵 Revolut 𝙝𝙖 𝙘𝙤𝙣𝙨𝙚𝙜𝙪𝙞𝙙𝙤 𝙘𝙖𝙨𝙞 𝙚𝙡 20% 𝙙𝙚 𝙡𝙖𝙨 𝙣𝙪𝙚𝙫𝙖𝙨 𝙖𝙡𝙩𝙖𝙨 𝙙𝙚 𝙘𝙡𝙞𝙚𝙣𝙩𝙚𝙨 𝙚𝙣 𝙀𝙨𝙥𝙖𝙣̃𝙖, 𝙖𝙡𝙘𝙖𝙣𝙯𝙖𝙣𝙙𝙤 𝙡𝙤𝙨 3,5 𝙢𝙞𝙡𝙡𝙤𝙣𝙚𝙨 𝙙𝙚 𝙪𝙨𝙪𝙖𝙧𝙞𝙤𝙨. A pesar de este logro, Revolut aún no figura entre las entidades bancarias principales, donde CaixaBank, BBVA en España y Santander siguen siendo líderes en este aspecto. 💡 𝘾𝙖𝙢𝙗𝙞𝙤𝙨 𝙚𝙣 𝙡𝙖𝙨 𝙥𝙧𝙚𝙛𝙚𝙧𝙚𝙣𝙘𝙞𝙖𝙨 𝙙𝙚 𝙡𝙤𝙨 𝙘𝙤𝙣𝙨𝙪𝙢𝙞𝙙𝙤𝙧𝙚𝙨 🔵 Desde la pandemia, ha habido 𝙪𝙣 𝙖𝙪𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 𝙚𝙣 𝙡𝙖 𝙙𝙞𝙫𝙚𝙧𝙨𝙞𝙛𝙞𝙘𝙖𝙘𝙞𝙤́𝙣 𝙗𝙖𝙣𝙘𝙖𝙧𝙞𝙖, impulsado por las comisiones de bancos tradicionales y la oferta competitiva de los neobancos, especialmente atractiva para los jóvenes de 18 a 30 años. 🏦 𝘿𝙚𝙨𝙖𝙛𝙞́𝙤𝙨 𝙛𝙪𝙩𝙪𝙧𝙤𝙨 𝙥𝙖𝙧𝙖 𝙡𝙤𝙨 𝙣𝙚𝙤𝙗𝙖𝙣𝙘𝙤𝙨 🔵 Aunque los neobancos han tenido éxito con productos básicos como cuentas y tarjetas, 𝙨𝙪 𝙧𝙚𝙩𝙤 𝙚𝙨𝙩𝙖́ 𝙚𝙣 𝙚𝙭𝙥𝙖𝙣𝙙𝙞𝙧 𝙨𝙪 𝙤𝙛𝙚𝙧𝙩𝙖 𝙖 𝙥𝙧𝙤𝙙𝙪𝙘𝙩𝙤𝙨 𝙢𝙖́𝙨 𝙘𝙤𝙢𝙥𝙡𝙚𝙟𝙤𝙨, como hipotecas y préstamos. Te dejo la noticia completa más abajo y te escucho en comentarios. 🔽 #banca #clientes #neobancos #digital #estudios
¡Muchas gracias Ana y al Grupo Inmark por darnos acceso a los datos y ayudarnos con tanta generosidad con su interpretación!
Iberia & Latam Director - Banking and Insurance en Grupo Covisian. Miembro de Leaders on Purpose. Miembro del Consejo de Administración en Capitalismo Consciente Perú
1 mesGracias por compartirlo Ana Delia. El peso que está ganando la tecnología en las nuevas decisiones de los clientes se ve en situaciones como las que el estudio de Grupo Inmark revela, con la seriedad científica a la que nos tiene acostumbrados. El tema clave vendrá cuando el mix de lo humano con lo tecnológico consigan incorporar en estos resultados no sólo el número de cuentas sino también el volumen de los saldos.