Publicación de Daniel Jiménez

Transformando la Gestión de Servicios con IA 🔍 En Aranda Software, estamos revolucionando la forma en que gestionamos servicios gracias a la inteligencia artificial. Nuestra última actualización integra avanzadas tecnologías de IA, proporcionando análisis predictivos, automatización de procesos y una experiencia de usuario optimizada. 💡 Innovación Continua: Con IA, anticipamos problemas antes de que ocurran, mejorando la eficiencia y reduciendo el tiempo de inactividad. 🚀 Automatización Eficaz: Libera tiempo valioso para tu equipo con procesos automatizados que agilizan la gestión de servicios. 🌟 Experiencia de Usuario Mejorada: Interfaz intuitiva y soporte local en español para una satisfacción del cliente sin precedentes. Únete a nosotros y descubre cómo Aranda Service Management, ahora potenciado por IA, está llevando la gestión de servicios al siguiente nivel. #ArandaSoftware #InteligenciaArtificial #Innovación #Automatización #GestiónDeServicios

🌐 El futuro de la gestión de servicios de TI ya está aquí. 🚀 En un entorno cada vez más exigente, las organizaciones enfrentan retos como la sobrecarga de solicitudes, la seguridad de los datos y la necesidad de maximizar recursos. La inteligencia artificial está emergiendo como una herramienta clave para afrontar estos desafíos. 🤖💡 En nuestro último artículo, exploramos cómo la IA está transformando el ITSM, desde la automatización de procesos hasta la mejora de la experiencia del usuario, y cómo esto puede marcar la diferencia para tu empresa. 👉https://lnkd.in/dnaxeUiW #TransformaciónDigital #ITSM #InteligenciaArtificial #Innovación #GestiónDeServiciosTI

Revolucionamos la Observabilidad con IA: Impulsa tu Gestión de IT al Siguiente Nivel 🚀 ¿Sabías que la Inteligencia Artificial puede transformar la gestión de tu infraestructura y optimizar tus operaciones en tiempo real? 🔔 Notificaciones Inteligentes y Multicanal: Envía alertas automáticas a los equipos de IT a través de distintos canales, traduciendo mensajes en tiempo real y en diversos idiomas. 🤖 Decisiones Automatizadas en Tiempo Real: Nuestra tecnología de IA analiza datos en tiempo real y propone soluciones inmediatas, minimizando tiempos de respuesta y mejorando la eficiencia. 🔍 Detección y Prevención Proactiva de Incidentes: Identifica problemas antes de que se conviertan en incidentes y acelera el diagnóstico cuando surgen, reduciendo interrupciones en tus sistemas. ⚙️ Integración Total para la Resolución Autónoma: Automatiza la resolución de problemas y libera a tus equipos para que se concentren en la innovación. ✨ ¿Quieres saber más? Conoce cómo nuestras soluciones de observabilidad con IA pueden llevar la eficiencia de tu negocio al siguiente nivel! 🌐💼 Conoce más o Contáctanos para una demo. #IA #InteligenciaArtificial #Observabilidad #IT #TransformaciónDigital #Eficiencia #SolucionesCloud #Automatización #Software #TransformacionDigital

"Revolucionando la Automatización Empresarial" - watsonx Orchestrate ¿Estás cansado de que los procesos manuales ralentizen tu negocio? ¿Te esfuerzas por integrar sistemas y aplicaciones dispares? Prueba con watsonX Orchestrate, la plataforma de automatización revolucionaria de IBM. Watsonx Orchestrate es una plataforma de automatización en la nube, impulsada por inteligencia artificial, que permite a las empresas simplificar procesos complejos, integrar sistemas y mejorar la eficiencia general. Con su interfaz intuitiva y capacidades robustas, watsonx Orchestrate capacita a las empresas para: Automatizar tareas repetitivas: Libera a tus equipos para enfocarse en tareas de alto valor y estimular la innovación. Integrar sistemas dispares: Conecta de manera segura aplicaciones y fuentes de datos aisladas para crear una visión unificada de tu negocio. Mejorar la toma de decisiones: Utiliza las insigne de inteligencia artificial y análisis para informar decisiones estratégicas. Beneficios de watsonx Orchestrate Incremento de productividad: Automatiza hasta un 80% de los procesos manuales, liberando recursos para iniciativas estratégicas. Aumento de precisión: Reduce errores e inconsistencias con la automatización impulsada por inteligencia artificial. Mejora de la experiencia del cliente: Procesos más rápidos y eficientes permiten respuestas más rápidas y mayor satisfacción del cliente. Ahorro de costos: Reduce costos asociados con procesamiento manual, mano de obra y infraestructura. Más información: https://lnkd.in/g-NS7pj2 #IBM #watsonx

¡La IA está transformando el servicio al cliente! ¿Está tu empresa lista? En el mundo dinámico de hoy, las empresas que no se adaptan corren el riesgo de quedarse atrás. La automatización del servicio al cliente impulsada por IA se ha convertido en una herramienta fundamental para las empresas que buscan ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes y optimizar sus operaciones. ¿Qué es la automatización del servicio al cliente? La automatización del servicio al cliente implica el uso de tecnología inteligente para automatizar tareas repetitivas y de bajo valor, como responder preguntas frecuentes, resolver problemas simples y brindar soporte técnico básico. Esto libera a los agentes humanos para que se concentren en tareas más complejas y estratégicas, lo que a su vez mejora la satisfacción del cliente y la eficiencia general. Beneficios de la automatización del servicio al cliente: Mayor eficiencia y productividad: La IA puede automatizar tareas que consumen mucho tiempo, como la clasificación de tickets, la recuperación de información y la resolución de problemas básicos, lo que permite a los agentes humanos dedicar más tiempo a interacciones complejas y de alto valor con los clientes. Soporte 24/7: Los chatbots y otras herramientas de automatización pueden brindar soporte a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que garantiza que siempre haya alguien disponible para responder a sus preguntas y resolver sus problemas. Experiencia del cliente mejorada: La automatización puede ayudar a reducir los tiempos de espera y proporcionar respuestas más rápidas y precisas a las consultas de los clientes, lo que mejora la satisfacción general del cliente. Reducción de costos: La automatización puede ayudar a las empresas a reducir los costos operativos al disminuir la necesidad de personal de atención al cliente humano. Escalabilidad mejorada: Las soluciones de automatización escalables pueden adaptarse fácilmente para satisfacer las demandas cambiantes de volumen de clientes, lo que garantiza que las empresas puedan brindar un excelente servicio al cliente incluso durante los períodos de mayor actividad. En conclusión, la automatización del servicio al cliente no es una opción del futuro, es una necesidad del presente. Las empresas que adoptan la automatización están mejor posicionadas para ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes, optimizar sus operaciones y obtener una ventaja competitiva en el mercado. Únase a mí en este viaje para descubrir las formas en que la IA puede mejorar su carrera y su vida. #IA #automatización #servicioalcliente #experienciadelcliente #transformación #negocio #futuro

He revisado un artículo sobre las tendencias principales de ITSM para 2024. Las áreas clave incluyen el impacto significativo de la inteligencia artificial (AI), con un enfoque en automatizar tareas administrativas y mejorar las experiencias de servicio. Además, hay una creciente demanda por experiencias de usuario mejoradas, impulsada por las expectativas generadas por aplicaciones de uso personal. La creación de valor se destaca como una misión esencial, enfocándose en ofrecer lo que realmente valoran los clientes. Finalmente, se promueve un enfoque de "servicio en flujo", que aboga por comenzar con cambios pequeños, iterar y ser pragmáticos, en contraposición a las implementaciones masivas. Para una exploración más profunda de estas tendencias y cómo podrían afectarte, te sugiero revisar el artículo completo aquí: https://buff.ly/4aoSJSq

🚀 ¡Presentamos nuestro Asesor Experto en Automatización con IA! 🎉 💬 Habla con él, pruébalo y descubre el poder transformador de la IA, creemos juntos uno para tu empresa.! 🌐 Disponible ahora en nuestra web: https://lnkd.in/eMwBst2M ⚡ Las empresas que automatizan sus procesos son hasta un 50% más eficientes. Con SyncManager, puedes optimizar tus operaciones y conectar todos tus sistemas en una sola plataforma. 👉 Transforma tu negocio hoy mismo con IA. #Automatización #IA #SyncManager #TransformaciónDigital

La automatización es crucial para el éxito empresarial y está redefiniendo la experiencia de usuario. Combinar soluciones de automatización con tecnologías No Code e IA, permite impulsar la transformación digital y optimización de costes. Descubre cómo la automatización puede ser el catalizador de cambio que necesitas. https://bit.ly/3VuIneT #Automatización #TransformaciónDigital #ExperienciaDeUsuario #TeleperformanceEspaña

🚀 La automatización impulsada por IA ya se está volviendo una necesidad para las empresas que buscan adaptarse a clientes cada vez más exigentes. 🚀 Aranda Service Management (ASMS) + Copilot, no solo permite transformar la experiencia de autoservicio, sino también diseñar flujos de conversación inteligentes mediante Power Automate, creando interacciones más fluidas y eficientes. ¿Cómo ayuda esto a las compañías? Aquí algunos casos de uso: 🔍 Obtener información: Accede a bases de datos y documentos en tiempo real, dentro y fuera de Aranda, mejorando la precisión y rapidez de las respuestas. 🎧 Asistente de agentes: Optimiza las actividades recurrentes y mejora la comunicación con usuarios finales y otros agentes, permitiendo un soporte más ágil y efectivo. ⚙️ Automatizar trabajo: Implementa alertas de servicio y realiza orquestaciones con otras soluciones, impulsando la eficiencia en procesos de monitoreo y redes. Conoce más sobre cómo nuestra tecnología potencia la eficiencia operativa y descarga nuestro whitepaper sobre Automatización con IA en los comentarios 👇

IBM® Watsonx Orchestrate es una plataforma de inteligencia artificial (IA) que te ayudará a optimizar tus flujos de trabajo y aumentar la productividad de tu empresa, mejorando la experiencia de los colaboradores a través de la delegación de tareas repetitivas que consumen demasiado tiempo. Watsonx Orchestrate utiliza tecnología de automatización e IA generativa para revolucionar tu forma de trabajar. Descubre sus características en esta publicación. ¿Quieres conocer más detalles? ¡Envíanos un mensaje! 📩 [email protected] #WatsonXOrchestrate #IBM