Pilar Ruiz Ayuso
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Contribuciones
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You’re leading a project management team. What are the best business strategy tools to help you succeed?
The PDCA cycle helps you to maintain a systematic, orderly and flexible approach to your innovation process, helping you to adapt to changes in the environment and to the needs of your customers or users in a flexible and dynamic way. It is a tool that helps me to continuously improve my innovation processes by planning, executing, verifying and adjusting the defined actions.
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You’re leading a project management team. What are the best business strategy tools to help you succeed?
By using the SMART tool, you can ensure that your innovation goals are motivating, action-oriented and results-focused. I apply the SMART tool in any phase of innovation, from ideation to implementation, as long as you have a concrete goal that you want to achieve. We evaluate it as long as it is a specific, measurable, achievable, realistic objective, with a planned duration of fulfilment.
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You’re leading a project management team. What are the best business strategy tools to help you succeed?
The SWOT analysis applied to the field of innovation is very useful in the initial phase of prioritising the initiatives identified. As an example, I include questions to work on: - Identify objective and strength: what need do you want to cover, what competitive or differential advantages does it offer and what resources do you have to carry it out? - Identify weaknesses: What limitations or difficulties do you encounter in carrying it out? - Identify opportunities: What market trends or demands favour its development and potential collaborations? - Identify threats: What competition or alternatives exist? What legal, regulatory or cultural barriers can you encounter?
Actividad
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¿QUÉ OS HAN HECHO? Prometisteis cuidarnos a toda costa, incluso poniendo vuestras vidas en peligro. Prometisteis estar en la adversidad, ser el…
¿QUÉ OS HAN HECHO? Prometisteis cuidarnos a toda costa, incluso poniendo vuestras vidas en peligro. Prometisteis estar en la adversidad, ser el…
Recomendado por Pilar Ruiz Ayuso
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🚀 La Computación Cuántica: el siguiente salto tecnológico 🌐 La #ComputaciónCuántica ya no es solo una promesa, está comenzando a transformar…
🚀 La Computación Cuántica: el siguiente salto tecnológico 🌐 La #ComputaciónCuántica ya no es solo una promesa, está comenzando a transformar…
Recomendado por Pilar Ruiz Ayuso
Licencias y certificaciones
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• Formadora inscrita en la Comunidad de Madrid de cursos de ITIL (Information Technology Infrastructure Library) V2 y V3
Comunidad de Madrid
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CMMI v1.2. mediante el “Curso Oficial del SEI (Carnegie Mellon University)
Caelum
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Gestión de Proyectos PRINCE2 Foundation
APMG
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ITIL Intermediate (PPO, SOA, OSA)
APMG
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Lean FOUNDATION
APMG
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Sourcing Governance Foundation
APMG
Publicaciones
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El uso de la IA en las enfermedades más recurrentes (VIII) Demencia
Revista I+S
Explico como la IA ayuda al incremento de la esperanza de vida está propiciando el aumento de la incidencia de enfermedades como la demencia, y hay evidencias científicas que apuntan a que la práctica de ejercicio físico moderado de forma regular protege contra la aparición de demencia. Poder hacer uso de la información arrojada de los movimientos gesticulares dirigidos por profesionales de la salud, mediante sistemas de inteligencia artificial, ayuda a prevenir o detectar con la mayor…
Explico como la IA ayuda al incremento de la esperanza de vida está propiciando el aumento de la incidencia de enfermedades como la demencia, y hay evidencias científicas que apuntan a que la práctica de ejercicio físico moderado de forma regular protege contra la aparición de demencia. Poder hacer uso de la información arrojada de los movimientos gesticulares dirigidos por profesionales de la salud, mediante sistemas de inteligencia artificial, ayuda a prevenir o detectar con la mayor antelación posible, la degeneración de la demencia.
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El uso de la IA en las enfermedades más recurrentes (VII) Síndrome Metabólico
Revista I+S
Explico como la IA juega un papel importante en la aplicación de métodos de aprendizaje automático y minería de datos en la investigación de la diabetes mellitus de tipo 2 (T2D), permitiendo aprovechar el análisis de grandes volúmenes de datos disponibles relacionados con los pacientes (diagnósticos, exámenes, muestras, biomédicos, etc.), para extraer conocimiento, y realizar tratamientos predictivos más personalizados, que disminuyan la probabilidad de desarrollar complicaciones futuras…
Explico como la IA juega un papel importante en la aplicación de métodos de aprendizaje automático y minería de datos en la investigación de la diabetes mellitus de tipo 2 (T2D), permitiendo aprovechar el análisis de grandes volúmenes de datos disponibles relacionados con los pacientes (diagnósticos, exámenes, muestras, biomédicos, etc.), para extraer conocimiento, y realizar tratamientos predictivos más personalizados, que disminuyan la probabilidad de desarrollar complicaciones futuras mejorando la calidad de vida. Los retos principales serían:
• Desarrollo de un sistema de diagnóstico, en los últimos años se han desarrollado diferentes técnicas para procesado automático de imágenes, pero la realidad es que en la práctica clínica actual apenas se utilizan, lo que hace que mucha información (no visible con el ojo humano) con gran potencial no esté siendo analizada para caracterizar al paciente y ayudar en la toma de decisiones.
• Desarrollo de un sistema que permita detectar el diagnóstico y complicaciones del T2D de forma automatizada, hay que tener en cuenta el volumen y diversidad de la información, así como el coste de capturar dicha información de los pacientes por el número de pruebas clínicas que esto implica. Sin embargo, los avances potenciales compensarán en el largo tiempo los costes. -
El uso de la IA en las enfermedades más recurrentes (VI) EPOC
Revista I+S
En este artículo explico cómo la IA, juega un papel importante en la monitorización y seguimiento preventivo de los pacientes que padecen EPOC (Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica), presentándose ciertos retos tecnológicos importantes, que habrá que tener en cuenta, y serían los siguientes:
• Riesgos en los sensores de respiración, para contar con un sistema preciso con el que evaluar la frecuencia respiratoria del paciente de forma automatizada y precisa es una tarea complicada, ya que…En este artículo explico cómo la IA, juega un papel importante en la monitorización y seguimiento preventivo de los pacientes que padecen EPOC (Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica), presentándose ciertos retos tecnológicos importantes, que habrá que tener en cuenta, y serían los siguientes:
• Riesgos en los sensores de respiración, para contar con un sistema preciso con el que evaluar la frecuencia respiratoria del paciente de forma automatizada y precisa es una tarea complicada, ya que a día de hoy no hay una forma de extracción fidedigna de dicho indicador, por lo que habrá que explorar diferentes vías para recoger dicho dato, o bien mediante sensores electrofisiológicos que detecten la actividad diafragmática o explorando su detección, aprovechando los sensores de actividad del paciente.
• Riesgos relacionados con la detección adecuada de posibles brotes que aúne una alta sensibilidad y una buena especificidad que permita que el sistema monitorice automáticamente el gran volumen de datos proveniente de los sensores priorizando la información a monitorizar por el medico -
El uso de la IA en las enfermedades más recurrentes (V) Síndrome Doloroso Persistente
Revista I+S
El artículo está ubicado en la pág 70 (foro de la gobernanza)
Se explica cómo la IA, juega un papel importante para la detección del Síndrome Doloroso persistente, y que se presentan ciertos retos tecnológicos importantes, que habrá que tener en cuenta, y serían los siguientes:
• La detección del rostro es el primer paso de los algoritmos de reconocimiento de cara y por lo tanto es de crucial importancia que su desempeño sea lo mejor posible. El cambio de posición es una de las…El artículo está ubicado en la pág 70 (foro de la gobernanza)
Se explica cómo la IA, juega un papel importante para la detección del Síndrome Doloroso persistente, y que se presentan ciertos retos tecnológicos importantes, que habrá que tener en cuenta, y serían los siguientes:
• La detección del rostro es el primer paso de los algoritmos de reconocimiento de cara y por lo tanto es de crucial importancia que su desempeño sea lo mejor posible. El cambio de posición es una de las principales causas de variabilidad, por lo que cada vez están tomando más auge sistemas basados en geometría 3D, que son invariantes frente a cambios de posición.
• Existen riesgos relacionados con la seguridad de la información que se maneja, confidencialidad de la misma, autenticación y autorización en el acceso a la información en un entorno distribuido, que hace que muchas veces, sea muy complejo el adquirir todos los permisos necesarios para su tratamiento. -
El uso de la IA en las enfermedades más recurrentes (IV) -Cardiopatía Isquémica - Foro de Gobernanza
Revista I+S
Artículo ubicado en página 68
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El uso de la IA en las enfermedades más recurrentes (III) -Cancer de Mama - Foro de Gobernanza
Revista I+S
En el artículo se explica cómo la IA, juega un papel importante para la detección del cáncer de mama, y que se presentan ciertos retos tecnológicos importantes, que habrá que tener en cuenta, y serían los siguientes:
• El uso de herramientas como por ejemplo ontologías, árboles de decisión, etc, son clave para estructurar bien el know-how, debido a que el conocimiento que un patólogo posee sobre un diagnóstico es difícilmente transferible.
• La intervención humana generan demoras de…En el artículo se explica cómo la IA, juega un papel importante para la detección del cáncer de mama, y que se presentan ciertos retos tecnológicos importantes, que habrá que tener en cuenta, y serían los siguientes:
• El uso de herramientas como por ejemplo ontologías, árboles de decisión, etc, son clave para estructurar bien el know-how, debido a que el conocimiento que un patólogo posee sobre un diagnóstico es difícilmente transferible.
• La intervención humana generan demoras de tiempo, que podrían evitarse en gran medida si se dispusiese de una arquitectura orientada a servicios interoperable orquestada de forma conveniente.
El artículo está ubicado en pagina 68. -
Publicaciones El uso de la IA en las enfermedades más recurrentes (II) - Melanoma Maligno - Foro de Gobernanza
Revista I+S
En el artículo se explica como la IA, juega un papel importante para la detección del melanoma, y los retos tecnológicos a los que nos enfrentamos, donde se hace necesario desarrollar una estrategia de gobierno adecuada, para poder gestionar de manera eficiente ciertos puntos, que serían los siguientes:
• Un cáncer de piel, es muy variable en su presentación clínica y composición biológica, teniendo un porcentaje muy elevado de casos que no tienen una predicción clara de…En el artículo se explica como la IA, juega un papel importante para la detección del melanoma, y los retos tecnológicos a los que nos enfrentamos, donde se hace necesario desarrollar una estrategia de gobierno adecuada, para poder gestionar de manera eficiente ciertos puntos, que serían los siguientes:
• Un cáncer de piel, es muy variable en su presentación clínica y composición biológica, teniendo un porcentaje muy elevado de casos que no tienen una predicción clara de evolución.
• Habrá que diseñar las funcionalidades de gestión y gobierno de los datos, adecuados con los que poder aplicar algoritmos informáticos para obtener diferentes correlaciones entre múltiples factores que podrían responder a preguntas clínicas sobre: opciones de diagnóstico, las decisiones de tratamiento y factores pronósticos que podría determinar la necesidad de terapias a lo largo del proceso de gestión de los pacientes con melanoma.
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El uso de la IA en las enfermedades más recurrentes (I) - Ictus
Revista de Informática y Salud I+S - Foro de Gobernanza
Se comienza una saga relacionada con las enfermedades más recurrentes en nuestra sociedad, y
como la inteligencia artificial, puede contribuir en la mejora del bienestar y reducción de la mortalidad de los pacientes, generando nuevas capacidades en aquellas áreas científicas y tecnológicas
del sector sanitario con las que diseñar y gobernar estrategias de investigación e innovación
para la especialización inteligente, contribuyendo a un mayor retorno económico y social…Se comienza una saga relacionada con las enfermedades más recurrentes en nuestra sociedad, y
como la inteligencia artificial, puede contribuir en la mejora del bienestar y reducción de la mortalidad de los pacientes, generando nuevas capacidades en aquellas áreas científicas y tecnológicas
del sector sanitario con las que diseñar y gobernar estrategias de investigación e innovación
para la especialización inteligente, contribuyendo a un mayor retorno económico y social.
En el artículo se explica cómo la IA, juega un papel importante para la detección precoz del ictus, y los retos tecnológicos a los que nos enfrentamos, donde se hace necesario desarrollar una estrategia de gobierno adecuada, para poder gestionar de manera eficiente ciertos puntos, que serían los siguientes:
• No existe actualmente en la práctica clínica neurológica, sistemas que permitan integrar las resonancias magnéticas en un sistema que posteriormente permita su explotación desde un punto de vista de gestión/evolución de patologías cerebrales en base a la topología, morfología y funcionalidad del cerebro.
• La utilización de las imágenes obtenidas mediante pruebas tomográficas es complicada, debido a que exigen una parte del procesamiento manual para cada estudio de cada problemática clínica concreta.
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Como viajar en la transformación digital y no morir en el intento IX
Revista de Informática y Salud I+S
La aplicación de la Inteligencia Artificial , traerá beneficios sin precedentes para la humanidad, que aplicado al ámbito sanitario, producirá cambios significativos positivos para los pacientes, incrementando la calidad del servicio ofrecido, y en los avances en el análisis de información, diagnósticos o tratamiento de enfermedades, que ayudarán a salvar vidas. -
Como viajar en la transformación digital y no morir en el intento (VIII)
Revista I+S
En el artículo anterior, expliqué como la automatización de procesos en el sector salud, traerá múltiples beneficios en el procesamiento de grandes volúmenes de información de forma ágil, ayudando a la búsqueda del mejor tratamiento para los pacientes, y en un ahorro significativo de costes operativos e ineficiencias, pudiendo derivarse, en la aplicación de tecnologías como AI e IoT, que ayudarán en la prestación de servicios al paciente de mayor calidad y excelencia.
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Uso de Asistentes Virtuales en la lucha contra el COVID-19
Revista digital Capital Humano (Walters Kluwer)
El Gobierno Central y los Gobiernos Autonómicos están poniendo a disposición de la ciudadanía un asistente virtual que tiene integrado capacidades de inteligencia artificial, que ayudan adquirir a estas aplicaciones, habilidades de aprendizaje permanente para poder ofrecer a los usuarios respuestas a la mayoría de preguntas que planteen en cuestión de segundos, y con información contrastada y validada de fuentes oficiales, con respecto a la evolución del coronavirus, como el contagio…
El Gobierno Central y los Gobiernos Autonómicos están poniendo a disposición de la ciudadanía un asistente virtual que tiene integrado capacidades de inteligencia artificial, que ayudan adquirir a estas aplicaciones, habilidades de aprendizaje permanente para poder ofrecer a los usuarios respuestas a la mayoría de preguntas que planteen en cuestión de segundos, y con información contrastada y validada de fuentes oficiales, con respecto a la evolución del coronavirus, como el contagio, prevención, medidas de protección necesaria, teléfonos de interés, qué síntomas principales provoca la enfermedad, etc.
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Como viajar en la transformación digital y no morir en el intento (VII)
Revista I+S
En el artículo anterior, expliqué la importancia que tiene realizar un diagnóstico de la madurez digital en los sistemas sanitarios, para poder mejorarlos, y así poder realizar una atención
sanitaria más innovadora y de calidad, optimizando la relación médico-paciente, y haciendo
posible una mayor accesibilidad de los servicios sanitarios. -
Plataforma de Vigilancia Tecnológica: la receta magistral, para tu estrategia empresarial
Revista Capital Humano (Wolters Kluwer)
El entorno empresarial es cada vez más competitivo y complejo, ya que las oportunidades y amenazas provienen de numerosos factores como la tecnología, los clientes, la competencia, los productos, o el mercado.
Mediante una solución de vigilancia tecnológica, ayudará a recabar y cubrir de forma automatizada y sistemática, toda la información de valor para una organización, permitiendo optimizar el proceso de generación de conocimiento empresarial, teniéndola como base, para una toma de…El entorno empresarial es cada vez más competitivo y complejo, ya que las oportunidades y amenazas provienen de numerosos factores como la tecnología, los clientes, la competencia, los productos, o el mercado.
Mediante una solución de vigilancia tecnológica, ayudará a recabar y cubrir de forma automatizada y sistemática, toda la información de valor para una organización, permitiendo optimizar el proceso de generación de conocimiento empresarial, teniéndola como base, para una toma de decisiones más controladas y certeras.
De esta forma, serán un aliado estratégico para que las compañías que quieran ser más disruptivas e innovadoras, y quieran marcar un factor diferencial, en su portfolio de productos y servicios empresariales. -
RPA, Primer paso en la ruta de la Automatización Digital Inteligente
Periódico La Razón
RPA abre un amplio abanico de mejoras: escalabilidad, disminución de errores humanos y trabajo 24x7, mejorando la prestación de servicios a clientes, reduciendo el time to market.
La aplicación de este tipo de “trabajadores virtuales” a nivel empresarial, que irían desde los más básicos, hasta los más complejos integrándoles capacidades cognitivas para llevar la automatización a su máxima expresión, supone un aporte de valor vital al enfoque estratégico empresarial de automatización digital…RPA abre un amplio abanico de mejoras: escalabilidad, disminución de errores humanos y trabajo 24x7, mejorando la prestación de servicios a clientes, reduciendo el time to market.
La aplicación de este tipo de “trabajadores virtuales” a nivel empresarial, que irían desde los más básicos, hasta los más complejos integrándoles capacidades cognitivas para llevar la automatización a su máxima expresión, supone un aporte de valor vital al enfoque estratégico empresarial de automatización digital inteligente a medio/largo plazo, y es la base para la ampliación de la automatización en la compañía, como una pieza clave de la estrategia global de transformación digital. -
Como viajar en la transformación digital y no morir en el intento (VI)
Revista I+S (Informática y Salud)
En el artículo explico la importancia que tiene realizar un diagnóstico de la madurez digital en los sistemas sanitarios, para poder mejorarlos, y así poder realizar una atención sanitaria más innovadora y de calidad, optimizando la relación médico-paciente, y haciendo posible una mayor accesibilidad de los servicios sanitarios.
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El Big Bang de la Robótica...¿desertización laboral?
Revista Digital Capital Humano (Wolters Kluwer)
Artículo escrito para la revista digital Capital Humano, y está basado en la ponencia que impartí en noviembre de 2019 en la Feria Digital del Empleo (FEED). Abordo temas en torno al impacto que tendrán las nuevas tecnologías como la robótica (automatización de procesos), en nuestro futuro laboral y qué medidas y cambios habría que tener en cuenta para abordar esta brecha tecnológica ineludible.
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Como viajar en la transformación digital y no morir en el intento (V)
Revista Española de Informática y Salud I+S
Foro de Gobernanza (página 68)
Explico la importancia que tiene aplicar técnicas de minería de datos en todas las clínicas, hospitales y laboratorios, para permitir realizar medicina personalizada en tiempo real y así poder ofrecer diagnósticos más certeros, mejorando así la calidad del servicio ofrecido a pacientes. -
Como viajar en la transformación digital y no morir en el intento (IV)
Revista Española de Informática y Salud (I+S)
En el artículo explico la importancia que tiene el trabajar la calidad del dato, para poder transformarlo en información de utilidad para la práctica clínica.
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Inteligencia Híbrida, el nuevo reto de las organizaciones
Estrategia Empresarial
Defino de una forma amigable el término de RPA, las ventajas que aporta implantar software que automatice tareas y que ayudados por un modelo de inteligencia híbrida, se puede obtener el mejor partido tanto a la fuerza robótica y la humana, obteniendo el máximo beneficio y rendimiento empresarial.
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Como viajar en la transformación digital y no morir en el intento (III)
Revistas I+S Asociación Española de Informática de la Salud (SEIS)
Ubicado el artículo en la página 77
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Como viajar en la transformación digital y no morir en el intento (II)
Revistas I+S Asociación Española de Informática de la Salud (SEIS)
El artículo está ubicado en página 64 y 65
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Cómo viajar en la Transformación Digital y ¡No morir en el intento!
Revista de la Sociedad Española de Informática y Salud
Para la Revista de la Sociedad Española de Informática y Salud, estoy redactando una saga de 6 artículos en el Foro de Gobernanza, en torno a la Transformación Digital/Inteligencia Artificial. Este es el primer artículo, que es el introductorio a los posteriores. Mi publicación está en las páginas 66 y 67.
Las publicaciones son bimensuales, por lo que en marzo de 2019 publicarán en siguiente artículo que os lo subiré.
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Estrategia +DevOps
Ibermatica Digital
Desarrollé dentro de Ibermática Digital la estrategia +DevOps, que aúna diferentes componentes tecnológicos con los que ayudar a una organización a ser más ágil, innovadora y eficiente, obteniendo beneficios directos de la reducción del TTM y mejora de la experiencia del usuario.
Proyectos
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Ponencia FEED "El Big Bang de la Robótica...¿Desertización Laboral?
Trato temas en torno al impacto que tendrán las nuevas tecnologías como la robótica (automatización de procesos), en nuestro futuro laboral y qué medidas y cambios habría que tener en cuenta para abordar esta brecha tecnológica ineludible.
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Ponencia FEED (Feria de Empleo en la Era Digital)
Hablo del empoderamiento del dato , que es clave en la Transformación Digital. Aquí expliqué el framework que desarrollo (ADI: Automatización Digital Inteligente) y cómo sirve de base y es el motor de la Transformación Digital
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Ponencia ITSMF 2018: Framework ADI (Automatización Digital Inteligente)
Hablo del framework que he desarrollado (ADI; Automatización Digital Inteligente), se debate el empoderamiento del dato, y lo importante que es la explotación inteligente de los sistemas de información para sacar el máximo partido a los datos para el crecimiento del negocio, mediante proyectos realizados con diferentes niveles de automatización inteligente.
Cuando tengamos el vídeo de la ponencia, lo adjuntaré
La ponencia la realicé conjuntamente con el Director de Innovación del…Hablo del framework que he desarrollado (ADI; Automatización Digital Inteligente), se debate el empoderamiento del dato, y lo importante que es la explotación inteligente de los sistemas de información para sacar el máximo partido a los datos para el crecimiento del negocio, mediante proyectos realizados con diferentes niveles de automatización inteligente.
Cuando tengamos el vídeo de la ponencia, lo adjuntaré
La ponencia la realicé conjuntamente con el Director de Innovación del Instituto I3B y explicamos el framework y diferentes casos de uso realizados en torno a la temática. -
Ponencia ITSMF 2018: Framework ADI (Automatización Digital Inteligente)
Estamos inmersos en la era digital, donde el entorno es cambiante, más ‘VUCA’: más volátil, más incierto, más complejo y más ambiguo que nunca. Este escenario obliga a las empresas, como nunca hasta ahora, a desarrollar nuevos modelos de negocio que se adapten a la economía digital, que demanda que los productos que estamos desarrollando se transformen en servicios, de cara a cubrir la expectativa del cliente digital. Como vemos, la transformación digital está favoreciendo e impulsando los…
Estamos inmersos en la era digital, donde el entorno es cambiante, más ‘VUCA’: más volátil, más incierto, más complejo y más ambiguo que nunca. Este escenario obliga a las empresas, como nunca hasta ahora, a desarrollar nuevos modelos de negocio que se adapten a la economía digital, que demanda que los productos que estamos desarrollando se transformen en servicios, de cara a cubrir la expectativa del cliente digital. Como vemos, la transformación digital está favoreciendo e impulsando los avances tecnológicos propiciados por la afluencia de nuevas tecnologías, el abaratamiento del coste de almacenamiento, el aumento de la capacidad de procesamiento de las máquinas y la automatización/robotización de los procesos.
¿Qué implica ser data-driven?
Una empresa data-driven tiene una cultura basada absolutamente en el dato, permitiendo superar antiguos paradigmas y dándole prioridad al ‘smart-data’, a base de entender en profundidad la información, mediante su análisis eficiente. Esto permite gestionar y tomar decisiones de forma mucho más rápida y eficaz que en una empresa tradicional.
Trabajar la gobernanza del dato a través de un marco de trabajo llamado ADI
En Ibermática, fruto de nuestra experiencia, trabajamos con un marco de trabajo llamado ADI (Automatización Digital Inteligente). Es un modelo propio que permite abordar desde los proyectos más básicos de automatización hasta los más avanzados de IA.
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Ponencia ITSMF 2017: Inteligenciar Artificial aplicada a la gestión de servicios: conversando con un bot ITSMF".
Existen varias disciplinas de inteligencia artificial sobre procesamiento de lenguaje natural: NLU o comprensión del lenguaje (entender preguntas), NLP o procesamiento del lenguaje (hilar conceptos dentro de una conversación) y NLG o generación de lenguaje natural (responder preguntas). Todas ellas son necesarias para implementar un bot. En esta ponencia se presenta un bot real para Skype con el que se puede interactuar para conocer indicadores clave de los servicios de TI: disponibilidad de un…
Existen varias disciplinas de inteligencia artificial sobre procesamiento de lenguaje natural: NLU o comprensión del lenguaje (entender preguntas), NLP o procesamiento del lenguaje (hilar conceptos dentro de una conversación) y NLG o generación de lenguaje natural (responder preguntas). Todas ellas son necesarias para implementar un bot. En esta ponencia se presenta un bot real para Skype con el que se puede interactuar para conocer indicadores clave de los servicios de TI: disponibilidad de un servicio, cumplimiento de niveles de servicio, causa raíz de una incidencia, calidad del soporte a los usuarios, etc.
Se realizará una presentación teórica de las principales disciplinas de inteligencia artificial que tienen que ver con el lenguaje, su aplicación a un contexto ITSM y ejemplos prácticos de interacción con el bot. -
Ponencia de IA "Enfermedades más recurrentes" en el XXIV Congreso Nacional de Informática de la Salud 2021
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Reconocimientos y premios
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Proyecto Fin de Grado (I+D) basado en Inteligencia Artificial (Premio Accésit en los Premios Nacionales)
COITIM
Realización de Proyecto Fin de Grado (I+D) obtenido con Matrícula de Honor: basado en Inteligencia Artificial (Implantación de un Caso Real de un Sistema de Interacción con el Usuario para una Aplicación ITSM). Obtención de Matrícula de Honor y Premio Accésit en los Premios Nacionales
Idiomas
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Ingles
Competencia básica profesional
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Chino
Competencia básica
Empresas
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ITSM4RPA-AI nuevo Grupo de Trabajo del Comité de Estándares de itSMF
Colaboradora
- actualidadColaboradora en el Grupo de Trabajo del Comité de Estándares de ITSMF (ITSM4RPA-AI), desarrollando la generación de conocimiento y entregables de valor para el sector, promoviendo mejores prácticas en el uso y gestión de tecnologías emergentes como la robótica (RPA) e Inteligencia Artificial en el ámbito empresarial TIC.
Más actividad de Pilar
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A veces la vida te da lecciones sin pedírselas. La semana pasada me subí en un avión y al sentarme vi como una “señora ejecutiva” con su maletín de…
A veces la vida te da lecciones sin pedírselas. La semana pasada me subí en un avión y al sentarme vi como una “señora ejecutiva” con su maletín de…
Recomendado por Pilar Ruiz Ayuso