¿Cuáles son las mejores maneras de compartir su historia de sostenibilidad?

1 Elija su marco

Antes de comenzar a escribir su historia de sostenibilidad, debe decidir un marco que guíe sus informes y divulgación. Existen varias normas y marcos de informes de sostenibilidad disponibles, como la Global Reporting Initiative

2 Define tu narrativa

Su historia de sostenibilidad debe tener una narrativa clara y convincente que conecte su visión, misión, valores, estrategia y rendimiento. Su narrativa debe responder a las preguntas: ¿Por qué la sostenibilidad es importante para su empresa? ¿Cuáles son sus problemas y objetivos materiales? ¿Cómo mides y gestionas tu impacto? ¿Cómo crear valor para sus grupos de interés y la sociedad? Su narrativa también debe reflejar la voz y el tono de su marca, y usar un lenguaje simple y accesible.

3 Usar datos e historias

Los datos y las historias son elementos esenciales de su historia de sostenibilidad. Los datos proporcionan evidencia y transparencia para sus reclamos y logros, mientras que las historias ilustran los aspectos humanos y emocionales de su impacto. Debe usar datos e historias que sean relevantes, precisos y verificables, y que destaquen su progreso, desafíos y oportunidades. También debe usar ayudas visuales, como cuadros, gráficos, infografías y fotos, para que sus datos e historias sean más atractivos y digeribles.

4 Adapta tus formatos

Su historia de sostenibilidad se puede compartir en diferentes formatos y canales, dependiendo de su audiencia y propósito. Por ejemplo, puede publicar un informe de sostenibilidad completo para sus inversores y reguladores, un informe resumido o folleto para sus clientes y empleados, un sitio web o blog para sus visitantes en línea, un video o podcast para sus seguidores de redes sociales, o una presentación o seminario web para sus socios y medios. Debe adaptar sus formatos para satisfacer las preferencias y necesidades de su audiencia, y para resaltar los aspectos más relevantes e interesantes de su historia.

5 Buscar retroalimentación y diálogo

Compartir su historia de sostenibilidad no es una comunicación unidireccional, sino una oportunidad para buscar comentarios y diálogo con sus partes interesadas. Debe invitar a su audiencia a compartir sus opiniones, preguntas, sugerencias e historias relacionadas con sus esfuerzos e impacto de sostenibilidad. También debe responder a sus comentarios y diálogo de manera oportuna y respetuosa, y usarlos para mejorar sus prácticas e informes de sostenibilidad. Al hacerlo, puede generar confianza, lealtad y colaboración con sus partes interesadas, y fomentar una cultura de sostenibilidad en su empresa.

6 Esto es lo que más debe considerar

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más le gustaría añadir?